“在国内大健康产业蓬勃发展的今天,涌现出了大批面向研发和生产制造类企业的大健康产业园区。”首置健康董事长燕山表示,但经营场地对于医疗服务机构发展而言同等重要。因此需要建设面向医疗服务机构的产业园区,即Medical Mall。

国内Medical Mall这股风刮起来了吗?

根据动脉网早前相关报道,国内早在2005年便诞生了以药品为主的医疗商业体,而后,在“地产+医疗健康”的房地产转型浪潮中,房地产商们继续将目光投向了Medical Mall项目的开发与建设上。

据动脉网不完全统计,2005年-2017年,国内共出现了8个医疗商业综合体,总投资金额超过了41亿元,而在2017年后,虽然建设速度有所放缓,但国内依然涌现出了一批医疗商业综合体,例如位于成都的鹏瑞利国际医疗健康中心、上海侨福碧连天一期项目以及绿地德仁堂468康养中心。

并且,近日,国内又一Medical Mall项目光合健康荟落地北京海淀区西四环,为北京首家共享医疗健康综合体,且其所属公司北京首置健康管理有限公司(下称首置健康)表示该项目为Medical Mall 2．0版本。

“不同于一些医疗健康综合体简单的‘房东式’管理,光合健康荟提供的是资产管理服务,通过运营具有价值的物理空间,为其中经营的主体去提供服务,由他们来创造价值,我们来分享价值。”首置健康董事长燕山向动脉网解释,其底层逻辑就是提供专业且高品质的空间+专业且高品质的服务。

但具体而言,与传统模式相比,光合健康荟主要做了哪些升级?迭代升级背后的逻辑是什么?目前项目进展如何?带着这些疑问,动脉网采访了复星?星未来创业营二期学员、首置健康董事长燕山,试图寻找答案。

国外大热的Medical Mall,国内现状如何?

Medical Mall诞生于美国,是一种兼具商业购物功能和医疗功能的“一站式就医”模式,在该模式中的医疗机构以用户为中心,在业态选择上多为临床诊疗、儿科、骨科、中医专科诊所和口腔、医美整形等强消费属性的医疗机构,主要面向高端消费人士,让其看病就医“变得像逛街一样方便开心”。

该模式在国外已经发展成熟。

据动脉网不完全统计,截至2017年,全球30家Medical Mall中,美国有22家,其余分布在新加坡、日本、菲律宾等国。并且定位已逐渐演化成“医疗+商业综合体”、“医疗+医学研究”、“诊所大楼”和“医药商城”四种,但商业模式主要是租赁。

反观国内,近年来国家多部门也相继发布多项政策法规,支持民营医疗发展。

例如,2010年,国家发改委等发布《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》,表示将放宽对社会资本办医的准入条件,并将符合条件的民营医院纳入医保定点范围,享受与公立医院机构同等税收和价格政策。

2013年10月,国务院发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》指出,要大力发展医疗服务,加快形成多元办医格局,落实鼓励社会办医的各项优惠政策,优化医疗服务资源配置;

而在2017年 ,浙江省卫计委更是正式出台了Medical Mall相关文件,批复杭州全程健康医疗门诊部为入驻全程国际Medical Mall建筑物的其他医疗机构提供检验、影像、病例、药房、手术室等共享服务试点。

据了解,全程医疗由新解百集团、迪安诊断、百大集团联合打造,吸引了邵逸夫医院国际部、张强医生集团、爱丁优生助孕、唯儿诺儿科、太学眼科等多家医疗机构进驻。

而在一年之后,位于成都的鹏瑞利国际医疗健康中心开业,该项目引进了鹰阁医院、爱帝宫月子中心、小青草眼科等多家进驻。

时间推进至2021年,首置健康推出的Medical Mall 2．0版本的光合健康荟落地北京海淀区西四环四季青桥西300米处,总建筑面积为15260㎡,B1层为健康休闲生活中心,1-4层为医疗机构和配套商业,5层为光合柚子创新孵化中心和国际医疗交流中心。

目前,光合健康荟项目商户入驻率已达70%,引进的医疗机构包括光合佳年国际体检中心、国家级非遗单位孔医堂中医馆、国内首家第三方独立运营心肺康复中心聚鹿康复医疗中心、帕金森病和神经调控专科诊所、高端医疗美容中心等。

独特资产管理理念,5年交流调研,Medical Mall 2．0版本诞生

动脉网了解到,燕山及项目团队具有多年不动产开发运营经验和独特资产管理理念。

以燕山为例,其曾率领团队打造了具有国际影响力的集成电路设计产业园区——北京中关村集成电路设计园和国内首家非物质文化遗产主题文创园区——咏园等多个知名项目,并在此过程中形成了对不动产投资和经营管理的见解。

“对于任何一个资产管理项目来说,最终获取经营回报的水平主要取决于两点:一是空间与服务的品质,二是引进的生活、生产活动产生的价值。因此对产业内容的选择是决定性的。而在中国,大健康行业绝对是发展潜力最大的产业之一,服务于大健康行业的资产管理项目也必然会拥有广阔的市场前景。”燕山认为。

在对大健康行业的资产管理业务进行了系统的调研和分析之后,燕山团队发现,“面向生产研发的大健康产业园区已接近饱和,而面向医疗服务机构的Medical Mall市场尚处于萌芽阶段且潜力巨大。”

因此,在全程医疗诞生的同年,燕山也萌生了建设医疗商业综合体的想法,并开始带领团队针对Medical Mall的市场需求、经营特点、政策导向和发展趋势等方向开展深入研究,与国内几位Medical Mall运营先行者多次沟通,甚至多次远赴海外考察交流学习。

值得注意的是,该团队还对200余家医疗服务机构进行了访谈和调研,研究其切实需求和经营痛点,并积极参与了复星·星未来创业营交流学习。 

 谈及参与原因,燕山表示:除寻找合作机会外,一是希望通过创业营与更多具有民营背景的医疗健康同行沟通;二是复星作为一个集生物医药、器械诊断、医疗服务、健康险和医疗康养的综合产业集团,能够帮助其深入了解非医院模式下医疗健康行业的新变化和新模式。

“创业没有标准答案,不知道,燕山今天是否找到了他想要的答案。”复星·星未来研究院CEO武莉莉笑着说。

北京光合健康荟便是燕山心中的答案。

不止房屋租赁,光合健康荟Medical Mall 2．0模式是怎样的?

“相较于国内已经形成较为成熟运营体系的少数Medical Mall先行者,作为后来者的我们,总要站在前辈的肩膀上往前一步,打造Medical Mall 2．0模式。”燕山表示。

相较于以往的Medical Mall项目,光合健康荟跳过了单一的租赁方式,在休闲、舒适的空间环境中,构建一个共享医疗技术、医疗设备、共享信息化、共享客户的医疗服务平台,实现了深度的资源共享与流量共享,作为一名价值的分享者参与到项目与行业中。

“迭代升级重点在于运营参与程度,光合健康荟希望通过迭代升级,通过运营赋能,真正提升机构入驻Medical Mall的经营价值和影响力,而非只是空间聚集。”燕山向动脉网表示。

首先来看光合健康荟空间设计。

医疗服务机构因其经营活动的特殊性,对经营场地的空间动线、结构荷载、通风消防、给排水等方面要求特殊。

对此,光合健康荟在项目建设之初,便邀请专业医疗建筑设计团队设计,将综合医院的医疗空间标准与高端购物中心的环境品质进行了有机结合,并邀请各相关政府部门和业内专家进行专题评审,从而确保房屋条件满足医疗要求和品质要求。

“从表面上看,光合健康荟和传统购物中心差不多,但在很多看不见的地方,我们做了大量的巧妙设计。”燕山向动脉网介绍,例如设计了医疗污水专门收集管道和处理系统,设置了医疗废物专用转运通道等。“正是通过这些‘看不见’的努力,才让光合健康荟项目既中看,又中用。”

但在燕山看来,打造出优质的空间仅仅只是第一步,“要想推出一个优秀的项目,还需要优质服务的加成。”

因此,在前期调研基础上,光合健康荟运营梳理出了近百条服务内容,可归纳为“节流”和“开源”两大体系。

所谓节流,就是降低运营成本。

第一,入驻机构可以通过光合佳年国际体检中心共享影像系统(如全套GE品牌B超、CT、DR、MRI设备)、检验系统(罗氏全自动生化免疫分析仪等设备)和多功能厅、会议室、会客厅等,在降低初始投资的同时进一步集约非经营性空间,提高经营效率;

第二,光合健康荟还打造了一站式、保姆式赋能支持体系,可提供包括筹开期的室内设计、装修施工、证照协办等前期服务,运营期的营销推广、医疗后勤(如医疗污水处理、医疗垃圾转运、医疗耗材代订配送)、法务支持运营赋能服务,可以大幅降低入驻机构开业的管理成本和时间成本。

所谓开源,就是提升营收水平,这一点最直观体现就是提高客流量。

“首先,光合佳年国际体检中心每年可导入近10万高端客流。其次,光合健康荟计划每年投入可观的市场费用,进行线上线下推广,吸引目标客群。最后,还将通过内部的深度运营体系,促进机构间客户的互相导流,从而在短期内大幅提升入驻机构的客流。”燕山解释道。

“未来,光合健康荟将以北京海淀项目为起点和样板,瞄准国内一、二线城市多点铺开,预计未来三年布局5家、五年布局15家。”燕山向动脉网表示,首置健康将全力为中小型医疗机构打造发展平台,为所在城市居民提供全方位品质医疗健康服务,为大健康产业的快速、融合发展贡献力量。

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复星·星未来创业营

复星·星未来创业营是复星旗下星未来资本依托复星和复星医药成立的专注大健康领域的孵化投平台,以“社群+孵化+投资”模式,探索前沿创新领域,聚焦创业人才,提前锁定和投资未来独角兽。

2021年,复星·星未来创业营推出第三期,针对医疗健康领域创业者和有志投身创新创业的小伙伴,邀请全球顶级导师,推出六大核心孵化模块,提供国内具医疗产业背景和实战经验的创业课程。

作者:王鑫雪