搬运帮宣布完成5000万元Pre-A轮融资
9月29日,网约货车平台搬运帮宣布完成5000万元Pre-A轮融资,估值3.5亿元,由诚合资本独家投资。
搬运帮官方向亿欧透露,此次融资所获得的5000万元将按照投资协议分为三部分使用,一部分用于加大产品研发投入,提升用户体验;一部分用于市场拓展,不断扩大市场占有率;还有一部分主要用于引进人才,增强团队竞争力。
据搬运帮CEO彭作涛介绍,搬运帮于2016年开始组建团队,并于2017年成功上线,目前已实现小盈利状态。最初,在为公司起名时受到货车帮的启发。货车帮是无车承运货运平台,集结社会闲散司机与货车资源,为客户提供货运服务。而搬运帮定位于城市搬家货运平台,为客户提供搬运服务,故公司名称“搬运帮”由此而来。
在他看来,搬运帮虽然是创业团队,但团队人员包括其自身在内都已从事搬家货运行业多年,深谙行业痛点与需求。最重要的是,他认为,未来,网约货车市场还有很多值得挖掘的价值。况且,目前,平台为追求客户满意度,在车辆准时到达目的地,保证货物完好无损等各个环节都通过系统严格把控。平台从上线至今,从未丢失过客户的货物。彭作涛指出,也许正是基于这些原因,资本方才会投资。
据悉,搬运帮平台除了共享货车之外,还拥有2000辆左右的自有车辆,主要为厢式货车、金杯车、面包车三种车型,聚焦于同城货运搬家配送服务。值得一提的是,之前在滴滴平台发生的事情不排除在网约货车平台发生的可能性,搬运帮吸取经验教训,进一步优化提升智能系统。对于入驻平台的司机,搬运帮会进行严格的身份认证,通过系统培训,在服务过程中智能跟踪。一旦客户通过系统反馈问题,搬运帮平台便会立即采取相应的措施进行管理。平台系统根据客户对于司机、搬运工的点评与评分自动排序。司机、搬运工一旦被客户投诉,便会被加入搬运帮“黑名单”,不能通过平台提供任何服务。此外,平台系统还会为客户自动推送评分高、好评多的司机、搬运工。
“目前,无论在服务端还是管理端,搬运帮已经做到标准化。”彭作涛表示,未来,还要不断提升智能化水平,并向全国城市拓展,下沉到三四线城市,覆盖更广泛的搬运需求。
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