“‘维科杯’·OFweek 2020（第五届）人工智能行业年度评选”活动由高科技行业门户OFweek维科网主办，OFweek人工智能网承办，活动旨在表彰人工智能领域具有突出贡献的优秀产品、技术及企业，鼓励更多企业投入技术创新；同时为行业输送更多创新产品、前沿技术，一同畅享人工智能的未来。

2020人工智能行业年度评选“OFweek （5th．）  AI Awards 2020”将于2020年9月21日－10月10日进入网络投票阶段，颁奖典礼将于10月28日在深圳举办。

目前，活动正处于火热的报名评审阶段，业内企业积极响应。小i机器人已正式参评“‘维科杯’·OFweek2020（第五届）人工智能行业技术创新奖”。

小i机器人于2001年创立，是领先的认知智能商业落地型企业，依托于以自然语言处理为基础的认知智能技术的自主研发，为客户联络中心、金融、政务、医疗等行业提供全方位客户服务智能化解决方案和服务，终端客户逾8亿。

参赛产品／项目名称：深度语义交互

开发背景：

以小i数千亿次交互积累的全球最大的中文语义库、领域知识库为基础，通过小i独创的中文知识图谱、人机协作知识学习体系，在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，解决人机沟通中的多轮对话，多意图理解，动态场景、意图推理、自动上下文等问题。

技术扼要说明

灵活多样的会话管理和上下文处理技术，充分利用深度学习和增强学习的相关技术，结合结构化知识和语言分析理解的能力，实现深层次的场景会话处理和复杂逻辑的推理，在更多应用中实现会话式AI的商业价值。

其技术创新的亮点在哪里

1、追求人机更自然的交互，一直是AI产业所努力的方向。Gartner曾在报告中指出：小i机器人具有云端的智能交互能力，conversation＋未来可链接万物，深度语义交互技术，正是让人机交互更自然的技术；

2、在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，是中文人机交互领域的一次重大突破和升级；

3、中文深度语义能够应用于智能客服、智能知识库、智能硬件等多种场景，适用于多个行业和领域；

4、以深度语义交互技术为基础，小i服务的客户有上千家，这些客户遍布金融、政务、法务、医疗、教育、制造等各个行业，与具体的行业业务需求深度结合，满足在业务场景下，对客户的充分理解和准确反馈，助力企业智能化升级；

5、以上海人社的“12333智询通”为例，该智能服务系统，帮助居民解答养老、生育、工伤、就业培训一系列20个大类约2000个政策知识点，累计服务数千万人次，月均300万人次，准确率在99％以上。参评述说／理由：

深度语义交互技术能够与实际应用场景深度结合，在人机交互的应用中，以更加智能的应答水平，提供高度拟人化、个性化的服务；同时与小i机器人的其它AI技术相结合，所打造的产品和解决方案服务上千大型政企客户。

除了应用于企业自有产品外，深度语义交互技术也将通过开放合作的形式，帮助合作伙伴，客户快速构建知识，扩展应用，数据反哺。

本届“‘维科杯’·OFweek 2020（第五届）人工智能行业年度评选”活动将于9月21日进入网络投票阶段，欢迎各位踊跃投票！