商汤用智慧案场解决方案加码房地产行业

2018-08-13 16:31

在近日商汤科技举办的首届地产论坛上，商汤科技发布了智慧案场解决方案1．0版，为地产行业客户提供数字营销、客户（熟客）识别、销售跟进客流统计、中介管理、身份验证、案场互动、置业顾问管理等一系列AI创新服务。

随着人工智能在智慧城市、金融、互娱、智能手机等场景落地，房产行业也成为对AI有巨量需求的场景。虽然房地产行业智能化升级的趋势在传统集成商及设备厂商的推动下，已在多个领域进行尝试，但至今尚未进行大范围的推广。特别是在“案场”（销售现场），如何能把到访客户的信息充分利用起来，发挥数据的价值也愈发被重视。

为解决上述这些行业痛点，商汤科技正式发布智慧案场解决方案1．0版，不仅提升了案场的管理效率和客户跟进效率，同时具有判客清晰、客户身份验证精准等特点。具体而言，商汤智慧案场解决方案工作方式分为三步：

第一步是刷脸互动，精准营销。在营销中心部署刷脸广告机，以增加趣味性，延长客户在案场的停留时间，同时进行精准广告推送；

第二步是以SenseID为核心的身份验证。顾客初次到访案场时，通过SenseID留存头像和身份信息。如果顾客下次到访，业务人员就可以看到客户历史明细，包括每次到案场的抓拍图片、时间点和出没时间的回放，最后判断这个顾客每次到访是否有销售人员陪同，初次到访是否有报备，形成一套完备的信息闭环；

第三步是云端全业态场景数据分析。到店客户数据抓取之后，再上传到云端进行全业态场景（包括案场、社区、商业）人脸数据分析，进一步支撑营销优化。

目前商汤已经与融创、万科、世茂、奥园等企业合作。智慧案场解决方案1．0版发布之后，商汤科技会进一步加速产品迭代速度，借助原创AI技术实力和场景数据，为地产行业不断提供更加智慧化的全场景服务。

据了解，智慧城市是商汤的重要战略之一，商汤正在构建从感知、预警、分析到决策的自动化高效智能视觉系统，基于计算机视觉和深度学习技术，提供用于各行各业的视频大数据云服务，加速智慧城市的构建与推广。目前商汤在智慧城市中已经积累了大量的技术应用和场景探索经验，而智慧案场将有助于商汤科技在智慧城市全场景环节的打通。