一个明显心怀艳羡的“抱怨”大致是这样的：你们的“智慧”把犯罪分子都“赶出”了龙岗，也让周边区域的治安开始“压力山大”。

深圳高交会中的华为展台

这是日前深圳高交会期间流传的一个玩笑。尽管不无戏谑的成分，但它却从一个侧面展示了今天的智慧城市可以成为或者应该成为的模样；当然，其间也隐藏着人们对这类城市智慧的渴望。

这种渴望不无来由，数字带来了强大的说服力。

在过去的一年中，深圳龙岗区全年刑事案件同比下降了13．27％；其中八类暴力案件同比下降28．53％，再创建区以来新低。其中，严重影响群众安全感满意度的入室盗窃和诈骗案件破案数同比分别提升了8．54％和26．33％．

在2018高交会期间举办的2018亚太智慧城市发展高峰论坛上，华为EBG中国区总裁蔡英华引用了这些数据。他说，警方正在告别“汗水警察”，转而向科技要“警力”。

华为EBG中国区总裁 蔡英华

蔡英华这里所指的科技，相当程度上对应了一个被称为“公共安全智能体”的新概念——正是关于它的实践，引发了龙岗区相关治安数据的明显变化——龙岗区政府和华为共同打造了该平台。

7000多个高清摄像头被设置在了龙岗区的大街小巷，基于边缘计算、人工智能和云计算等技术与平台支持，这些摄像头可以实现自动识别、轨迹追踪，并最终达成主动预警。

现在，龙岗警方甚至可以在海量视频中实现秒极搜索，这让犯罪分子在龙岗几乎无处遁形。

如果抛开市民可见的这些激动人心的具体应用，这个公共安全智能体在龙岗区还有着许多作为：包括整合公安信息资源和业务应用系统，推动警务信息“强度整合、高度共享、深度应用”，以实现跨警种协同指挥等。

在龙岗区用来展示城市智能的展示中心，人们能看到这些“智能”在市民生活中所能扮演的、更多有趣的角色。

那里的沙盘也是“智能”的，当观众拿起垃圾桶模型，眼前的大屏幕就会展示科技在城市垃圾处理中的应用，同样有趣的模型还有对应了边缘计算场景的电线杆等——它们可以让参观者意识到，智能已经深入到了这个城市的每一个角落。

顺着这些应用给城市带来的改变，展览最终会自然而然地让人们发现它们的幕后——华为城市智能体。

这是华为在智慧城市领域围绕技术创新所做出的最新表达。在此前于HC 2018上华为发布了全栈全场景的AI解决方案之后，城市智能体的发布已经变得顺理成章。技术的融合与方案准备显然经历了一个过程，但在力求简洁的企业叙事中，这种先后顺序倒是让人们易于理解——在华为，技术如何演进，历史如何向前。

当华为在2018深圳高交会中正式发布“城市智能体”这一理念后，蔡英华描述了它目前所覆盖的智慧领域：除了公共安全智能体，它还包括了交通智能体、政务服务智能体、工业制造智能体，以及物流智能体等。

“城市智能体可以实现城市全要素数字化、城市状态实时可视化、城市管理决策协同化和智能化，助力城市‘科学化、精细化、智能化’管理。”蔡英华说，它是未来城市的新形态。

过去数年间，华为参与了全球40多个国家中超过160个智慧城市的建设；在中国，它已为上海黄浦、深圳龙岗、山东高青、湖南益阳、兰州新区等超过60个城市提供了智慧城市顶层设计与落地实施服务。

这些经验为“城市智能体”理念的提出提供了一个理论与实践结合的生长环境。考虑到智能体强烈的场景属性，或者也可以说，在不同维度，是这些城市与华为共同塑造和实践了“城市智能体”，并最终提出了它。

与此同时，所有的市场参与者都在努力将最新的人工智能技术引入智慧城市——如果它不能代表行业的领先性，至少，它表明了参与者并没有落后于时代。

智慧城市里没有独自生长的AI，一切都围绕传统智慧建立起来。

在华为，基于华为云构建ICT基础设施和行业使能平台仍是城市智能体的基础——前者包括了云数据中心、基础网络等ICT基础设施，后者则统筹了城市维度的大数据、物联网、GIS、视频云、融合通信等资源。

在高交会发布城市智能体时，华为将这一基础描述为城市智能体解决方案中的一部分。

另外两项能力还包括了华为基于IoT能力打造的物联感知层，和与行业场景深度融合的全栈全场景AI解决方案。华为EBG中国区智慧城市总工姚健奎描述说，前者帮助城市建设者实现了物联全感知、数据预处理和前端智能；后者则是在行业领域内构建着智能体的技术核心。

华为传统ICT基础设施供应商的身份仍是关键，源于此优势仍在城市智能体中发挥价值，且不可替代。

数字仍是最有说服力的：在智慧城市建设所需要的信息化基础设施方面，华为过去10年的累计研发投入为3940亿元，仅2017年的研发投入就接近1000亿元人民币。

在数据传输层面，华为连续11年全球市场份额排名第一，全球超过70％的4G LTE网络由华为提供；在数据处理层面，华为是OpenStack社区全球8家白金董事会员之一，社区贡献率全球第四，Hadoop社区全球贡献率第三。

华为智慧城市战略在很大程度上也说明了这一点——“平台＋生态”——都是基于华为传统业务优势的演进。这一战略在最大程度上解决了城市共性的能力塑造与个性能力的积累两方面。

其中“有所为有所不为”的生态原则已经让众多生态伙伴受益，并因此而广为人知。在城市智能体面向行业的方案落地中，相信人们将会看到这一原则在凝聚产业生态中持续发挥作用。

“城市是人类社会发展史上最伟大的发明。”华为EBG中国区智慧城市总裁张延德在接受采访时认为，在新技术面向产业化进程中，城市将必然会发展成更具生命力的智能体。

只不过，在当下，这个生命力还需要来自科技之外的滋养。在经历了数年对智慧城市建设的观察和参与后，张延德将“融合”视作城市智能体建设中非技术性部分的关键。

放眼全国，目前在智慧城市建设中将数据完全打通的城市并不占多数。一线大型城市有着更强的数据统筹规划能力，包括前期即从顶层设计规划出发，开展了数据采集、清洗等工作。这些城市管理者已经意识到，加速数据融合的进程对于促进智慧城市建设的重要性。张延德说，这是当前智慧城市建设中所遇问题的核心部分。

融合的另一层面是业务的融合。例如同样是智慧交通，城区与城区间的联动、城市与周边城市的联动都将是未来需要面对和解决的问题——在单个城区内消弭数字烟囱只是智慧城市走出的一小步，更高效率或者更富生命力的城市智能体，仍有赖于在更大范围，甚至城市群间的统筹规划。

现在，以深圳龙岗为代表的华为城市智能体建设，已经开始为这一更高维度的统筹规划提供经验参考。

考虑到更多城市的智慧化进程，正基于不同领域场景构建行业领域智能体，城市管理者、包括华为在内的城市建设者、以及更大范围的生态伙伴们，势必将共同迎来一个寻求持续创新与突破的智慧城市建设新格局——毕竟，智慧城市里，没有独自生长的AI。