亚马逊、微软、苹果、谷歌:一文读懂科技巨头2022年医疗图谱(一)
2022年第一更,我们来聊点大势。
大势从巨头开始。
都说一个巨大的、不断增长的、以数字方式颠覆医疗保健领域的机会横亘在眼前。
这个机会,辉瑞、默克、葛兰素史克等制药业巨头知道;苹果、亚马逊、谷歌和微软这样的科技巨头也知道。在可以预见的未来,这两个行业将为获取病人数据和从中获益的能力而展开剧烈的竞争。谁能最好地利用每个人的数字健康记录,谁就能获得大量新的利润池,并打破现有的利润链条。
所以,有人说,一场地震性的剧变正在开始。
到2030年,全球医疗预算估计将上升到15万亿美元。这个巨大的市场大部分是由新的和以前从未想象过的医疗配套设施组成。这些创新是由年轻一代精通技术、注重健康、具有预防意识的消费者需求所推动。这个有影响力潜力群体将以非常独特的方式花费他们的医疗费用,同时在保险和疾病治疗方面保持上一代人的一些传统。
正如福克斯商业网络主播斯图尔特·瓦尼(Stuart Varney)说的那样,"科技巨头们正在延伸他们的触角,因为他们有钱这么做。" 苹果公司首席执行官蒂姆·库克最近表示:"如果你放大到未来,回顾一下,你问一个问题,‘苹果对人类最大的贡献是什么’?它将是关于健康的"。
那么科技巨头们对这个志在必得的行业已经开始了怎样的布局,已经到来的2022年,这个版图将呈现什么样貌?我们试图梳理亚马逊、微软、苹果和谷歌四大科技巨头在这个领域的战略关键词,以及2022年的三个重点赛道,希望对大家有所帮助。
图片来源:CBINSIGHTS
要看2022年巨头们的重点业务关键词,先要看2021年他们都干了什么。
自从2020年以来,大型科技公司进行了与制药公司相关的收购,价值近220亿美元。其中,微软以 197 亿美元收购了Nuance 通信公司,以支持其医疗保健 SaaS 解决方案; 谷歌以 21 亿美元的价格完成了对FitBit 的收购,并为该设备增加了新功能;Alphabet的子公司Verily,通过收购临床试验平台SignalPath,进入了远程临床试验管理领域。
与此同时,科技巨头们在该领域的股权交易创纪录地提高到了36亿美元,远远超过了上一年度。
下一步是什么?
有两点是所有巨头的必争之地:
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一,寻求更多的病人数据。亚马逊、微软、苹果和谷歌正在通过数字解决方案收集患者数据,从药物依从性技术到可穿戴设备。现实世界的数据对制药应用的价值正在增长,预计大型科技公司将继续专注于患者数据,因为它将建立一个有竞争力的护城河,并为制药技术解决方案提供动力;
二,随着医疗保健使用案例的出现,大型科技公司将加倍投入可穿戴设备的使用量。亚马逊、苹果和谷歌都拥有可穿戴技术(亚马逊Halo、苹果手表、谷歌 Fitbit)。改进的测量技术将使医疗保健用例的数据收集成为可能。苹果手表和Fitbit 已经可以收集心电图数据,这对患者的远程监测至关重要。
我们来挨个看一下各家的招数。
亚马逊(Amazon)
自从亚马逊在2018年以10亿美元的价格收购PillPack开始,这个科技巨头在健康领域的野心就跃然纸上了。亚马逊在医疗领域的三个关键词:数字药房、医药供应链专家、通过 loT 设备和数据实现个性化的医疗保健服务。
当中国的连锁药店还停留在原始的跑马圈地、通过物理选址和店面来吸引患者的时候,美国市场领先一步,开始从线下连锁垄断快速过度到互联网服务驱动的药品流通模式。其标志性的事件便是:亚马逊10亿美元收购PillPack。
这场收购打破了美国市场药品分销商控制药企定价权的局面,也借助患者对互联网和科技服务的需求,药品流通正式脱离了物理限制、打破了传统分销商和大型零售连锁的控制,正式开始了全美范围的重新洗牌。
同时,收购PillPack让亚马逊在19-44岁的核心用户之外,成功地将核心客户年龄拓展到40-50岁左右的客户,此举让亚马逊的用户层得到了有效的拓展。
以此为基础,两年后亚马逊推出了自己的线上数字药房:Amazon Pharmacy,虽然亚马逊药房目前看起来只在美国推出,但这是一个全球机遇。数据显示,预计到 2025 年,全球在线药房服务的收入将达到 1310 亿美元。与此同时,据估计,今年处方药产业价值 9040 亿美元,到 2025 年将增长到近 1.3 万亿美元。
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亚马逊另一个重点押注的赛道是药品物流,这是一个亚马逊能充分利用自己零售优势的赛道。关于医药物流有多火爆,看看融资数据就知道了。以中国的药师帮为例,这个以B2B起家的药品物流公司,在2021年6月,获得最新一轮2.7亿美元的融资,舆论用“资本拼团入局”来描述这个场面。
亚马逊正在通过制药合作伙伴关系悄悄地建立自己在这个领域的专长。诺华是2017年聘请首席数字/技术官的先驱大型制药商之一,如今已与广泛使用的云平台Amazon Web Services 捆绑在一起,以简化其制造、供应链和交付业务。该技术将用于使诺华的科学家和研究人员实时了解瑞士制药商的制造和分销设备,从而使团队能够跟踪生产线,诊断潜在瓶颈,检测制造风险并提高个性化治疗的产量。
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对亚马逊来说,通过与诺华一起将其制药过程数字化,以及通过对其供应链体系和交付业务的渗透,亚马逊未来作为药品物流服务商的角色,其整个制造流程和供应链的效率都能得到质的提升。甚至有评论认为,这不仅为亚马逊打开了一个药品物流专家的机会,更有可能提供了一个内部生产药品的机会。
亚马逊的智能助理技术有个名字叫“Alexa”,这个名字自从被亚马逊采用以来,在新生儿名字中的受欢迎程度急剧下降。2016年它在英国推出时,在新生儿名字中排序是167位,到2019年排名变成了920位。
这是因为取这个名字的孩子,遭受的语言侵犯和霸凌比其他名字的孩子要多。要知道,Alexa 已经在美国有 4000 万家庭了——这是亚马逊通过IoT建立个性化医疗保健服务的基础。
在这一点上,亚马逊正在通过整合与合作伙伴的关系建立竞争优势:2021年9月28日,Nurx 与亚马逊的 Alexa 在节育提醒和性教育方面展开了合作;2021 年 8 月 5 日, 亚马逊Halo与NordicTrack和CLMBR 合作,与第三方应用程序和设备共享心率数据;2020年9月1日,亚马逊与Cerner合作,让患者与供应商分享他们的Halo可穿戴设备的数据;NHS 与亚马逊合作,通过 Alexa 提供健康信息。
前序的铺垫将亚马逊2022年在该领域的主要趋势指向了以下三个关键词:
数字药房:亚马逊的电子商务基础设施和PillPack 的收购使消费者能够轻松地订购和管理药品。预计未来亚马逊将利用现有供应链加大数字药房的力度。
通用药:亚马逊有机会通过将仿制药制造与现有供应链整合来降低药品价格。由于与电子商务业务的协同效应,预计亚马逊将建立一个制药制造部门。
生物传感器和可穿戴设备:亚马逊现有的 loT 解决方案(即Alexa 和Echo)能够集成到远程患者监控和护理交付中。大家都心知肚明的是,亚马逊追求的可不仅仅是消费者的购买数据。
关于其他三家巨头在医疗领域的关键词是什么,我们将在接下来的几篇推文中陆续更新。
主要参考资料:
1.《The Big Tech In Pharma Report: How Amazon, Microsoft, Apple, And Google Are Capitalizing On The Digital Transformation》
2.《制药业展望2030:从演变到变革》
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