今年的3月15日，是第38个国际消费者权益日。

自1991年3月15日以来，央视3·15晚会以专业的新闻调查手法揭穿多起骗局、陷阱和黑幕以及不合规商品，大快人心的同时也建立起口碑，逐渐成为3·15国际消费者权益日的现象级栏目。

汽车作为仅次于房地产的大宗商品，历年来备受3·15晚会关注。可以说，每年的315晚会，对汽车厂家而言都是一次＂大劫＂。今年的3·15晚会以＂提振消费 从心开始＂为主题，都有哪些汽车品牌上榜呢？

长安福特：变速箱进水生锈，坑害消费者自费维修

＂玩火自焚＂的长安福特，终究还是被3·15晚会给收了。

今年的3·15晚会上，长安福特旗下多款车型被爆变速箱因进水生锈。没有涉水的车辆，变速箱却进水了，锈迹斑斑发生故障。这是为什么？

对于变速箱内部水的来源，4S店认为是车主驾驶不当导致，需要车主自费维修；而真相却是福特搭载的干式双离合变速箱存在设计缺陷，从发舱进入后，再从发动机与变速箱接缝处渗入。

可恨的是，很多无辜车主都只能自费修理，金额高达上万元。而在不告知用户的情况下，长安福特4S店依据官方服务公告，在变速箱和发动机结合处加上密封垫，排气孔加入防水头，来实现故障预防。

近年来，长安福特产品质量频繁出现问题，断轴门、异味门、变速箱进水等问题接踵而至，销量也迎来了断崖式下跌。此次登上3·15晚会，再次给长安福特敲响了警钟，如果再不重视产品质量，福特在华的销量可能会继续下滑。

英菲尼迪：变速箱故障频发，保密协议岂能成为遮羞布

今年的3·15晚会上，同样被曝光的还有英菲尼迪。

多名车主的英菲尼迪QX60变速箱出现故障，多次更换后始终得不到彻底解决。一旦过了质保期，当车辆异响、油门失灵、刹车失灵等问题再现时，厂家给出的方案还是更换变速箱。

高额的维修费用让车主犯了难，于是反复向400客服及4S店讨要说法，4S店最多给车主延保十年，但要求车主和4S店签订一份保密协议，承诺不找媒体进行负面宣传和传播，而且延保期限也取决于维权力度。

简而言之，就是闹得凶就长一点，闹得少就短一点，不闹就不延保。很显然，签订保密协议是为了掩盖事实，而大多数英菲尼迪车主还被蒙在鼓里，一无所知

更有甚者，车辆在高速上突然出现抛锚，时速100公里时突然失去动力，踩油门一点都没有动力输出，但是转速表转速还在动。面对这样的情况，真的想想就害怕。

对于如此严重的安全问题，英菲尼迪没有想办法解决，也没有进行召回，而是选择性地与维权用户签订保密协议，不被3·15晚会曝光真的天理难容。希望英菲尼迪正视问题，积极整改，否则中国消费者将用销量投票，最终退出中国市场也不是没有可能。

宝马4S店：违法使用人脸识别

监控摄像头已经无所不在，它们大都是以保障公共安全为目的，但是有些商家安装的摄像头看似普通，却暗藏玄机。

多家宝马4S店就安装了人脸识别摄像头进行无感抓拍，在捕捉顾客人脸信息时，无需告知顾客，更无需经过顾客同意。在顾客进入店内的不经意之间，其个人信息已经泄露。

人脸信息属于个人独有的生物识别信息，滥用及泄露将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。法律早已明确规定，未经允许不得随意获取人脸识别信息，宝马4S店的做法明显属于违法行为。

写在最后：

总得来看，今年的3·15晚会对汽车质量问题依旧非常关注，福特、英菲尼迪以及宝马三大品牌纷纷＂上榜＂。随着国内车市的日趋成熟，车企们唯有＂从心开始＂，才能获得消费者的信赖。否则，销量惨淡、摇摇欲坠是迟早的事。

对此，你怎么看呢？你觉得还有哪家车企应该上3·15晚会呢？