“‘维科杯’·OFweek 2020（第五届）人工智能行业年度评选”活动由高科技行业门户OFweek维科网主办，OFweek人工智能网承办，活动旨在表彰人工智能领域具有突出贡献的优秀产品、技术及企业，鼓励更多企业投入技术创新；同时为行业输送更多创新产品、前沿技术，一同畅享人工智能的未来。

2020人工智能行业年度评选“OFweek （5th．）  AI Awards 2020”将于2020年9月21日－10月10日进入网络投票阶段，颁奖典礼将于10月28日在深圳举办。

目前，活动正处于火热的报名评审阶段，业内企业积极响应。小i机器人已正式参评“‘维科杯’·OFweek2020（第五届）人工智能行业创新力企业奖”。

小i机器人于2001年创立，是领先的认知智能商业落地型企业，依托于以自然语言处理为基础的认知智能技术的自主研发，为客户联络中心、金融、政务、医疗等行业提供全方位客户服务智能化解决方案和服务，终端客户逾8亿。

成绩扼要说明／关键点

全球顶级IT咨询机构Gartner早在2013年起，就已经开始在其发布的权威行业分析报告中多次、多方面提到小i机器人。2015 年 3 月 12 日，Gartner 为 IT 行业的应用领跑者在自助服务、 社会客户服务和虚拟客户代理商方面推荐了小 i，而且是作为唯一一家中国的公司。Gartner 在报告中提到，在亚太地区里，小 i 正在迅速发展中。2015 年 7 月 24 日 ，Gartner 最新发表了行业权威报告“2015 新兴技术成熟度曲线图”，小i拥有的核心技术赫然在列。2016年7月16日，Gartner 最新发表了行业权威报告“ 2016 智能机器技术成熟度曲线图”，小i机器人作为VCA（智能客户助理）的典型企业再次被写入报告中。Gartner在《2017十大战略技术趋势》报告中指出，小i机器人、苹果Siri、微软Cortana、亚马逊Echo作为全球典型的对话系统，能够提供云端的智能交互能力，未来可连接万物。以自然语言处理技术和智能客服产品为核心竞争力的小i机器人品牌价值十分可观。公司建设有多个省级工程技术研究中心、企业技术中心、工程中心、联合实验室等不同种类研发平台（2019年立项上海市自然语言认知智能技术创新中心），在大数据、知识图谱、认知推理、多模态融合交互等技术方向开展创新研究。公司还积极参与并推动本领域人工智能技术的标准化，发挥产业引领作用，融合科技创新与标准化工作。作为主起草单位，完成一项国家标准制定GB／T 36339－2018 《智能客服语义库技术要求》，承担多项国家标准计划项目：20184719－T－469《智能制造 人机交互系统 语义库技术要求》、20190836－T－469《人工智能 用户界面 情感计算模型》等，一项国际标准计划项目ISO／IEC 30150 “Informatica technology－Affective computing user interface－Framework”。

小i机器人曾被多家专业咨询研究机构作为企业范本进行调研评价。中信里昂证券在其企业于2018年12月5日发布的AI行业研究报告中详细介绍了小i机器人。报告显示，小i机器人企业研发技术人员占企业总人数的一半以上。在主营业务和技术方面，不同于其他的语音处理人工智能企业，小i机器人的核心技术更多集中于自然语言处理技术以及经过常年积累的大量语言词汇知识库。这样的技术帮助企业能够在语义理解、智能对话方面赢得更多智能交互市场的青睐（如智能机器人客服）。而小i机器人以金融、政务、医疗等企业客户为主的盈利模式可以与技术产品开发形成良好的闭环。最终企业能够依靠行业领先的技术产品和商业模式不断得到良性发展。

参评述说／理由：

小i机器人（上海智臻智能网络科技股份有限公司）是认知智能商业落地领导者，提供包括自然语言处理、深度语义交互、语音识别、图像识别、机器学习和大数据技术等在内的人工智能核心技术及将技术与通信、金融、政务、法务、医疗、制造等行业深度结合的解决方案和服务体系，业务涵盖三大电信运营商、主要商业银行以及华为、东方航空、国家电网等知名企业，实现了AI的大规模商用落地以及规模化盈利。2019年12月获得“吴文俊人工智能科技进步奖”。

在实现人工智能技术大规模产业化落地的同时，小i机器人始终保持在人工智能核心技术研发上的高投入，公司在上海设立总部，并在贵阳、深圳、南京、香港等地设立研发及分支机构，作为科技驱动企业，小i机器人的员工超过400人，研发人员占比近60％，常年研发成本超过公司营收的30％。构建了以“小i机器人研究院—产品研发中心—解决方案中心＆实施中心”为架构的三级研发体系，实现了从基础研究到产品开发，最终落地应用的技术创新与转化过程。并且，为鼓励研发团队技术创新，公司制定了研发项目成果奖励、专利职务发明奖励、标准编制奖励等制度化激励机制，充分调动员工技术创新的积极性、创造性。

本届“‘维科杯’·OFweek 2020（第五届）人工智能行业年度评选”活动将于9月21日进入网络投票阶段，欢迎各位踊跃投票！