2023年3月中型车投诉指数排行:深蓝SL03被车主推上榜首
近期,汽车门网公布了2023年3月份投诉数据,中型车投诉指数进一步增长至1665.3,环比上涨了49.23%。
整体来看,中型车投诉前十名基本都出现了环比上涨,其中,涨幅最大的就是位居榜首的长安深蓝SL03,车身多处异响成上榜原因。丰田的锐志和凯美瑞分列二、三名,老款车型的仪表老化问题有所增多。排行榜第四、五都是豪华品牌,奥迪A4L上月天窗漏水问题突出,宝马3系则是因刹车片异常磨损且售后困难上榜。第六至第八的三款日系车,都存在悬架吃胎偏磨的问题。亚洲龙位列第九,投诉反馈问题多且杂,其中车载互联功能收到的投诉略多于其他问题。投诉指数第十名君威存在冷车启动困难的情况,因而遭投诉上榜。
1长安深蓝SL03 投诉指数447
典型故障:车身异响、虚假宣传
汽车质量投诉点评:3月份,长安深蓝SL03首次登顶中型车投诉榜榜首,投诉指数环比翻了7倍,车身异响问题格外突出。投诉反馈显示,异响问题在发动机、制动、转向、车身、玻璃等多个部件均有出现,还有电流噪音不断的情况。有车主表示,多次前往4S店也未能解决问题。另外,长安深蓝SL03在车机内存上大玩文字游戏,宣传的12G RAM +128G ROM内存,实际测出来只有8G RAM +64G ROM,被质疑存在虚假宣传问题。
2锐志 投诉指数196.35
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:锐志本月投诉指数196.35,较上月翻了一番,典型问题仍旧是仪表台老化开裂,且问题集中在06-09年款车型上。具体来看,投诉指数上涨的原因很可能是随着气温回暖,锐志的仪表台出油、反光情况有所增多,给行车安全带来隐患。
3凯美瑞 投诉指数195.15
典型故障:仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:凯美瑞3月的投诉指数上涨超四成,仪表台老化开裂问题仍困扰不少老款凯美瑞车主。凯美瑞的问题表现与锐志基本一致,车主反馈,中控台脱皮粘手、出油反光的情况有所加剧,因此提出更换仪表台的诉求。
4奥迪A4L 投诉指数99.6
典型故障:天窗漏水
汽车质量投诉点评:进入3月份,奥迪A4L的投诉指数环比上涨了124.32%。不过,与此前出现的典型问题不同,本次奥迪A4L的上榜原因在于天窗漏水,该问题多见于2022款车型。据车主反馈,漏水问题在4S店放了多天才检测出问题,在问题的处理上厂商与经销商互相“踢皮球”,车主索赔存在困难。
5宝马3系 投诉指数81
典型故障:刹车片异常磨损
汽车质量投诉点评:3月,宝马3系投诉指数81,较上月涨幅明显,典型投诉问题为刹车片异常磨损。数据显示,2020款和2021款宝马3系,大多行驶到一万五千公里后出现刹车片保养报警,后轮刹车片存在异常磨损严重的情况。即使,宝马官方发布了技术通告,可以为符合条件的车辆免费更换刹车片。但实际上,车主在维修过程中遇阻,4S店表示情况正常,需要车主自费更换,损害了车主利益。
(图片来源于网络,侵权删除)
原文标题 : 2023年3月中型车投诉指数排行:深蓝SL03被车主推上榜首
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