沃尔玛试点自动化系统Alphabot 挑战8分钟内完成95%订单

2018-08-06 15:17

据Techcrunch消息，美国时间8月3日，沃尔玛正在与初创公司Alert Innovation合作一个自动化系统Alphabot。该系统将帮助员工收集和打包在线杂货订单。

Alphabot系统是专门为沃尔玛开发的，它包括自动推车，可以从存储容器中取出物品并将其运送给店员，可以组装订单并准备店内提货或送货。沃尔玛表示，大多数货架稳定，冷藏和冷冻食品将以这种方式运输，“其他新鲜物品”则不包括在内。

借助这个系统，95％的订单能够在8分钟内完成，这使得员工有更多的精力专注于服务和销售。

为了安装Alphabot系统，沃尔玛专门在新罕布什尔州塞勒姆开设了一个超级购物中心。这个购物中心将扩展一个20，000平方英尺的区域，作为专门的杂货提货点，为顾客提供专用车道。

完成后，顾客只需要进入四个拣选站中的任意一个，自动移动推车将检索订购的物品，然后将它们交给员工，最终就可以提取所选择的商品。店内提供的绝大多数杂货产品将通过该系统实现提取结算，但个人购物者仍需要将精心挑选的农产品和其他新鲜食品自行结账。

沃尔玛计划让Alphabot在线并在今年年底前运行。与此同时，Salem商店的购物者可以期待沃尔玛的常规杂货店接送服，该服务务将于10月1日推出。沃尔玛还计划在未来几个月内从商店提供杂货配送服务。

不过Alphabot被认为是一个试点计划，因为沃尔玛目前没有承诺更广泛的推广。相反，它希望更多地了解该技术如何为这部分业务提供帮助。

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编辑：青葙子

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