动脉网获悉，8月1日，美国远程医疗公司MDLIVE宣布获得5000万美元的成长投资，医疗保险巨头Cigna、HCSC以及Health Velocity Capital公司领导了此次投资。其他参与者包括Novo Holdings A／S和Industry Ventures。

便捷专业的虚拟医疗平台

MDLIVE成立于2009年，是美国历史最悠久、规模最大、发展最快的公司之一，专注于打造远程医疗平台，提供高质量、便捷、低成本、多专业的虚拟医疗服务。通过MDLIVE推出的平台，患者可以和医生、咨询师、精神病学家以及皮肤科医生进行虚拟交流。而在此前，MDLIVE已经完成了两轮融资，总投资金额达7360万美元。

MDLIVE通过和公认的优秀医疗机构合作，为超过2700万的美国人提供远程医疗服务。通过该公司提供的平台，患者可以对合法的医生、咨询师、精神科医生和皮肤科医生进行虚拟访问。通过医疗行业最现代化、可拓展的符合HIPAA安全标准的云平台，为患者提供便捷的医疗服务。患者、医疗服务提供商和医疗体系也可以通过这项服务改善结果和节约成本。

MDLIVE的首席执行官Rich Berner表示，这项资金使公司能够“继续专注于提供顶级的消费者和临床医生体验，加快现有医疗服务的发展，其中涉及行为学、皮肤病学和内科的医疗会诊以及推出新产品来帮助管理慢性疾病，提高其可预见性。”

Berne还提到，此次投资由两家医疗保险巨头领导，“证明了他们相信MDIVE，相信未来越来越多的医疗服务将通过虚拟的方式进行。而美国最有经验的远程医疗投资者Health Velocity Capital公司的参与，为我们接下来的发展提供了广阔的网络体系和远程医疗专业知识。”

对于的MDLIVE的下一个目标，Berne指出要扩大专业团队，并在其平台上增加更多的虚拟医疗服务。此外，该机构还计划通过增加解决方案来扩展业务，比如研究人工智能医疗助手Sophie在预测健康管理和智能路由方面的能力。

远程医疗领域：质疑与信任并存

虚拟医疗是医疗领域发展最快的市场之一，可以解决医疗成本和获取医疗服务方面的问题。尽管此次投资会推进远程医疗的发展，但Deloitt最近的一项调查发现，远程医疗的应用在医疗领域比较落后。这项调查涉及624名初级保健医师和专业护理医生，只有14％的人说他们可以使用这种远程医疗。而在剩下的受访者里，18％的医生计划在未来一两年内增加此类服务。当被问及对虚拟医疗技术的看法时，他们对潜在的医疗差错和保护患者隐私信息表示担忧。

HCSC公司的副总裁Tom Meier表示“我们通过不断地分析医疗市场，来寻找创新的合作伙伴。MDLIVE为HCSC提供虚拟访问产品，帮助我们提供更优质的医疗服务和更好的用户体验，同时降低医疗成本。我们期待与MDLIVE的合作，通过一些创新的解决方案，比如基于AI的个人数字医疗助理Sophie，来虚拟化、自动化和优化医疗服务。“

Health Velocity Capital的Marty Felsenthal表示，“我们之前在远程医疗市场取得了相当大的成功，并帮助创造了数十亿美元的价值，我们是这个领域的坚定拥护者。远程医疗为患者提供了一个平台，他们可以在这个平台上完成虚拟的就诊，其中涉及初级卫生保健，行为学和皮肤病学的医疗会诊，以及出院后服务、慢性疾病的诊断等。MDLIVE在远程医疗领域拥有十多年的经验，我们相信，这是一个真正可靠的平台，它将成为美国领先的下一代远程医疗平台。我们期待通过合作，帮助MDLIVE继续成长。”

Cigna的Tom Richards表示，“选择性、个性化和可负担性对改善美国的医疗体系来说至关重要。远程医疗影响了这三个因素，我们将继续投资于MDLIVE。这次的合作可以促进患者对医疗服务提供商进行虚拟访问。我们发现客户满意度有所提高，总的医疗费用下降了17％，急救部门的使用率下降了36％。”