南京硅基智能获招银国际等顶级投资机构战略投资

2018-07-19 12:09

近日，南京硅基智能与招银国际等顶级投资机构达成战略合作，获得数千万元战略投资，同时企业将发布全新战略级产品——全AI智慧营销平台。作为商业智能语音交互领域的领跑者，硅基智能将引领行业的全面的革命性升级。

这是硅基智能在成立8个月以来获得的第三轮投资，招银国际作为领投方，上一轮投资的老股东奇虎中财和硅基智能创始团队也参与了跟投。

AI的最早商业落地在2B领域，并且创业企业可以通过高附加值服务获得高溢价和高收益，促进服务和产品更好的升级，从而实现良性循环，这是硅基智能的先发优势带来的认知优势。

在服务于5000多家客户的过程中，硅基智能选择了从产品服务到内容服务的全面升级，为客户提供从策划到执行，从测试到分析，从而以量化不断提升机器人获客和沟通能力的平台级解决方案。

这让硅基智能在服务于招行等核心客户时，拥有更加契合客户的服务理念，更深的护城河，也赢得了众多资本的青睐。硅基智能重视客户体验的独特认知，让它在电话机器人的赛道竞争中独树一帜，得心应手。

在竞争对手普遍采用代理模式低价侵蚀市场时，硅基智能选择了直营直销为主，代理商合伙人为辅的战略。尽管直营城市建设初期，成本居高不下，但是为了更好的服务客户，硅基智能在8个月内将直营城市开到10个，服务咨询师数量也达到了600多人。

支持快速流式打断，支持软交换座席，支持精准大数据，支持量化分析，这是全AI智慧营销平台的核心竞争力，也是现在客户的角度上思考的必然结果。同时硅基智能的电话机器人产品，也按照服务介入的程度差异，被划分出多个产品序列，这将满足高中低各个消费层次的需要。

把人类从繁重的重复性脑力劳动中解放出来，这是南京硅基智能的使命。作为拥有17项专利的电话机器人发明者，作为行业的绝对领跑者，南京硅基智能将以招银国际战略投资为契机，继续在AI商业化落地的道路上砥砺前行。

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