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思必驰会话精灵携手顺丰,为客户服务赋能升级
杰克·米切尔在《拥抱客户》一书中提及,对客户服务不好,会造成94%的客户离去;因为没有解决客户的问题,会造成89%的客户离去。吸引一个新客户是保持一个老客户所花费费用的6倍。随着电商行业的快速发展,快递服务已经成为人们生活中不可或缺的部分
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思必驰会话精灵服务数字化解决方案,升级重塑线下门店运营
互联网流量红利的结束以及疫情的冲击,标志着全社会进入存量时代,这个时代最显著的特征是门店服务要进行精细化运营,提升每个客户、员工对企业的数字化价值,构建数字化的商业模式形态。从传统迈向数字化后疫情时代,线下门店竞争愈发激烈,服务能力已成为公认的强化客户粘性的法宝
思必驰会话精灵 2021-05-11 -
会话式AI通往真正的人工智能人机交互
英伟达发布了一款突破性的推理软件,借助于这款软件,全球各地的开发者都可以实现会话式AI应用,大幅减少推理延迟。而此前,巨大的推理延迟一直都是实现真正交互式互动的一大阻碍。
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PSA联姻SoundHound?AI助力,嵌入式会话语音接口于2020年上市
近年来,通过人工智能领域来搭载语音交互技术的车型在销量上表现不俗,尤其是AI语音交互的价值正逐步走出单纯“控制方式”的狭隘理解,并且,向业内人眼中的“大连接”阶段过渡。
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