2022年发动机投诉指数排行：丰田两神车霸榜

2023-01-16 15:12

近日，汽车门网2022年投诉数据出炉。除车企、车型等大类投诉榜单外，汽车门网也格外关注发动机、变速箱、车身电气、服务等细分领域的投诉状况。本篇文章，汽车门网着眼于发动机，制作了2022年发动机投诉指数排行TOP20。从排行榜中可以看出，德系车型和日系车型占据了投诉榜单的“半壁江山”，其中尤以宝马和丰田为甚。相比之下，自主品牌旗下车型收到的发动机相关投诉很少，只有奇瑞旗下的瑞虎8车系问题较为突出。以下是2022年发动机投诉指数TOP10的具体分析，希望能够为消费者的购车决策和汽车厂商产品质量和服务的提升提供有价值的参考。

1皇冠陆放发动机投诉指数：1139．25

典型问题：发动机噪音大

投诉点评：2022年发动机投诉指数榜上，皇冠陆放位居榜首，是唯一一个投诉指数破千的车型。发动机噪音大是皇冠陆放被车主投诉最多的发动机问题，该问题主要存在于2021款 2．5L HEV 四驱版车型上。对此，车主将矛头直指问题根源，即抑制发动机振动的重要零部件——机脚出现了问题，导致振动和噪音进入车内，大大影响了车辆的舒适性体验。

2汉兰达发动机投诉指数：973．5

典型问题：发动机噪音大

投诉点评：作为皇冠陆放的姊妹车型，汉兰达同样存在发动机噪音大的问题，且问题车型集中于2022款双擎 2．5L 四驱版上。据车主反馈，2022款丰田汉兰达深踩油门时，不仅发动机噪音很大，而且整个车都在振动。另外，当汉兰达投诉量上升时，下滑的销量与之形成了鲜明对比。2022年12月，汉兰达销量4659台，与1月份的14401台相比，萎缩了近一万台。

3途观L 发动机投诉指数：391．5

典型问题：发动机排气故障

投诉点评：途观L投诉指数391．5，位于发动机投诉排行榜第三名。据了解，途观L存在严重的颗粒捕捉器堵塞问题，轻则会出现加油无力，油耗增加等情况，重则出现发动机抖动状况，严重影响车主用车。对此，上汽大众方面给出的方案是跑高速或者去4S店里疏通，但车主纷纷表示厂商给出的方案不能彻底解决问题。该问题应是车辆自身设计缺陷，只有召回才能从根源上解决问题。

4宝马3系发动机投诉指数：335．25

典型问题：发动机烧机油

投诉点评：身为豪华车型的宝马3系，却在发动机烧机油方面露了怯。其实，早在2021年底，此问题就已出现，其中搭载了2．0T B48TU发动机的车型最为严重。而根据车主联合声明，宝马的发动机因为烧机油导致严重积炭，涉及车型包括2019年之后生产的宝马3系、宝马5系、宝马X3、宝马X4、宝马X5等多款热销车型。直至今日，该问题也没有得到彻底解决，而这也是宝马2022年车企投诉排名位居第一的主要因素之一。

5飞度发动机投诉指数：327

典型问题：发动机异响

投诉点评：在新款飞度车主看着风评甚好的汽车津津乐道时，老款飞度车主却被发动机异响问题折磨得头痛欲裂。根据投诉数据，车主投诉的车款大约为2014款－2018款，之所以产生发动机异响问题，是因为本田VTC配件设计缺陷，由于VTC盘存在问题，严重打齿会导致执行器破碎开裂，最终使车辆发动机损坏，异响声音频繁。

6宝马X3 发动机投诉指数：275．25

典型问题：发动机烧机油

投诉点评：与排名第三的宝马3系一样，宝马X3也存在发动机烧机油的问题。针对该投诉，虽然宝马官方也曾做出回应，但并没有彻底解决该问题，导致投诉量越积越多。值得注意的是，除了烧机油问题，宝马的车机减配问题也相当严重，但尽管华晨宝马被诉至榜首，宝马3系和宝马X3的销量却没有受到太大影响。

7瑞虎8 发动机投诉指数：215．25

典型问题：油门踏板振动

投诉点评：瑞虎8油门踏板振动问题由来已久，车主常被震得“脚底发麻，犹如触电”，严重影响驾驶安全。然而，如此严重的问题却被奇瑞汽车称之为“通病”，问题一再发酵却始终得不到有效的解决方案。对此，有业内人士表示，用料欠缺可能是瑞虎8油门踏板振动的罪魁祸首，与用料扎实的车型相比，瑞虎8前围防火墙处的阻尼胶片的数量明显较少，致使噪声和振动传播力度较大。

8标致408 发动机投诉指数：204

典型问题：发动机烧机油

投诉点评：投诉数据显示，标致408烧机油的问题多出现在2016款之前的车型上，其中1．2T和1．8L车型居多。深究其中原因，1．2T车型皮带脱毛，从而进入发动机，导致发动机出现烧机油现象；而代号EC8的1．8L发动机存在设计缺陷，它是由1．6L发动机扩缸改进的，所以“继承”了1．6L发动机烧机油的问题。

9瑞虎8 PLUS 发动机投诉指数：201

典型问题：油门踏板振动

投诉点评：毫不意外，瑞虎8 PLUS和瑞虎8的毛病如出一辙，再加上同根同源的瑞虎8 Pro，瑞虎8车系在油门踏板震动这方面可谓全军覆没。而除了油门踏板振动外，瑞虎8车系还存在刹车蜂鸣、车灯盲区大、系统卡顿、故障灯亮起等多处问题，显然，作为奇瑞汽车的销量担当，瑞虎8车系的整体表现十分令人失望。

10雷凌发动机投诉指数：129．75

典型问题：发动机漏油

投诉点评：因市场保有量巨大，雷凌每月的投诉指数居高不下，发动机漏油便是一项重要的投诉内容。据车主投诉，雷凌的发动机漏油现象主要表现为废气阀歧管漏油和高压油泵渗油，4S店分别给出的解决方案是在密封处打胶处理和用纸巾抹掉即可，但这两种方案“治标不治本”，车辆依然存在漏油现象。因此，该问题被怀疑是设计缺陷。