赋能医生,有来医生致力于做精准健康科普平台
在医疗行业的众多创业领域中,健康科普教育算是极为重要,却又长期处于边缘位置的行业。因其专业性强、链条长,收益不具备实效性,国外主要由政府统一开展相关工作。另一方面,国内尚处于医学文盲阶段,需要投入较大的人力、财力,这些都给健康科普的内容创业带来一定的挑战。
挑战与机遇并存,在有来医生创始人阮盛铁看来,这些痛点也是门槛和优势。现阶段,国家已经出台政策,明确提出“加强‘互联网+’医学教育和科普服务”,医生群体的观念也已经发生转变,开始主动投身科普教育,发挥自我价值,民众更是通过自媒体、短视频等多个渠道更便捷地获取健康知识。
健康科普正当时,但还需要更多的医疗机构和医生加入其中,通过健康科普,教育患者少得病,正确了解疾病,正确治疗疾病。作为健康科普平台中的一员,有来医生以用户思维为导向,通过签约优质医生,将生产的专业健康科普内容分发到各个主流渠道,2年时间已经生产了医疗科普短视频10余万集、医患语音及图文知识问答100万个。
专业做医生健康科普
不同于其他健康科普平台,阮盛铁认为有来医生的差异化在于,专业做医生健康科普。医疗资源不匹配、医患矛盾已经是老生常谈的问题,如今国家也在鼓励医生走出来,但抛开公立医院的“光环”后,医生如何走出来呢?
对于医生来说,就需要积累品牌与IP。经营儿科科普十几年的崔玉涛医生、曾任上海市第一妇婴保健院院长的段涛医生都证明了医生个人科普到实现商业化这条路径的可行性。有来医生要做的就是帮助医生从内容方面作切入,积累“粉丝”。
这需要较长的周期,但通过有价值的健康科普能够帮助医生提高口碑及效率,反过来,这些科普的内容也能够赋能医生,让其知识不再闲置,并培养医生的服务意识,为医生的多点执业积累经验。目前,有来医生已经和1500多家医院、12000多名副高以上级别医疗专家建立了深度合作。
标准化、专业化内容生产流程
有了健康科普的主力军,之后的重点则是做有价值的内容。互联网信息从内容匮乏到内容泛滥,要想提高受众的体验感,一定要做精准的健康科普。
通过两年时间摸索,有来医生自建专业的CRM系统,对科普的全流程进行把控,保证内容的严谨和科学性。具体来说,有来医生的健康科普内容覆盖全病种,每个内容选题均来自每类疾病中的热点问题,通过3分钟短视频或语音通俗易懂地说明疾病的病理原因、注意事项等。
每个内容选题都将由医学部门负责编辑、整理,与科普医生探讨后确定最终拍摄内容。即使在后期制作完成后,也将通过“三审三校”对医学内容进行严格把关。整个过程高效、标准化,平均每月至少能生产1万支视频。
阮盛铁介绍说,未来,有来医生也将对医生从科普观念宣传、科普能力培训、科普内容设计、呈现形式包装等方面进行培养,帮助医生更好地开展科普工作。
探索新的商业模式
现阶段,有来医生已经生产出10万以上的3min短视频和100多万的语音及文章,每天400万UV。在未来,有来医生将通过自建的疾病数据库,结合技术和大数据,判断、预测不同患者,不同阶段需要的医学知识,从而精准地推送内容给用户。
在传播形式上,为了让其更有趣味性,有来医生也将在图文、语音、视频的基础上,融入3D、4D、VR、智能语音等技术,增强用户参与度和互动性。
阮盛铁表示,有来医生的商业模式更像是一种共享模式,未来变现也不是靠卖流量。通过内容平台获取到医生与用户资源,在同行业里,与医疗机构、企业、平台展开合作,实现优势互补。现阶段,有来医生已经投资了一家口腔护理企业。
团队方面,整个团队目前共有200多人,医学编辑人才占100多人,研发中心占50多人。创始人阮盛铁是一名连续创业者,曾先后创办数字营销服务商真龙在线、在线问诊平台医患帮。
据悉,有来医生已经于7月份获得数千万元的A轮融资,计划下一轮融资由今年年底或明年年初开启。
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