2020年1月TOP30 SUV销量投诉量对应点评
据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,受春节假期和新冠疫情双重影响,2020年开年首月国内SUV车型销量为780,303辆,环比、同比均大幅下降,达到近五年来同期销量的最低点。同期,车质网接到车主针对SUV的有效投诉2560宗,环比降幅超五成。
1月,“影音系统故障”依旧稳居SUV车型故障问题首位,投诉量保持在200宗以上。“车载互联故障”本月排名升至第二位,虽投诉量环比有所下降,但投诉体量依旧较大。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2020年1月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:
数据看点:
1、质量口碑转好 东风本田XR-V销量稳中有升
作为东风本田的当家花旦,东风本田XR-V自2014年正式上市后,便凭借出色的市场表现不断提升市场份额,目前已连续数年雄踞国内小型SUV销量排行榜前三名。2019年,受国内车市持续下行影响,东风本田XR-V的销量较2018年出现一定下滑,但借助7月份中期改款车型上市多带来的红利,总体上仍保持在月均万辆的水平。从其近一年来的销量走势来看,可谓跌宕起伏,特别是上半年的“两连跌”,将其销量带入谷底。不过,随着7月份新车型上市,销量走势有所抬头,但依旧在波动中前行。值得注意的是,东风本田XR-V在2019年的月投诉量表现同样起伏不断,但整体的投诉量仍处于较低的水平,大部分月份的投诉量均保持在个位数。从走势图中可以发现,自2019年10月份开始,东风本田XR-V的月投诉量逐月下降,同时伴随着投诉量的走低,XR-V的销量开始出现企稳迹象。目前,东风本田XR-V的年度改款车型已经上市,新车在配置层面进行了升级,性价比进一步得到提升,未来的销量也有望稳步走高。
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