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普吉翻船事件:旅游安防措施需要反思!

当地时间2018年7月8日,泰国普吉岛,游船沉没致中国游客死亡事故中,沉没的“凤凰”号上载有105人,此次沉船事故已经造成42人遇难。文化和旅游部8日发布风险提示指出,近年来,越来越多的海上旅游项目受到广大游客欢迎,然而海上旅游安全风险较高,部分游船公司经营管理松懈、一些涉水项目安全设施建设不足、安全管理不到位等情况仍然存在,广大游客应高度警惕。

旅游隐患不可小觑 景区安防短板须尽快补上

目前正值夏季,是各种气象灾害多发时期,又是大中学校放暑假期间,往往也是旅游险情频发时期,有时甚至酿成惨痛的悲剧。加强旅游安全规范管理,强化对气象灾害的预警预报,以及对风景区危险地段的有力防控,应该成为旅游管理部门的常态性工作。

安全无小事,防范在日常,景区安防不容忽视。

建立景区高清智能安防系统最主要的三个目的:一是报警,及时发现警情,提示值班人员按预案进行及时处理;二是取证,提供接警后分析的依据并备案;三是及时发现并阻止人为的破坏活动。

根据景区的实际情况,分为周界围墙为界限的外周界区、围墙内的监视区、主要场景的保护区。需要采用三层立体纵深防护体系对景区进行“大视野、全方位、高智能”防护:以红外报警、出入口控制为主的周界防护;以高清摄像机、网络广播相结合的音视频防护;以智能分析为主的智能预警防护。

根据景区建筑结构、周边环境、用户需求以及国家、地方和行业管理部门发布的有关建设标准,综合运用电子、计算机、自动化控制、通信、安防等先进的智能化技术,进行安全技术防范系统的设计。建设以下安防系统:视频监控系统、智能分析系统、周界防护系统、出入口控制系统、公共广播系统、中心机房建设、室外管网建设。

目前制约我国智慧景区发展的因素较多,主要体现在不成体系、实用性差,信息化建设滞后于旅游业的整体发展需求;同时,还存在着重硬件轻软件、旅游信息资源零散且共享性差、旅游信息资源开发程度和服务质量较低、旅游信息技术人才短缺等问题。

基于景区现状,安防应该将预防与应急进行系统整合,全面布控.第一,要解决盲点问题,像停车场、售票处、入口等景区一些重要的位置尽量监控全覆盖;第二,将视频监控、消防、报警以及广播等系统进行整合;第三,提升景区管理水平,用基于可视化的手段进行人员疏导,截流或限流的管理等。景区管理人员也不必东奔西走于景区之中,可以在监控中心掌控各种问题,做到有的放矢。

智慧景区需要遵循的基本原则。首先,要结合景区发展实际,确定“智慧景区”系统的定位和功能;其次,与相关合作单位积极探讨“智慧景区”的商业运营模式。要多鼓励利益主体参与投资,促进适合长期发展的运营模式,才能确保智慧景区的良性发展与有效实施;第三,要选择好智慧景区建设中的软、硬件合作厂商;第四,“智慧景区”的建设要与景区效益相结合,要确保对景区内部管理有标准化的提升,对景区内资源进行有效的分配与调度,有效提升景区的运营能力与办事效率,并减少景区固定投入成本与人力投入成本。

特别提醒:

1.暑期是暴雨、洪涝、泥石流等地质灾害高发期,游客出行前要注意了解相关天气预警信息,合理选择旅游路线。遇到恶劣天气,要听从当地有关部门或导游员、旅行社的组织,注意必要的自我防护,不在危险地段停留。

2.建议游客在出游前购买人身意外保险,购买保险产品时要问清理赔范围,结合自身实际情况合理选择,注意索要发票和保单或保险号。

3.暑期出游相对集中,特别是在人流密集景区要注意安全,不要追赶,不要猎奇去到高处,否则容易摔伤,如果发生骨折须及时送医院救治,但在现场,我们也可以做一些急救措施:

应对方法:第一步:止血。止血的常用方法有手压法,即用手指、手掌、拳在伤口附近一侧压迫血管止血;加压包扎法,即在创伤处放厚敷料,用绷带加压包扎;止血带法,即用弹性止血带在伤口近心脏的大血管上止血。第二步:包扎。包扎前最好要清洗伤口,包扎时动作要轻柔,松紧要适度。第三步:严重者做必要治疗后应立即送医院。

4.结合自身健康状况,谨慎选择景区产品项目。

暑期水上、海滨旅游项目较为热门,游客要根据自身身体健康状况,结合当天天气情况选择适宜的旅游项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目,未成年的游客一定要在监护人的监护下参加游览项目,注意景区设立的安全警示标识。在水边游玩时,不要离开规定的安全区域,遵守景区有关安全管理要求。

小编认为旅游本是一件让人愉快的事,安全永远是第一位,个人安全防范意识很重要,但景区安防设施和应急设施的建设更是重中之重。安防建设在每个领域都不可忽视。



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