文｜邻章

中秋与国庆的相遇，使得今年的黄金周更显特别，特别是在后疫情时代视角下，更显独特。观察今年的黄金周出行，不难发现我国居民出行信心的快速恢复、用户错峰出行意识的建立以及人工智能技术对用户习惯的改变等等。

在此，印刻现实世界的新一代人工智能地图——百度地图，则为我们发现这些变化提供了大数据支撑。

一、居民出行信心和消费信心大增

从百度地图大数据来看：由于双节相遇人们探亲与旅游需求叠加，加之我国抗疫工作卓有成效，全国居民出行信心大增。

从百度地图迁徙大数据来看，今年十一黄金周期间，全国总体迁徙规模虽略低于去年同期水平，但9月30日和10月1日的全国迁徙规模却与去年基本持平，考虑到今年年初的疫情影响，今年黄金周能有如此迁徙规模，彰显了后疫情时代全国居民的出行信心。

十一期间迁徙规模的猛增，也让道路交通、热门景区和热门购物中心等地的承载能力受到了较大考验，各地高速与交通枢纽周边拥堵情况均超往年，各大景区人气持续走高，再现道路“车山车海”与景区“人山人海”。

具体而言：

自9月28日至10月8日，全国高速平均拥堵里程较历史同期上升75．8％，峰值出现在10月1日11：00（八月十五），拥堵里程峰值为9109．28km，其中北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等重点城市9月30日和10月1日拥堵情况远超近两年水平。

在旅游景区中，杭州西湖、千岛湖、崂山风景区、五台山风景名胜区、大梅沙跻身国庆期间全国热门景区人流指数排行前五名；全国景区人流指数最高的时间主要集中在10月3日，人流指数达5．94；单日平均人流指数较高的是上海外滩（10月3日人流指数较平日上升254．10％）、庐山（10月3日人流指数较平日上升54．21％）、天安门广场（10月3日人流指数较平日上升253．95％），而大梅沙（10月3日16：30分）、古北水镇（10月8日00：30分）、汕头南澳岛旅游区（10月4日14：30分）则成为国庆期间全国热门景区周边道路较为拥堵的地段；

此外，据百度地图大数据显示，国庆以来全国各大购物中心与游乐场人流指数飙升，热门购物中心主要聚集在长三角、珠三角、京津冀和成渝地区，商圈附近热力图、路况图出现“红色拥堵”，其中人流指数最高峰出现在10月1日和2日，人流指数巅峰分别高达3．10和3．03；广州正佳广场、北京荟聚购物中心、长春万达广场（红旗街店）则跻身国庆期间全国热门购物中心人流指数排行前三；上海迪斯尼度假区、深圳欢乐谷、北京欢乐谷、常州中华恐龙园则成为国庆期间全国最为热门的游乐场。

透过国庆期间百度地图大数据，能够发现：得益于我国抗击新冠疫情病毒所取得的卓越成效，当前居民出行信心与消费信心正极大恢复。

事实上，这与交通运输部以及央视财经公布的数据是一致的——交通运输部数据显示，今年十一黄金周期间，全国高速公路日平均流量4860．83万辆／日，恢复至去年同期94％，流量峰值为10月1日5301．58万辆；央视财经报道显示，在海外疫情尚未平息，出境游尚未恢复的情况下，大量海外旅游消费回溯国内市场，使得国内游、省内游成为十一黄金周旅游消费的“主战场”，国内度假游实现量价齐升。

百度国庆搜索大数据同样支持了这一趋势。

数据显示：假期期间，“国内游”、“周边游”、“自驾游”相关搜索热度分别较去年同期上涨4149％、18％、36％，人们的出行热情已全部被点燃。而“出国游”、“深度游”、“跟团游”相关内容的搜索热度较去年同期分别下降77％、39％、25％，在出行方式的选择上，网友们希望选择相对谨慎的出行方式，防控疫情的反复发生。

二、居民错峰出行意识或已养成

超过春节假期的时长，使得无论是探亲还是出游都拥有了较为充足的时间，但观察今年黄金周居民的出行，特别是返程行为，更能发现我国居民其实正在养成错峰出行习惯。

观察今年国庆期间百度地图节假日出行仪表盘，能够发现9月30日、10月1日、10月4日和10月5日是国庆期间全国高速拥堵里程高峰期，其中10月4日和10月5日这两天出现的拥堵高峰显得颇为特别，数据显示——10月4日（八月十八），全国高速平均拥堵里程较历史同期上升510．5％，峰值出现在10月4日17：00，与历史同期峰值时间相同， 峰值为4743．52km，较历史同期上升565．2％。10月5日（八月十九），全国高速平均拥堵里程较历史同期上升62．6％， 峰值出现在10月5日16：30，较历史同期推迟30分钟， 峰值为3999．83km，较历史同期上升61．8％。

9月30日与10月1日的拥堵里程，其原因毋庸置疑是在于居民出行需求的增加，而10月4日和10月5日全国高速道路里程拥堵情况出现显著的提升，合理解释则是人们出游和返程行为存在双向叠加，才使得拥堵里程明显加剧，特别是10月5日的拥堵，更显然是用户返程使然。这彰显出了居民已有了错峰出行意识，可做对比的是，历史同期居民一般都还在出游中。

三、人工智能技术改变用户地图使用习惯

观察今年国庆期间用户出行行为，更能发现人工智能技术的极大发展，也正在显著改变着用户使用地图的行为习惯。

诸如百度地图公布的数据就显示，已有超过4亿用户使用了百度地图智能语音助手进行相关地图功能交互，实现了平安出行。

从这一数据中可以看到，作为新一代人工智能地图，百度地图在智能语音方面的探索与成果，以及始终领跑行业的实力。当然其中的驱动力则在于百度地图对用户体验带来的巨大转变，这让其在用户群体中变得有口皆碑。

在自身实践中，用户通过百度地图智能语音助手，在驾驶途中只需要语言呼唤“小度小度”，就能顺畅的进行规划路线、发起导航、查询周边，乃至拥有在旅途中提供当地生活资讯等能力，这大大解放了用户双手，使得用户在驾车过程中，可将精力牢牢集中在驾驶上，大大提升了驾驶的安全性。

并且，依托百度大脑AI技术支撑，百度地图不仅拥有智能语音功能，更已实现信息获取、数据采集、数据生产、动态修正四大环节的全流程AI化，已经实现80％数据采集环节AI化。这使得百度地图道路数据库可以实现更为快速的更新，从而在更短时间内实现实时路况更新、遇堵重新规划，为用户提供更为精准的出行服务。

此外，百度地图业内首创的未来出行ETA可实现对通行时间的精准预估，还能对未来出发时间进行精准预测。加之实时路况、拥堵说明、分车道导航等精准导航、精细引导的出行规划能力，使得用户能够提前掌控道路运行状况、躲避拥堵，这对于用户而言，无疑是拥有了“上帝视角”，特别是对自驾游或是长途自驾而言，就更是如此。

四、地图带来全局掌控力

于现实来说，地图早已成为用户出行不可或缺的帮手，其大大的增强了我们对陌生道路环境的掌控感。善用地图，不仅能躲避拥堵、节约宝贵时间实现高效的出行规划，其更可减少意外事故的发生，几乎可以说是达成了一图在手，天下任走。

但百度地图带来的改变其实并不止于此。

事实上，在此之前百度地图就与国内多地政府机关达成了战略合作，以百度地图丰富的大数据以及其背后的云计算和人工智能的技术，助力各地政府智能城市建设、惠民利民措施创建。

值得一提的是，在新冠疫情防控中，百度地图迁徙大数据平台和实时路况平台更成为政府、媒体、公众重要的数据参考，上线以来访问超过30亿次，在释放时空大数据动能的同时，也让全社会重新认识了地图于社会民生的重要价值。

而在今年十一黄金周收官之际，央视《新闻联播》、《晚间新闻》栏目援引百度地图大数据报道黄金周消费复苏动态，也让地图于社会民生的重要价值再次凸显。

可以说，对于印刻了真实世界，反映着用户出行规律特征、需求变迁等地图，透过其大数据能力，正为相关政府、机构带来“事前准备、事中调控、事后总结提升”的全局掌控力，并在某种程度上可为基础设施建设规划提供指导，成为了解国民百态的千里眼、顺风耳，而这也正是地图的重要社会价值所在。

作者：邻章 系独立撰稿人，专注科技互联网评论，致力传递价值思考。