时至今日，虽然数字化转型已经在全球蔚然成风，但是在一些企业用户中仍然存在对数字化转型的本质和目标认识不清、缺乏顶层设计、转型难落地等问题。在以人工智能为代表的一系列技术创新形成的强大推动力的作用下，各行各业也在重新思考数字化转型的意义和价值所在。

为什么有些企业在面对数字化转型时显得信心不足？为什么有些企业虽然很想实施数字化转型，但始终不得其门而入？归根结底主要是两方面的问题：第一，没有洞察数字化转型的真正价值所在，不能为转型而转型，而是要因“业”制宜，打造智慧的应用，持续推动业务的创新和发展；第二，数字化转型不得其法，没能充分利用基于智能IT的解决方案，对现有的业务流程、体系、模式进行改进和优化。

如今，数字化转型已经进入了“智能化”的新阶段，它需要新的价值主张作为引导，同时也需要新的智能化技术、产品和解决方案作为实现数字化转型目标的工具。“智IT，慧未来”，这是作为行业数字化转型发动机的华为IT产品线提出的新价值主张。以此为指导，华为将携手客户、合作伙伴共同打造“业务创新共同体”，以“润物细无声”的方式将创新的解决方案与各行各业的实际场景相结合，切实解决企业的实际问题，帮助企业客户实现商业价值。

智能时代，你如何应对？

随着传统商业向智能商业转型，人工智能从理论向实践转化，万物智能将数据转换成未来的商业机会，各种智慧化应用更加场景化和具象化，企业的数字化转型也打上了鲜明的智能化的标签，需要更加坚实和智能的IT基础设施作为支撑。

“智IT，慧未来”是对智能IT新时代特征的高度概括，它进一步明确了智慧应用落地的技术路径，描绘了智慧未来的宏伟蓝图。“智IT，慧未来”的核心价值在于，通过整个IT基础设施的整合化、智能化、自动化，落地智慧化的行业应用，帮助企业快速、平滑地完成数字化转型。

为什么又是华为率先提出了“智IT，慧未来”的新理念？华为在战略层面高瞻远瞩，摸准了数字化转型的脉搏，作为企业智能化转型的牵引者、赋能者和护航者，始终走在技术创新的前沿，保证数字化转型成果的落地。

华为对智能IT时代的本质理解得最深刻。IT基础设施不仅仅是支撑业务发展的重要支柱，更是创造业务价值的主要驱动力之一。在智能IT时代，企业对于IT基础设施的关注点将从资源有效利用转变为如何支撑业务的发展，从关注成本效用转变为关注价值创造，从成本中心真正转变为价值中心。正是基于上述前瞻性的理解和分析，华为才能提炼出“智IT，慧未来”的价值点。

华为在云计算、大数据、智能计算、存储等领域深耕多年，其智能化的IT解决方案得到了IDC、Gartner、Forrester等业界权威机构的高度认可，在诸多细分市场保持领导地位。比如，在Gartner《2017通用存储阵列魔力四象限》报告中，华为存储连续第二年被定义为领导者厂商；在《IDC中国软件定义计算软件市场跟踪报告2017H1》报告中，华为排名中国OpenStack软件市场第一，服务器虚拟化市场持续排名中国厂商第一；在Forrester发布的《New Tech： Computer Vision Software For AI In China， Q1 2018》中，华为云FusionInsight大数据解决方案被Forrester列入中国AI计算机视觉可持续竞争力最强阵营……这些表明，华为有能力引领一场“智IT，慧未来”的变革。

“智”已经成了华为IT解决方案的新基因，也是华为助力企业数字化转型的新抓手和新动能。华为IT产品线将创新的智能化技术与云数据中心完美融合，携手合作伙伴帮助企业进一步增强计算、存储等的综合能力，实现智能化的数据挖掘、分析，促进各行各业的应用创新，缩短业务开发周期，提高运营效率，以确定的资源、技术、能力应对未来不确定市场环境的挑战，持续赢得商业价值。截至目前，华为IT产品和解决方案服务全球超过170个国家和地区，覆盖大企业、政府及公共事业、公共案例、运营商、金融、能源等多个行业。华为用自己的成功实践揭示了“慧未来”的价值和潜力所在。由此可见，“智IT，慧未来”并不是空中楼阁或纸上变兵，而是真正可以落地的理念。

从成本效用到价值创造

“慧未来”是数字化转型的方向和目标，同时也是数字化转型的商业价值所在，只有认清这一方向、认同其价值，才能真正激发企业数字化转型的热情。如果说“智IT”是手段，那么“慧未来”就是具体的应用场景。

华为用自己的亲身实践为我们展现了“慧未来”的美丽场景。

一号申请一窗受理一网通办，这是“智 IT，慧政务”的具体体现。素有“吴头楚尾，粤户闽庭”之称的江西省力求通过高新技术打破各部门间的信息壁垒，提高数据安全性和简化运维，向“智慧江西”飞跃。针对江西省的实际情况，华为政务云解决方案助力江西打造了“1＋11”省市两级政务云平台。当地市级云平台资源不够时，可向省市云平台申请资源，保证业务连续性。比如，每年各地级市和县级学子在高峰时段统一查询高考成绩时，地市级云平台承受很大压力，此时系统会自动向市级云平台申请资源，让众学子在第一时间查询到高考成绩。在浙江嘉兴，市政府通过构建政务数据湖，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。比如，新公司注册处理时间由2个月缩短到5天，小学学位申请从原来需要跑6个部门到现在足不出户即可在线办理。截至目前，华为政务云解决方案服务于全球超过390家客户，在中国有超过260家客户，涉及18个国家部委级、16个省直辖市级，以及200 多个市县级的政务云。

粤B闪光辉，秩序更井然，“智 IT，慧交通”发挥出了真正的价值。在“中国改革第一城”深圳，交通部门通过在全市部署的摄像头一天可以抓拍将近3万张违章图片。由于前端设备的老旧以及人眼的效劳，仅13％的图片被认定为违章并开具罚单。华为与深圳交警联合打造了深圳城市交通大脑工程，将执法率由13％提升至26％，一个月罚单量由10多万张增加至20多万张。其中最有效的技术利器就是华为FusionInsight Batch部件，它向下可以调用华为Atlas智能云硬件平台的GPU资源，实现资源池化和分时复用，向上则可以实现解耦，支持华为、依图、华尊、深目、云天励飞等多家厂商的人工智能算法。

补货及时，开心购物，“智 IT，慧零售”落在了实处。身为欧洲最大、全球第四大的百货公司——英格列斯百货（ECI），经营着大量快速消费品，且直接面对最终客户，这要求ECI需具备快速反应的能力，以及全渠道融合的客户服务体系。ECI基于华为KunLun HANA一体机构建了采用Scale－up架构的高性能数据分析平台，实现了5分钟缺货分析，将缺货率降为6％，预计可将消费者转化率增加3％。

华为IT产品线总裁侯金龙表示：“在以云、大数据、人工智能为代表的一系列技术创新的新IT力量下，IT基础设施的价值不仅仅是支撑业务的支柱，而将成为业务价值创造的驱动力。企业的关注点，将从资源有效利用到如何支撑业务发展，从成本效用到价值创造。我们坚持将创新的IT解决方案与各行各业的实际场景相结合，切实解决企业的实际问题，帮助企业客户实现商业价值。”

“智IT”是根基，更是一种能力

“智IT”包含多重含义：第一，它标志着IT发展进入了一个全新的阶段，智IT是实现企业数字化转型的基础和前提；第二，从技术角度看，智IT将人工智能、大数据等先进技术与IT进行有机结合，可有效提升效率、降低成本、改善体验；第三，智IT是华为IT产品线新的技术战略目标，旨在将智能的技术和功能嵌入到IT产品线的每个产品中，打造万物智能社会的基石。

华为具备了“智IT”的全面能力，尤其是构建端到端数字化解决方案的能力，从芯片到架构，再到AI技术，华为一枝独秀。

华为在全球IT能力聚集地设立研发创新中心，不断拓宽和深化其创新基因。欧盟委员会官网发布的“2017全球企业研发投入排行榜”，业华为以104亿欧元排名全球第六、中国第一。2018年4月，华为莫斯科OpenLab正式成立，这是华为在全球范围内成立的面向企业市场的第10个开放平台。华为将智能化技术融入到IT基础设施中，用基于软硬件协同的云服务提供极致性能，打造智能云平台，FusionCloud就是其中的代表；挖掘、汇聚、分析多类型数据，打造智能大数据业务底座，以FusionInsight为核心的智能数据解决方案就是代表；用智能计算芯片、全闪存技术等实现智能计算和智能存储，智能融合网络芯片Hi1822、SSD控制芯片Hi1812、智能管理芯片Hi1710等多款芯片，以及“全面闪存化、全面云化、全面智能化”的存储就是真实写照。

以上述“智IT”的技术为根基，华为打造出“一云一湖一平台”的架构，加速信息系统的整合与共享。“一云”是指融合云资源池，通过集约化建设，实现基础设施统一交付、统一管理、统一服务；“一湖”是指数据湖，通过汇聚各方数据，提供“采－存－算－管－用”全生命周期处理能力，将数据资源转变为数据资产；“一平台”是指应用使能平台，通过实现基础数据服务、通用中间件、行业中间件等的集成，让客户和行业ISV基于多类型的中间件快速实现业务创新。

华为IT产品线营销副总裁黄海霖表示，利用智能技术帮助传统企业实现转型与发展，最核心的一点并不是选择技术，而是应用技术，选择最适合该技术的一个点进行落地，也就是选择合适的场景实现落地。始终以客户为中心，帮助客户实现商业成功，这是华为一贯秉承的理念，也是华为在落地智能技术的过程中区别于其他厂商的特质。

总之，只有“智IT”，才能真正地“慧未来”。

打造业务创新共同体

华为早就说过，它是合作伙伴和客户的“黑土地”。“智IT，慧未来”也需要这样一片沃土，才能结出硕果。华为始终秉承“共生、共赢”原则，与合作伙伴一起为客户创造价值，携手做大产业蛋糕。截至目前，华为已与英特尔、微软、SAP、埃森哲等575家合作伙伴携手，提供覆盖各行业的IT产品与解决方案。另外，华为还与商汤、依图、旷视、软通动力等软件厂商深度合作，联合推出智能识别解决方案。华为一直坚持“源于开源、强于开源、回馈开源”的策略，积极参与开源社区并推动云平台标准化。华为是OpenStack基金会在亚洲首家也是唯一的白金会员及白金董事，社区贡献率国内排名第1，全球第2，对Hadoop社区的贡献全球排名第3，对Spark社区的贡献全球排名第4。

谈到未来在智能化方面的创新重点，黄海霖归纳了几点：在计算方面，继续落实“无边界计算”的战略，通过底层芯片技术和加速部件实现整体系统性能优化，与合作伙伴一起用“计算＋数据＋算法”支撑人工智能和企业智能应用；在存储领域，将更加坚定地推行全闪存化、全面云化和全面智能化；在企业云化方面，更好地执行混合云战略，实现云上云下的数据联动。

“智IT，慧未来”是一条创新共赢的新纽带，它将华为与其生态伙伴、客户更紧密地连接成一个业务创新共同体。以平台为支撑，以生态为驱动和助力，“智IT，慧未来”将成为企业数字化、智能化转型的主航道。