12月SUV投诉排行:EX3功夫牛首次登顶
文魏无羡
2022年第一天,车质网的汽车投诉排行也出炉了,从2021年12月的汽车投诉情况来看,排行第一的几何汽车的EX3功夫牛首次登顶,吉利博越、比亚迪宋PLUS新能源进入前三。下面我们对具体车型的问题进行简要分析。
NO.1几何汽车 EX3功夫牛
几何汽车号称是吉利汽车旗下的高端新能源品牌,不过虽然号称高端,但是眼下推出的车型还不算多,主要有几何C和几何 EX3功夫牛两款车型。几何EX3 功夫牛售价更是低至5.88万起,续航里程仅有322公里,11月首月销量1400余辆,当然也有网友认为其是油改电而来的产品,对其并不看好。不过新车刚刚上市却遭到了诸多投诉,主要原因在于订车客户认为其存在提不到车、与宣传不符、变相收费等问题。
NO.2吉利博越
吉利博越问题发酵的时间也比较长了,主要还是车主认为其存在油箱护板及雾灯简配问题,此外变速箱顿挫、空调问题、影音系统故障也成为了消费者投诉的重点,希望厂家能够重视。
NO.3宋PLUS新能源
比亚迪宋PLUS新能源也已经连续数月登上车质网的投诉排行榜TOP10了,相比EX3功夫牛这样的新兵蛋子,宋PLUS新能源的市场认知度还是高不少的,其12月主要投诉问题为提不到车、销售承诺不兑现、转向抖动、刹车失灵等问题。
NO.4瑞虎8
奇瑞瑞虎8曾经在紧凑型SUV细分市场也占有一席之地,不过随着竞争日益激烈,现在销量表现排名并不算很好,不过投诉量却呈现出上扬态势。其12月主要问题包括大灯照射范围窄影响车辆及行车安全以及车灯不亮、发动机漏防冻液、变速箱顿挫等问题。
NO.5上汽大众途观L
上汽大众途观L也是SUV投诉排行榜中的常客,不过和前面的车型被投诉大多因提不到车不同,途观L的问题更为具体实际,包括发动机排气故障、油耗高、启停系统故障等,而这些问题也是之前我们曾多次报道过的颗粒捕捉器堵塞问题引发的故障,只是从目前的投诉情况来看,上汽大众显然还未解决这一问题。
NO.6一汽大众探岳
作为途观L的兄弟车型,探岳的产品力和途观L相近,产生的问题也颇为类似,据了解,一汽大众也在进行相应的解决,从投诉情况来看,起投诉量略低于途观L。
NO.7东风本田CR-V
CR-V是合资SUV中销量排行靠前的佼佼者,从12月份的投诉情况来看,CR-V存在的问题也不算少,不过大多都是一些小问题,包括吃胎偏磨、车身生锈、漆面起泡开裂、发动机机油增多等。
NO.8沃尔沃XC60
沃尔沃XC60存在的问题同样值得关注,作为一款二线豪车,XC60的销量并不算高,但是还是进入了投诉排行榜,其问题更值得关注。具体来看,12月其存在发动机烧机油、车载互联故障、影音系统故障、同款不同配等问题。
NO.9东风日产奇骏
四缸奇骏已经焕然新生,配合已经上市的三缸奇骏,奇骏未来的销量有望得到新增长,而12月份其主要投诉问题则为发动机故障灯亮、变速箱无法换挡、变速箱抖动、无法加油等问题。
NO.10传祺GS4
传祺在2021年出了很多爆款车型,包括M8、GS8、影豹等都拥有不错的声量,不过曾经的王者GS4却有点走下坡路,从具体投诉情况来看,其12月份存在影音系统故障、车身生锈、发动机漏油等投诉。
写在最后:
从12月份车市投诉情况来看,大多问题都是老生常谈,这一方面说明问题可能具有共性,另一方面也说明厂家对产品问题的解决不够给力,至于沃尔沃XC60等销量并不高的车型也进入了排行榜,就更应该引起消费者注意了。
(本文由【车界】新媒体编辑部原创出品,本文作者魏无羡,转载需注明出处)
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