2021年1月13日,动脉网第一时间获悉,深圳药极客科技有限公司(简称:药极客)宣布完成1000万元种子轮融资。本轮融资所得将用于SaaS系统的研发以及市场落地推广。

药极客成立于2019年2月14日,是一家医药零售数字化转型服务商,致力于通过服务医药零售产业链上中下游,搭建面向终端的业务中台,提供“医+药+服务”的一站式解决方案,为消费者提供更好更安全的购药服务。

打造“医+药+慢病管理服务”业务闭环

近年来,随着新医改的不断推进,健康需求升级、医院处方外流等助力医药零售市场扩容,消费习惯变迁、地域限制突破等推动了终端流量再分配。“另外,人口老龄化趋势愈加严重,如何更好地为老年群体、慢病患者群体(三高患者)提供服务,将成为医药零售行业转型中的关键思考。”药极客创始人李建华说。

“医药零售行业目前仍然沉浸在‘低价格、送礼品’的传统零售方式,再加上头部连锁药店的市场挤压、医药电商的掠夺,以及政策变化,实体药店运营增长乏力,亟待转型突破。”李建华认为,面对行业未来的不确定性,医药零售企业亟需调整定位,将自身角色从“卖药人”全面升级为“服务商”。

鉴于医药零售行业中可观的商业机会和成长空间,再加上对国内医疗市场极高的熟悉程度,连续创业者李建华再次出发,联合其团队创办了药极客。

药极客团队认为,在医院的价格冲击下,药店利用低价吸引用户的方式已然过时,消费者可能会向医院端回流。“因此对于零售药店来说,需要加强药师服务体系,药事服务建设,让自己的药店具备健康咨询,营养咨询乃至医疗咨询等能力,深化发展慢病管理服务体系,做好会员数字化精细管理,如此才能锻造出持续性丰富药店经营能力。 ”

药极客创始人李建华拥有近十年的大健康行业和互联网项目运营经验,在市场营销、产品和商业模式打造方面有深厚的经验,曾成功打造 “枫叶正红”等全国健康知名项目案例。药极客技术团队是来自阿里及行业关联的大企业人才,拥有系统的技术解决方案和创新能力,对医药行业有着深入的探索和理解。药极客也打造了一支成熟的线下销售团队网络和药店行业资源,熟悉药店运营规律。

经过两年发展,药极客已成功打造三大战略业务布局,自主研发了药道云电子处方云台、药康夫健康服务平台、药极客B2B慢病采购平台、O2O医药电商系统解决方案等,形成了“医-药-慢病管理服务”的业务闭环。现阶段,药极客已与行业关联资源如春雨医生、莲藕健康、大康华医药、创美医药等业务资源达成基本合作与协议签订,为企业品牌与产品赋能做好了充足准备。

八大产品支撑三大战略布局

药极客充分考虑“现金流业务,核心竞争力业务以及未来持续发展业务”为商业考量,整合行业资源与关联产品补充商业生态,现已完成互联网医疗服务、传统医药服务和数字化营销与大数据服务三大业务布局,初步形成了自身的产品矩阵:药道云电子处方平台、药康夫健康服务平台、B2B慢病采购平台、O2O医药电商系统解决方案等八大服务。

互联网医疗服务:药道云电子处方云台为药店解决处方药销售过程中的电子处方服务,能够满足中西医处方操作,与药监部门监控系统实时共享,保障处方合规;药康夫健康服务平台提供智能问诊、在线医生咨询、用药指导、稀缺药代购等技术功能模块,提升购药专业性,延展线上化医疗服务。

传统医药服务:药极客拥有医疗器械许可证,拥有强大的药店终端客户群体,完整的药店渠道和系统动销支持为药极客提供了稳定的现金流;药极客B2B慢病采购平台通过慢病管理服务体系赋能与药店形成紧密的合作关系,凭借药极客供应链配送体系,满足药店进行关联产品的采购;代运营关联O2O医药电商、公众号以及传统的营销活动策划服务等,形成配套的服务体系,既能补充营业收入,还能更好的巩固药店终端的客户关系。

数字化营销与大数据服务:专注医药连锁服务的o2o医药电商系统解决方案专注医药连锁服务,搭载药极客关联的在线医生进行药事咨询服务,同时独立部署药店终端,满足医药连锁自身转型,也可以赋能其加盟药店和直营店体系,拓展销售半径;会员数字化精准营销系统针对会员群体,打造用户画像、标签,创造可视化连锁的会员数字资产;医药连锁数据资产可视化通过BI大数据系统部署,辅助药店管理者决策,可视化管理药店资产。

目前,药极客基于国际先进的慢病管理理念,融合健康管理师、慢病专家的专业指导,自主研发了“慢病管理+智能信息化系统方案”,为药店提供解决“最后一公里”的会员精准服务,提升药店经营竞争力,助力医药零售行业更好的数字化转型与发展。

药极客通过为药店零售终端提供互联网医疗服务、O2O电商解决方案,以及药品采购、产品动销、信息化工具解决方案等服务,提升药店的经营效率,降低经营成本从而赋能药店转型服务。2020年,药极客开始在广东省全面推广落地,服务药店数量已超过3000家,与广州、东莞、佛山、惠州、珠海等10个城市的本土龙头医药企业达成战略渠道合作。

据透露,药极客将在2021年全面开展市场拓展和慢病管理服务。同时,药极客也将启动全国市场招商项目,力图通过“SaaS系统+慢病管理服务(药事服务)”相结合的方式,赋能更多的大健康行业从业者。

作者:李成平