广州，是社交泛娱乐出海的前沿阵地。广州开发者，是思考“社交泛娱乐出海制胜”最为集中的群体。

2021 年 11 月 20 日，WICC 广州聚焦社交泛娱乐出海话题，紧扣 Z 世代和元宇宙的时代脉搏，揭秘了时代变局下，开发者需要的体系化装备及其正确打开方式。

在高峰论坛中，融云联合创始人兼 CTO 杨攀通过《通信服务生态进化 社交泛娱乐出海新引擎》的主题分享，明确了开发者需要的通信云服务“六化”能力——全球化、合规化、全栈化、场景化、模块化、集成化，为开发者的社交泛娱乐出海备好了“装备”。

（杨攀在 WICC 广州发表主题演讲）

融云提倡的开发者服务生态

NO．1 全球化

如果从技术视角来看全球化，面对社交泛娱乐出海的开发者，通信云服务商往往被要求在“IM＋RTC”基础能力之上，提供优质的网络传输能力，支撑“爽爆”的用户体验。

融云在全球部署了数千个动态加速节点，在国内以及新加坡、北美等地均设有数据中心，可支撑全球 233 个国家和地区的互通互联。目前，融云的全球通信网已迭代至 3．0 版，基于 Anycast 的一体化加速网，攻克了网络连通率、数据传输延时、网络抖动、网络覆盖率、数据的实时监控、QoS 质量监测等多个技术难题，提供堪比运营商级别的网络传输能力和通信质量。

NO．2 合规化

融云通过五方面内容来阐释合规化，分别是：个人隐私、数据安全、数据主权、内容安全和通信安全。

（开发者服务生态－合规化）

「个人隐私」保护，中国有《信息安全技术个人信息安全规范》，在海外，欧洲的 GDPR、美国的 CCPA 和 HIPAA，也都对个人隐私保护提出了明确要求。作为通信云服务商，融云提供的底层服务均符合这些法律法规的相关要求。

「数据安全」强调运营者对数据的存储和流转的处理。首先是杜绝数据泄漏。其次，无论国内还是国外，数据的存储、流动和传播，必须符合相关法律法规的要求。融云在数据安全方面已取得包括 ISO 国际认证在内的所有相关认证，遵循要求做到数据安全合规是融云始终秉持的原则。

「数据主权」大多会关注中国、美国和欧盟的法律，但是新加坡、越南等国家也相继出台了法律，开发者需要足够重视和充分研究。

「内容安全」主要指融云联合专业合作伙伴为开发者提供的内容审核和过滤能力，包括图文音视，以及自定义的各种消息。在语言上，具备处理不同语种，以及各语种混搭内容的识别与审核能力。在审核模式上，能够针对不同的业务模型部署不同的审核策略。

「通信安全」针对时有发生的第三方恶意破解事件，融云从身份登录、链路安全，以及平台管理等不同方面，提供了业内最完整的安全防护体系。

NO．3 全栈化

杨攀指出，对于全栈化能力的理解不应当只停留在技术侧，单纯看通信云厂商支持的平台数量。而应当从开发者的角度，深入了解开发者不同的业务。

比如，跨平台开发会选择 Flutter 和 React Native；游戏开发会用 Unity；做私域，做引流，会用到各个平台的小程序开发；而做物联网，则会选用 Linux。

也就是说，只有理解不同业务所对应的不同技术选择，PaaS 服务才能在不同技术栈上，针对性地提供相关能力，让开发者用起来更得心应手。

要做到这一点，并非易事。比如，为了实现音视频 SDK 的高质量兼容，需要在各种浏览器的不同版本上做适配。为此，融云在音视频 SDK 每一次迭代中，都在这些平台上进行了大规模、完整的自动化测试和验证。

（杨攀在 WICC 广州发表主题演讲）

融云的通信云服务能力

NO．4 场景化

今年，融云在业内第一次提出了场景化 SDK 概念。根据不同场景，融云将自己的最佳实践直接封装成 SDK。语聊房、直播、呼叫三大场景化 SDK 横空出世，开发者无需自己再写代码，直接调用 API 接口，就能以更少的时间成本，获取更便捷、更高质量的开发实效。

例如：融云语聊房 SDK 2．0，为开发者提供了标准且完整的语聊房功能。该产品在代码层解决了跨房间连麦、麦位管理等最棘手的开发问题，让开发者不用再担心诸如状态不同步、麦位混乱等问题。

融云直播 SDK，只需调用两个接口，就可以启动一个业内标准的直播产品。产品内置了直播场景中主流的合流布局，支持相亲、连麦、多人交友等直播场景的实现。

融云呼叫 SDK，同样封装了标准化的通话功能和业务逻辑，比如标准的拨通、呼叫功能，皆可在融云呼叫 SDK 中完整实现。

（开发者服务生态－场景化）

NO．5 模块化

红包、表情、地图、语音转文字、翻译等功能，对于 App 用户体验不可或缺。这些原非通信云厂商的专业范畴，融云对接了不止一家厂商，提供标准化接口给开发者，让开发者可以根据自己的业务需求选择接入不同的模块。而且，美颜、美声和白板等常用功能，融云还特别提供开放接口，方便开发者对接其他版本，为开发者的应用集成提供了可扩展空间。

NO．6 集成化

对于一些复杂的数据对接和功能对接，单凭开发者自己联系，比较难以实现。这时，通常需要不同厂商之间的对接。

例如：在内接审核能力方面，如果开发者自接，最大问题是内容需先从通信云厂商接到开发者自己的服务器，然后再转接到审核服务器，中转的过程将产生额外的成本和时延。审核后，会根据结果决定下一步动作，一旦出现问题，将关系到是否将音视频流断开，是否将消息继续下发等等后续动作。

由通信云厂商直接与审核厂商对接好，这一审核能力转变为通信云的内建能力，避免上述中转出现的成本和时延问题，对消息流转和下发可做出快速判断。就这个意义而言，集成化也是通信云厂商一个得天独厚的优势，开发者的 App 完全可以依托通信云厂商的集成化服务来实现对业务的保驾护航。

开发者应具备选择“装备”的能力

毋庸置疑，“装备”是否齐全、好用，将关系到开发者出海“作战”的成败。

在杨攀看来，所选服务需要做到三个“最”。

第一，稳定可靠是最基础的要求。

第二，安全合规是最基本的保障。

第三，开发成本要实现最高性价比。

杨攀最后总结道，“选择通信云厂商，就要选择一个能跟上你的业务发展步伐的厂商，当遇到问题时，服务商能以最快的速度跟你一起去解决，一起去迭代版本和满足需求。也就是说，要选择有能力跟你一起快速成长的厂商。”