打造生活社区中心多点Dmall与庆客隆达成战略合作

2018-09-07 14:06

日前，多点Dmall与黑龙江零售业龙头庆客隆连锁商贸有限公司宣布达成战略合作，双方将通过仓储、商品、会员等零售环节的逐步打通，从大数据、智能化角度深度赋能门店，实现线下商超向新零售转型。而位于黑龙江省大庆市的8家门店，绥化市的3家门店将于9月26日全面上线智能购、O2O业务。

据了解，今年6月，庆客隆已在中央大街店试上线多点Dmall智能购系统，到店顾客可享受门店购物 “不走收银台”的自助消费体验。庆客隆相关负责人称，“多点智能购已上线两个多月，顾客反馈很好。既可以缓解收银排队压力，又可以让消费者体验到新科技带来的购物乐趣。虽然夏季天气炎热，是传统零售业淡季，但在多点智能购吸引下，庆客隆中央大街店新注册会员明显上升，拉新效果显著。”

在全面上线O2O业务后，位于这11家门店周边半径3公里的生活社区将重塑生活中心，在手机APP多点Dmall上面选购商品，2小时内商品即可送达用户手中，一方面增加了目前庆客隆的服务半径，另一方面也为当地的用户搭建了新的消费场景。值得注意的是，即将上线的O2O业务与传统的“跑腿”模式有着本质上的区别，多点Dmall是通过与零售合作伙伴在供应链、商品、会员、支付、库存、配送等维度的深度打通，在帮助他们进行数字化转型的同时，实现真正的线上线下一体化融合，进而使合作伙伴得到完整的电商能力。

在线上零售规模日益增长、消费者对于购物体验要求越来越高的时候，作为传统商超、区域龙头，只有率先进行数字化转型，才能保持优势，持续发展。多点Dmall合伙人刘桂海表示，线下零售商的优势是店面资源、商品供应链和仓储，线上平台的优势在于技术效率和大数据运营。在此基础上，多点Dmall模式的优势是，它可以在不影响门店现有业务前提下，帮助传统零售商进行仓配售等各方面的数字化升级。希望双方的合作，可以帮助庆客隆有效提升顾客体验，充分挖掘市场增量。