千亿互联网医疗的尴尬期
医疗一直以来作为不易受经济波动影响的刚需行业,特别是信息技术、移动互联网、大数据等“互联网+”概念嫁接医疗,推动医疗新模式快速发展,其便捷、高效的优势必将对传统医疗服务行业带来颠覆性的变革。
从艰难萌芽到增长爆发,互联网医疗用了近4年时间,此后则一直处于“消解泡沫”的沉淀阶段。
2014年被公认为是“移动医疗创业元年”。据艾媒咨询统计显示,2014年中国移动医疗的市场规模达到30亿元人民币,全球移动医疗市场规模达45亿美元。
如今2018年已成过去,互联网医疗政策亦从口号式的大政方针演变成《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,互联网医疗行业发展路径更为清晰。
虽然我国互联网医疗起步较晚,但凭借医疗行业庞大的规模和需求,我国“互联网+医疗”自产生以来发展十分迅速,涌现出一大批互联网医疗企业。
2018年,在资本助力下,有近百家业内创业公司获得投资,总融资逾200亿。仅2018年上半年就有18起投资,其中8起投资超过亿元。
更有产业分析称:“预计2020年,我国互联网医疗市场规模有望达到上千亿元。”
以“技术”噱头出身的互联网医疗经过了一轮的资本助力与洗牌,能够脱颖而出的平台也逐渐明确,同时随着C端流量基本瓜分完毕,各大互联网医疗平台呈现出“路径鲜明”的格局。
同时,最让各平台头疼的盈利困境也在破局,拥有着海量的用户、医生资源,大量的资本投入,已打造出多个行业独角兽、“准独角兽”,互联网医疗正在跳出烧钱的死循环,甚至迎来了上市关口。
2018年,作为互联网医疗完美“亮相”,平安好医生在香港联交所主板挂牌交易,打响互联网医疗上市第一枪。紧接着,微医集团宣布完成5亿美元的Pre-IPO轮融资,估值高达55亿美元。
在互联网医疗市场上,不管是刚上市不久的平安好医生,还是正在寻求上市的微医、春雨医生、好大夫在线等,挂号与轻就诊方面依然是相似的模式,但各平台还是努力对分支条线和医疗资源进行整合,并逐渐形成自己的风格与壁垒。
“叫好不叫座”
互联网医疗应用广阔、智能医疗硬件以新一代信息技术为支撑高速发展,医药供应链向信息化集成化发展,医疗软件及大数据为主的医疗信息化为国家政策和资本关注热点,
目前互联网医疗产业链已逐步成形,在线挂号及问诊企业已从流量争夺进入到了医疗资源扩张的比拼阶段。
并且基于医疗刚性需求的不断扩大,更多优质细分服务的出现,以及用户对于健康管理意识的增强,互联网医疗的应用正在急速上升。
可虽然资本与应用的广泛度正在上涨,但纵观互联网医疗行情却发现它一直面临着“叫好不叫座”的尴尬局面,众多与互联网医疗相关的企业仍旧在“盈利模式”的道路探索前行,迟迟找不到合适的运营模式。
如今,中国互联网医疗平台超过2000个,然而在研制和开发的各种医疗健康类App中却没有一款能够真正抓住用户需求痛点,实现广泛应用的案例。
目前市场上的医疗平台主要是为患者的挂号和支付流程提供便利,然而后续仍不能保证方便快捷的线下服务,患者并不能立刻进行就诊和检查。
究其根本,医疗行业相比其他领域而言,与之相关的是更严肃的体验,是与大众的健康与生命安全相关的重大事业,在真正面临身体状况发生变化的时候,更多人依然选择“面对面”的实体医疗机构来进行咨询、
于是互联网的为加大与线下医院的合作,大力加强互联网医院的建设,在最初的“挂号渠道”或者民营医院的“导流渠道”中慢慢想更深的层面深耕,在国家鼓励、政策支持的大背景下,一批公立医院加入到了互联网医院的大浪潮中。
落地势头
实体医院与互联网二者若能有效联姻,那么实体医院可充分利用互联网的相关优势,大大提高医疗效率,在一定程度上缓解“看病难”,有医院作“背书”那么患者的信任度就会大大加强。
2018年12月6日,2018年12月6日,山东颁布国家互联网医院新政后首批互联网医院牌照,山东省立三院院长吕涌涛拿到新的“医疗机构执业许可证”,互联网医院成为实体医院的第二名称,同批获准互联网医院执照的还有山东省立医院、青岛大学附属医院。
有了互联网医院体制,患者的院外健康及后续治疗情况,会得到医生的持续关注,互联网医院可以协助医生指导患者用药,实时跟踪患者病情变化,患者后期治疗和康复的成本也会随之降低。
经过数年的发展,互联网医院仍然没有解决实际问题,部分市场参与主体对“互联网医院”模式还存在许多误区,各方仍在探索最优的可行性方案。
许多现有的互联网医院仅仅局限于信息化升级,比如做到电子挂号和电子支付,或者仅仅是为医生建立一套排班工具,并没有重新盘活和改良现有医疗体制,提出实质性的解决方案。
互联网的本质还是连接,在医疗这一特殊领域连接的是医生和患者,连接建立在一个庞大的用户基础上,这个连接的平台就会更具价值。
医疗资源和优质医生是互联网医疗应该做好的分内之职,未来互联网医疗机构之间的竞争更可能集中于用户数量上。
可预料的是,传统医院与互联网医疗平台“共建”互联网医院的模式会是主流。
基于围绕“互联网+医疗健康”战略的系列规范性文件落定后,建立在“医院信息化”这个坚实基础之上,互联网医疗行业才有机会去探索未来。
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