苏州意能通信息技术有限公司参评“OFweek2019‘维科杯’人工智能最具投资价值奖”
“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动由中国高科技行业门户OFweek维科网、高科会主办,OFweek人工智能网承办,活动旨在表彰人工智能领域具有突出贡献的优秀产品、技术及企业,鼓励更多企业投入技术创新;同时为行业输送更多创新产品、前沿技术,一同畅享人工智能的未来。
2019中国人工智能行业年度评选“OFweek (4th.) China Artificial Intelligence Awards 2019”将于2019年7月5日-7月20日进入网络投票阶段,颁奖典礼将于8月9日在上海举办。
目前,活动正处于火热的报名评审阶段,业内企业积极响应。苏州意能通信息技术有限公司已正式参评“OFweek 2019‘维科杯’中国人工智能最具投资价值奖”。
苏州意能通信息技术有限公司成立于2015年,现技术团队超200人,其中博士占比15%,硕士研究生占比40%,本科生占比42%。意能通打造的人工智能语音客服整体解决方案,囊括了智能外呼、智能IVR语音导航、智能语音质检、智能客服辅助等系统模块,全栈赋能企业客户与消费者的电话沟通场景。
参评述说/理由:
意能通基于人工智能电话语音客服为金融行业定制化开发的智能金融电话反欺诈解决方案,在多个维度的数据表现上均在业内此前的水平上有大幅度的突破。
在电话场景识别准确率上,意能通可以达到95.3%,此前业内最好水平为90%;短语识别率达到91%,此前业内最好水平为87%;多人识别准确率达到85%,此前业内最好水平为76.7%。
在TTS算法研发上,意能通突破行业固有的技术应用方式,应用流模型waveglow优化技术。在语音合成速度上,意能通将时间缩短到0.2±0.098秒,而此前业内最快速度为5.1±3.585秒;在句级错误率上,意能通缩小至8%,而此前业内最小错误率为34%。
意能通一直以来专注于人工智能语音客服的底层技术开发以及应用场景拓展。本次参选所主要提供的智能金融电话反欺诈解决方案,正是意能通利用自身技术,深入了解传统行业的服务痛点所进行的赋能研发。意能通再未来还将继续在技术研发的基础上将产品赋能更多传统行业,实现全行业的覆盖。
本届“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动将于7月5日进入网络投票阶段,欢迎各位踊跃投票。
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