倪飞的野望:中兴手机用5年时间重回一线品牌
9月1日,中兴发布了全球首款屏下摄像手机--中兴天机Axon 20 5G。这款手机创造性地将前置摄像头隐藏在屏幕下方,实现了刘海屏、水滴屏、挖孔屏、升降屏、异形屏都未能达到的真·全面屏,可以说是当前市场上最完美的全面屏手机形态。
从笔者的体验来看,中兴天机Axon 20 5G全面屏效果相当出色,在观看视频和在线游戏时,再也没有“黑边”、“黑点”碍人眼球,体验更加舒适。这也是继折叠屏手机、5G手机后,中兴手机的技术创新再一次领先业界。
技术先进与市场表现不能划等号。今年履新中兴终端总裁的倪飞,对于中兴手机业务当前面临的市场竞争格局有着清醒的认识。在接受C114等媒体采访时,倪飞表示,过去中兴手机一直给人“技术专家”的人设,不爱表现自己。中兴手机希望通过改变,用2-3年时间重回大众视野,用5年时间重回市场一线品牌之列。
发挥技术所长,补齐用户短板
能够率先发布折叠双屏手机、率先发布国内首款商用5G手机、率先发布屏下摄像手机,足可见中兴终端的技术创新能力。但从前几款机型来看,由于渠道、品牌等跟不上技术创新的步伐,中兴手机在市场上反而落后于后来者。
倪飞指出,中兴终端之前的问题,是离技术过近、离用户过远,缺乏对用户场景的把握能力,没有做到一些让用户感知到的创新。例如中兴终端的天线很强,能够有效保障通信性能,但缺乏场景化的教育,导致用户对这个特点的记忆并不深刻。
因此,中兴终端将虚心学习行业前四大家厂商,对于他们培养出的用户使用习惯,中兴终端要进行梳理,该学习的学习,该补齐的补齐。倪飞透露,他来到中兴终端后,首先改变了产品的设计风格,在视觉语言上更加年轻化、色彩更明亮,一步步改变公司“老成持重”的形象。
“在这个基础上,我们要做一些创新,能够被用户所感知的创新。做屏下摄像手机,就是让用户看到我们一些出圈的东西,要有先进的技术让用户记住。”倪飞指出,低价不是中兴手机的追求,低价也没有出路。中兴终端将通过屏下摄像等创新的技术,持续赢得用户的关注。
中兴终端Axon产品总经理张雷补充,过去这些年,公司实现了很多技术创新,但产品定位有些飘忽。到今年,公司已经形成了比较明确的定位,在技术侧,以视频为代表的影像技术和5G通讯技术,是中兴终端的技术突破方向,在中兴集团层面也形成了统一的认识,做了长期的规划布局。在产品侧,中兴终端将持续向用户传递年轻、科技、时尚的品牌形象。
主攻线上、兼顾线下
这是一个“酒香也怕巷子深”的时代,对于手机行业来说尤其如此,有了技术创新的产品,还要有相应的渠道销售能力。倪飞出任中兴终端总裁后,中兴终端定位大众化产品,努比亚定位电竞、游戏手机等专业产品,两者的产品和资源协同,存在一定的想象空间。
倪飞透露,中兴终端从今年开始也在重新梳理渠道。“中兴终端在运营商渠道一直以来能力很强,随着5G基站建设和商用加速,运营商渠道的5G手机销售将会迎来大爆发。”目前,电商平台的渠道建设已经布局到位,而线下渠道属于重资产投资,会相对谨慎,在重点省份先试点,如有机会再大规模铺开。整体来说,在国内市场,中兴终端是“主攻线上、兼顾线下”。
在海外市场,中兴终端的表现更醒目一些。目前在拉美、欧洲,例如拉美的墨西哥市场,欧洲的德国和俄罗斯等市场,都有很大的规模。在日本、澳大利亚等toB市场,中兴终端也在持续耕耘,拥有较好的影响力。“我们把国内市场做好,以后可以反哺海外,中国区的发展是全球最快的,有利于海外各个区域市场的发展。”倪飞表示。
不畏浮云遮望眼,各领风骚三五年
近年来,国内手机行业出现了明显的强者恒强特征,“华米OV”四家厂商占据了大多数市场份额,一些小厂商纷纷退出。尤其到了5G时代,对手机厂商的技术挑战更大,没有核心技术的厂商,很难在这个市场里生存下去。
倪飞指出,中兴手机希望用2-3年的时间重回大众视野,用5年时间重回市场一线品牌之列。在这个过程中,中兴手机的产品、渠道和品牌会齐头并进,只要积累到一个临界点,就能等到属于自己的机会。比如竞争对手的失误,比如大的市场机会点的出现。
从笔者的理解看,手机行业这些年发展十分浮躁,每年都有大量资本进出,“眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了”,能够坚持下来的是极少数,一个风口过去,就很难等到下一个风口。中兴终端始终在这个行业,保持了很好的竞争力,就有机会去拥抱5G等新风口。
“手机行业就是这样,各领风骚三五年,市场总会出现变化,在出现变化之前我们一定要做好准备。”倪飞感慨,“我做终端有十几年了,无论哪个方向,只要不放弃,中间动作不变形,都会有成绩。”
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