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6月汽车投诉榜:探岳和嘉际依旧是熟客,理想ONE首次进入榜单

2021-07-06 11:41
车轱辘
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近日,根据国内车质网的统计,并公布了6月国内汽车投诉前30排行榜。根据车质网数据显示,6月份共受理有效投诉信息8801宗,共涉及车型735款,其中投诉达两位数以上的车型有135款。从榜单中可以看到,6月国内汽车投诉前30排行榜,亮点颇多,咱们接着往下聊。

6月汽车投诉榜出炉,除了探岳依旧稳居榜首之外,其余亮点还不少

探岳、嘉际、雅阁包揽前三甲

一汽大众探岳已经毫不意外再次“蝉联冠军”,已经连续4个月获得TOP30投诉榜第一名位置。同时6月投诉量再次进一步激增,上涨两倍之多。主要问题依然出现在发动机排气故障、油耗增高等问题。

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众所周知,为了满足最严苛的排放法规,在排气管末端加入了颗粒捕捉器,正应为颗粒捕捉器如“口罩”一样的工作逻辑,污染物在表面越积越多,导致了问题的出现。目前大众也没有非常有效果的解决办法,只能叫车主加98号油,多跑高速来解决。这还促成了新的行业诞生。

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吉利嘉际也再次来到排行榜第二名的位置,但是主要问题集中在:影音系统故障、车载互联故障,中控车机的问题。广汽本田雅阁则排名第三,主要问题集中于:吃胎偏磨、发动机漏油等问题。目前来看,雅阁发动机漏油的问题有加重的现象。

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奇瑞两款车型投诉量大增

奇瑞汽车旗下有两款车型投诉量出现较大涨幅。具体来看艾瑞泽5 PLUS,6月投诉量涨幅为67.5%,排名一跃升至第四位。另一款瑞虎8车型,6月投诉量较5月上涨31.7%,排名升至第八名。

6月汽车投诉榜出炉,除了探岳依旧稳居榜首之外,其余亮点还不少

其中艾瑞泽5 PLUS,除了影音系统故障之外,还出现了“底盘异响”等新的故障问题,瑞虎8则是出现车灯不亮、发动机功率不足等问题。

6月汽车投诉榜出炉,除了探岳依旧稳居榜首之外,其余亮点还不少

理想ONE首次进入榜单

本次榜单还出现一个新面孔,那就是理想ONE,也是成为首个进入车质网TOP30投诉榜单的造车新势力车型。理想ONE6月投诉量环比暴涨3倍,排名第七。

6月汽车投诉榜出炉,除了探岳依旧稳居榜首之外,其余亮点还不少

主要问题还是集中于:隐藏相关信息、销售承诺不兑现等问题。据了解,2021款理想ONE上市,虽然外观层面没有过多改动,但是配置以及辅助自动驾驶有了重大升级,价格也并没有上浮太多。导致购买了老款车型的车主,认为理想隐藏改款上市消息,导致消费者才选择购买老款车型,有“割韭菜”的嫌疑。

但是从理想公布6月份交付数据来看,理想销量数据再次创新高,看来此次事件并没有过多影响消费者选择2021款理想ONE。

写在最后

本次车质网TOP30投诉榜单亮点不少,前两名探岳和嘉际已经是熟客,属于老生常谈系列。理想ONE作为新势力品牌,处处强调以用户为中心,如今成为首个进入榜单的新势力车型,确实不光彩。但是对其销量的影响几乎没有,该买的还是的买,所以估计也没有什么下文了。

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