妙手医生打造高效诊后病程管理服务，有效提高患者依从性

2018-07-18 17:02

近年来，国家多项鼓励拓展诊后长期服务链和互联网医院发展的相关政策，推动了如妙手医院等互联网医疗企业在诊后管理领域的发展。易观智库发布《中国在线诊后病程管理白皮书2018》通过对中国在线诊后病程管理服务的研究，全面分析了诊后病程管理对慢性病人康复的影响，以及中国未来慢病管理的发展潜力。

诊后病程管理有效提高患者依从性

据白皮书统计表明，2017年中国慢性病患者数已达3．7亿人，心血管疾病人群为2．9亿，糖尿病人群为1．14亿，慢病导致的疾病负担占总疾病负担的近70％。由于缺乏专业人员指导，部分患者在出院后自我管理能力下降，出现自行停药、未能及时复诊等问题。诊后病程管理通过持续性的管理，保持与患者一对一沟通，及时调整治疗及用药方案，保持院后高复诊率，增加患者对于医疗人员的满意度，从而使治疗方案得以延续，提高治疗的整体效果。

妙手医生互联网医院，实现诊后病程持续管理

妙手医生依靠线上互联网医院，为患者提供远程在线复诊－电子处方－购药的全流程服务，患者不需再往返医院，建立内包含“全部的问诊记录、医学影像、病程跟踪、用药情况等”更完整的个人电子病历档案，帮助医生完成在线诊后病程持续管理。

发挥企业优势，打造高效服务，提升患者依从性

妙手医生为保障患者用药的安全和及时，利用区块链保证药品供应链安全，以及冷链等专业的仓储及运输保证药品质量，配合全国近40个城市100多家药房，保证了药品流通运营效率和药品覆盖。在服务过程中，妙手医生会对患者进行用药跟踪，通过及时提醒，避免用药中断的情况，更在沟通过程中为患者解决药物用法、饮食禁忌、指标变化等常见问题，让患者依从性明显提升。

妙手医生现已与1000多位家国内外知名医药企业建立合作，近期更联合与专科医生集团和医疗机构的合作，优化对单病种的诊后管理服务，为患者提供离处方最近的服务的同时，更通过单病种的诊后管理服务提升依从性，提高患者治疗效果。