互联网＋医疗健康政策频频利好。2018年4月，国务院办公厅发布《关于促进“互联网＋医疗健康”发展的意见》，提出了促进互联网与医疗健康深度融合发展的一系列政策措施；7月12日，国家卫生健康委员会联合国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网＋医疗健康”便民惠民活动的通知》，一系列利好文件的出台，标志着互联网医疗即将迎来一个新的发展高峰。

同时各地方政府也积极响应。据了解，作为互联网产业聚集地，广东省规划打造国家“互联网＋医疗”高地，2018年6月，广东省政府印发了《促进“互联网＋医疗健康”发展行动计划》的通知，推动互联网＋医疗健康政策落地。

而以微医广州互联网医院为代表的互联网＋医疗健康新业态，近两年带动了一批新兴的互联网＋医疗健康项目的聚集。广州互联网医院于2017年1月7日正式上线，在不到两年时间里覆盖了广东的21个地市，对接的重点医院超过100家，共建医联体31家，吸引了6000多位医生入驻，服务广东用户近400万。这些数据背后，反映出互联网医院得到跨越式发展，而越来越多的实体医疗机构也主动拥抱“互联网＋”，拓展传统医疗服务新疆域。

互联网＋医院，助力就医诊疗服务更省心

“挂号如春运，看病像打仗”是优质医疗资源与患者需求之间不对等的真实写照。如何为百姓提供预约挂号、解决优质号源的供需鸿沟、优化就医流程，如何为百姓提供智能分诊、报告查询、健康知识咨询等便捷的就医服务，是医疗健康科技平台微医建立的初衷。

微医落地广东后，为保障海量在线分诊的需要，提高优质医疗资源的转化效率，广州互联网医院在广东邀请了数量庞大的顶级专家团队入驻平台，为百姓提供在线诊疗。当患者在问诊时，只需把病历与检查检验报告上传至平台，专家团队就能根据病情，帮患者做出精确匹配，推荐最适合的医院、医生，实现高效、精准的分诊目的。此外，还为转诊提供了绿色通道，当基层医生接诊到一个病情复杂的患者时，只需在微医平台上点击鼠标，进行简单操作，就可实现向上级医疗机构转诊。

通过互联网医院平台，患者能够随时随地发起线上咨询、挂号、查单、缴费、续方、配药等，不拘诊前、诊中、诊后的医疗健康需求，医疗服务不再被禁锢在医院内，变得更加快捷方便。

对于医院来说，广州互联网医院通过实现远程诊疗协作信息联通、区域远程门诊会诊、医务人员远程教学等服务的“组拳”出击，实现了优质医疗资源共享，解决了基层医疗机构缺少医生的难题，推进了医疗分级诊疗的逐步实现，成功打造了缓解看病难的一剂“良方”：云病历共享、远程会诊、远程复诊、远程转诊、远程培训教学，实现医疗服务效率与优质医疗资源利用率的成倍放大。

由于健康中国战略的全面深入实施，加上受药品零差率、医保支付方式改革等政策的积极推动，“处方共享”的趋势已不可逆转。

广州互联网医院顺势而上，与重点医院、药企、零售连锁药店的深度合作，应用互联网、大数据、人工智能等技术，形成“医、方、药、保”的数据同步和高度协同。例如，当门诊医生开出处方上传到互联网医院平台，患者可以在线结算药费，药品由就近的定点药店为患者配送上门或者患者自取。此举将大幅降低医院药品占比与药房运营成本。

广州互联网医院先后与广药集团、和顺堂、医药零售龙头大参林达成战略合作，以大参林为例，广州互联网医院通过整合医疗资源和诊疗能力，以“软件＋硬件”的方式植入药店，为大参林用户提供更为专业的医疗服务，打造医疗服务闭环，形成以药店为中心的500米服务半径全覆盖，帮助大参林旗下近3000家药店升级为社区健康服务中心和就医服务中心，从而为药店提供精准预约、远程诊疗、电子处方等服务。

通过微医健康终端，用户一键即可呼叫专属家庭医生，通过语音、视频的交互，能对常见病进行在线咨询，还可为用户建立云化健康档案，依托可穿戴设备和智能健康终端，持续监测用户生命体征，主动提供全程健康管理，提升用户和家庭的健康管理水平。让药店能够轻松变身为居民身边的“健康管理中心”，全面满足用户的医疗健康需求。

未来，广州互联网医院将打通与合作医院、医联体处方平台的连接共享，形成医联体内处方流动、药品共享与配送机制。

早在广东省出台《广东省健康扶贫三年行动计划（2018－2020年）》前， 广州互联网医院就在健康扶贫上已作了诸多探索，走出了一条独具特色的“互联网＋健康扶贫”道路，成为了健康脱贫的“新生力”。

2017年1月7日，广州市卫计委、梅州市卫计局、广州互联网医院三方签订了《关于“广梅携手，共同推进健康扶贫”合作框架协议》，在试点基层医疗机构部署互联网精准健康扶贫软硬件平台，开展运营、宣传、资源调配等一系列工作，推进广州－梅州健康扶贫点对点帮扶工作的落地。

据不完全统计，其中在石正镇中心卫生院的远程接诊点已惠及石正镇3万2千名居民，先后为当地594名贫困人口建立电子健康档案，用于健康管理和监测，帮助减少了当地因病返贫现象，一共服务老百姓1200多人次；而从专家团队方面来看，仅广东省中医院、南方大学南方医院、珠江医院的专家就为78名贫困人口及65岁以上老人提供远程会诊服务，大大提升了基层医疗服务能力。另外，广州互联网医院还为石正镇下辖的17个村捐赠了健康一体机19台。

广州互联网医院在现有基础上稳步推进，扎实落实，继续将扶贫点做深、做透，战果进一步扩大。通过整合微医广州互联网医院平台多年来高效聚合的优质医院、医生资源，与当地诊所、卫生院进行结对帮扶，对基层医生实施分批轮训，提高其专业诊疗水平和健康管理能力，打通村级医疗“最后一公里”。