6月6日，2018品友互动人工智能大会北京站正式召开，来自全球的人工智能专家和业界决策者聚焦“人工智能”、“商业决策”等主题，展开关于人工智能变革商业决策的巅峰对话。

（“掘金人工智能商业决策”圆桌）

在“掘金人工智能商业决策”的圆桌讨论中，凡普金科创始合伙人、CEO董祺与品友互动创始人兼CEO黄晓南、商汤科技副总裁柳钢、微软苏州副院长童先明、香港科技大学副教授姚远等，共同就人工智能应用前景、人工智能给企业决策带来的挑战等核心话题展开深入讨论。

（凡普金科创始合伙人、CEO董祺）

董祺表示：“金融科技是一个重度应用大数据、人工智能等前沿科技的行业，并且未来人工智能的应用将不再是选择之一，而是必须。其应用的门槛也将逐步地降低。”

AI让金融科技更具竞争力

作为一家金融科技公司，凡普金科自2013年成立以来，就秉持“数据驱动业务、技术改变金融”理念，持续探索新技术与金融的融合，并致力于实现“让每个人都享有简单、公平的互联网金融服务”的公司使命，让金融有温度。

在服务客户的过程中，凡普金科开始逐渐将大数据、人工智能等新技术应用到金融服务的各个环节，尤其在公司积累了大量数据之后，比如用户投资习惯、风险承受能力等，借助人工智能技术应用，持续优化和创新金融服务已经变得顺利成章。

“未来，在所有的生意和商业活动中，拥有人工智能的能力是一个必选项。”董祺表示，人工智能将提高企业的竞争力。他以凡普金科举例分享了目前人工智能技术在金融科技领域的一些应用。

首先是风险管控。如何在最短的时间里识别好客户和坏客户？一个是基于人工智能的人脸识别可以起到很大的帮助作用。而凡普金科利用人工智能技术，则以几可以实现毫秒的速度囊括几万个维度进行建模。

凡普金科自主研发的智能大数据动态风控系统——FinUp云图，通过将知识图谱和深度学习相结合，可以模仿人类大脑行为，自动发现隐藏在复杂关系里的风险点，挖掘潜在欺诈行为。与一般风控系统相比，FinUp云图在数据的运用上更具创造力和主动性。

其次是数据分析模型的建设。以往业内通行的办法是使用评分卡来评估用户的信用等级，而从去年开始凡普金科上线了自动建模机器人——Water Drop水滴，它可以模仿人脑思维方式，从取数生成指标建立模型到开发上线，实现全流程自动交付。将原本一个建模团队1~2个月的工作量缩短至1~2天，大大提高了工作效率。

综合而言，人工智能可以替代人工更高效、高质量的工作。金融业不仅是一个智力密集型行业，也是一个人力成本较高的行业。面对大量需要处理的业务数据，人工智能的应用将避免企业需要通过扩大员工规模来实现业务增长的困境。目前，人工智能已经大量应用在客服等领域，未来，人工智能技术将会进一步扩展到智能投顾、身份识别、产品创新、服务创新等多个领域，帮助金融业提高运营效率。

拥抱人工智能需跨“三重门”

尽管在金融科技行业，人工智能的应用存在天然的土壤，但如何应用好人工智能这一助力仍然有不小的挑战。对此，董祺认为，金融科技企业若想真正发挥出人工智能技术的价值，必须做好以下几点：

第一，看清楚真正想要解决的问题。人工智能在某些特定领域比人脑聪明很多倍、快很多倍，并且不知疲惫，它所能解决的问题使用人工也能解决，不过人工智能的效果更好、效率更高、成本更低。所以要用好人工智能，首先需要想清楚要解决的商业问题究竟是什么，这样才能将“一根筋”人工智能高手很好的应用到某一个环节里面、某一个应用场景。

第二，为人工智能备好足够的养料。人工智能需要“吃”大量的数据和运算能力。在数据的获取上，不仅是自身的，通过外部合作能够获得用户更加深度、更加广泛的维度特征，这些特征数据喂进去，可以让人工智能能够有更多的养料，能够做更加深度的分析，包括有监督的和无监督的。而运算能力包括整个数据体系的搭建、运算能力的搭建和规划，这在技术上相对来说或许不会构成非常大的障碍，因为市场上已经有比较成熟的解决方案和成熟的人才。

而在技术之外，企业最好从文化上得接受，你们的员工慢慢要变成钢铁侠，不再是一个普通人，他有一颗人类的心，但是被机器学习、人工智能武装起来，变成一个钢铁侠一般的存在，这对组织的冲击会很大，但这也正是人工智能在组织内部的赋能。

“发展人工智能是一定要做的，这绝不仅仅是CIO的工作，更是CEO的工作。把人工智能用到最关键的流程中去并保持开放的心态，这才是打开人工智能的正确方式。”董祺表示，人工智能是面向未来的工具，希望中国企业都可以从最好的领域和最好的合作开始人工智能在商业上的应用。