i甲专线:为用户提供更好的医疗资源、服务效率和就医体验
我国目前医疗资源在地区上仍是分配不平衡情况,城市大医院“人满为患”,基层医疗机构“门可罗雀”。在缓和医疗资源差距、削减不同地域诊疗高峰、填补优质医疗资源不足上,互联网医疗还有很大的发挥空间,在这里面,深耕甲状腺专科领域,以甲状腺疾病管理的i甲专线也做了很多努力。
那i甲专线是如何为解决优质医疗资源匹配不平衡、医患之间信息不对称和老百姓看病体验不方便不快捷的痛点而努力的呢?
i甲专线致力于为患者提供咨询、治疗预约、复查、康复、营养、心理指导等一站式服务,有效填补甲状腺疾病院前、院后管理部分的空白,利用专业医师及平台力量,帮助甲状腺患者以良好的心态面对疾病,获得专业治疗并提高生活质量。在随访体系建立方面,i甲专线开通了高效、便捷的微信公众号平台,为甲状腺病人提供专家全程指导下的系统性随访及健康管理服务。解决挂号难、复查预约难、门诊交流时间短等重要难题。患者通过i甲专线公众号,可以便捷、规律地进行随访,形成系统性,全病程的随访数据,使患者病情处于顶级专家团队的严密监控之下,在最恰当的时机给与干预。
与此同时,i甲专线在全国各地建立了甲状腺医学研究中心,为各地专家开设健康科普讲座,患者交流会提供场所。并在每个甲状腺医学研究中心组建了分工明确、服务完善的健康管理团队,配备有健康管理师、营养师、客服专员等专业人员为患者提供免费咨询。服务团队在专家的全程指导下,将为甲状腺患者量身定做从检查、诊断、治疗、营养到心理健康等方面的全方位、个性化健康管理方案。同时平台还会不定期邀请多位患者亲身讲述自己的抗病史,通过自身经历带给大家更多力量,让更多患者建立良好的心态。
反反复复的疫情,为社会发展造成了影响,但也让更多人了解了互联网医疗。对于互联网医疗企业而言,承担社区责任的同时,也蕴藏了发展机遇。爱甲专线如何看待此次疫情对互联网医疗企业带来的改变,又如何看待互联网医疗企业发展的内驱动力?
疫情反复,确实牵动着无数国人心。疫情初期,中国抗癌协会头颈肿瘤专业委员会;中国抗癌协会甲状腺癌专业委员会携手i甲专线发起“红色初心”甲状腺线上公益咨询活动。用实际行动服务广大甲友,支持防疫工作!在疫情期间,更是联合多家大型三甲医院甲状腺专家团队为患者提供免费线上咨询+线下科普服务。大家共同努力,降低了线下医院门诊压力,保证了甲状腺患者的基本医疗需求,这是爱家专线作为互联网医疗企业的责任和义务。
i甲专线作为一站式甲状腺专科管理医疗平台,在本次疫情爆发期间,利用数据及互联网技术对医疗效率进行革新,在关键时刻发挥了重要的作用,在此疫情过程中,爱甲专线团队感受最深的,也是全社会对于爱甲专线乃至整个互联网医疗行业的逐渐了解、接受与认可。
在疫情的催化下以及各地利好政策的鼓励下,未来互联网的加入所带来的慢性病管理新模式将推动慢性病管理进入一个历史性的新阶段i甲专线将始终以“互联网+医疗健康”为中心建设以医生为中心以患者满意为追求目标,利用服务创新与互联网、大数据等信息技术深度融合,以便携发展,让优质医疗资源畅通流通服务大众。
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