中国移动携手华为共创万物智连新时代
当今全球物联网的发展已经进入了快车道,成为社会发展的重要动力,同时也将成为未来通信服务的核心增量市场,万物智连新时代已来临。目前物联网已覆盖智慧城市、交通、金融、能源、医疗、工业制造、智慧家庭、消费电子等各大行业领域。预计到2020年,全球物联网连接将达到150亿,市场体量达2万亿美元,其中,中国是全球物联网连接数量增长最快国家。预计到2020年,中国物联网连接数将达80亿,其中蜂窝网络连接数将达10.8亿,短距加固网连接将达69.2亿。
物联网数字化运营转型势在必行
中国移动拥有全球最多的移动用户,当前用户数已达到8.9亿。随着物联网业务的高速发展,中国移动的物联网业务运营面临巨大挑战:
1.连接爆炸式增长:每年物联网连接增长速度超过50%,这对物联网运营平台的连接容量、数据管控和安全管理等问题都带来了新挑战;
2.分散运营成本较高:旧有物联网运营平台分散建设,业务响应慢,运营维护成本高,分散建设成本是集中系统成本的12倍,运营平台亟须重构;
3.运营平台需要敏捷转型:物联网海量连接易导致低成本低收益,为了提升效益,业务架构需要更加简洁,流程需要更敏捷高效,以快速满足行业客户的差异化需求。
4.能力开放诉求更强烈:行业客户需要物联网运营平台能力足够开放,满足其差异化的创新需求,通过推动运营平台集成开放API,自主开发创新行业应用。
为了主动迎接以上挑战,中国移动全面实施“大连接”战略,致力于打造万物智联的新时代。
CM IoT:致力打造全球领先IoT平台,加速行业生态数字化转型
为了促进物联网行业生态健康发展,中国移动和华为公司联合打造了敏捷、开放、安全的CM IoT运营平台,集中化支撑中国移动物联网业务快速发展。其中,CM IoT的“CM”包含着“China Mobile“”Connect Management“和”Centralization Management“三重含义。CM IoT为物联网商业生态数字化转型提供了一个敏捷、低成本和快速部署的最佳实践解决方案,具体来说,可用如下方式来理解该解决方案的特点:
1. 敏捷:基于“物”连接的特性重新设计敏捷的业务架构和流程,实现集中运营,提供模板化工具,实现数字化敏捷。
2. 低成本:通过流量共享、自动化规则和开放API,客户可以进行精细化的成本控制,降低运营成本。
3. 快速部署:为物联网业务数字化转型打造的系统,设计原则依据“人”与“物”联网系统之间的差异,创新设计了简化的数据模型、业务流程和服务通信等,适合平台快速部署。
CM IoT的整体架构可以通过下图来详解:
CM IoT是构建在云端的连接运营管理平台,与“人”的运营支撑系统完全分离,采用物联网专网网元进行连接支撑,提供了客户管理、产品管理、卡生命周期管理、计费、自动化管理、连接诊断等适配“物”连接特点的数字化服务能力,避免“物”连接的高速增长对现网业务带来影响,有助于针对“物”连接特点而快速部署IoT平台。
CM IoT致力成为行业领先、技术领先和服务领先的物联网运营支撑平台:
1、业务层面:遵循物联网连接的特点,重新设计业务架构与流程,为不同行业领域客户提供差异化解决方案。
2、运营层面:构建全网物联网集中化运营体系,适应物联网海量连接低收益的运营特点。
3、技术层面:建设技术领先、全网集中统一系统,为全网及全球化客户提供业务能力。
CM IoT:为社会数字化经济发展提供新动力
通过CM IoT,行业客户可以充分享受集中运营平台提供的连接价值。不同行业的IoT应用场景有利于行业客户降低运营成本;而开放API有利于行业客户现有业务快速集成以及业务创新;全网一点式服务则有利于行业客户快速推广IoT业务。目前,CM IoT展现出了以下潜力:
1. 支持各个行业场景,提供368个商品,已接入5万多个行业客户。
2. 提供全球化连接服务,支持26个国家的物联网国际业务。
3. 使能行业客户创新,客户通过开放API,自主开发了19类创新行业应用。
CM IoT针对不同行业提供可定制的解决方案,帮助行业客户实现商业成功,为社会数字化经济发展提供新动力:
CM IoT助力智慧交通,为车企提供灵活可定制化的物联卡生命周期,满足新能源汽车在生产、测试、库存、运输、销售、使用等过程的所有业务场景,提供多APN、DPI计费能力,助推行业车联网服务。
CM IoT助力共享经济蓬勃发展,为共享创新企业提供稳定可靠的物联网连接服务和开放API服务,其中,中国移动已支撑8个共享行业共44家企业开卡2000多万张。
CM IoT助力智能抄表公共事业,通过预置号码,使得生产商能够批量采购NB-IOT模组,降低采购成本。通过空中写卡业务可实现跨运营商写卡,降低海外通信漫游成本,帮助智能表企业在“一带一路”等国家推广智能抄表业务,扩充海外智能表市场。
CM IoT:加速为中国移动数字化成功转型
作为中国移动“大连接”战略的重要组成部分,CM IoT在战略、组织、技术、运营、客户体验方面均进行了数字化转型的创新实践:
1. 战略:发布“万物智连”战略,2020年,IoT连接总数将达到5.95亿;
2. 组织:新成立中移信息技术有限公司,为全网IoT业务提供统一的业务支撑;
3. 技术:建立人、物分离的集中化物联网运营平台,以适应物连接的业务特点;
4. 运营:构建全网集中化运营体系,以适应物联网海量连接低收益的特点;
5. 客户体验:面向大型企业提供全网一点服务,以满足大型企业的全球化业务部署。
在成功部署CM IoT之后,中国移动IoT数字化服务能力已实现质的飞跃:
1. 实现快速业务增长:仅一年时间,连接数量增长一倍,2017年平台连接数量超过2亿,2018年,支撑可达3亿多连接;
2. 及时业务响应:大幅提升客户服务能力,大批量开卡速度提升12倍,话单处理能力提升了3倍;
3. 全网一致的业务体验:集中化的平台给最终客户带来一致的体验,并给客户提供一点服务;
4. 新产品快速上市:产品发布周期从90天缩短至7天,上市周期缩短至之前的1/12;
5. 使能行业创新:开放34个开放API, 行业客户API月均调用次数超过30亿;
受益于CM IoT所提供的数字化服务能力,中国移动实现了物联网业务的高速增长:预计到2020年,中国移动物联网连接数将达到5.95亿,CM IoT将为中国移动数字化成功转型持续推波助澜。
CM IoT:加速垂直行业数字化转型
目前,中国移动CM IoT运营平台已经为多个垂直行业提供服务,涵盖交通、金融、能源、安防、工业制造等多个行业在成本节约和收入增长方面取得了卓越的成绩。
例如,中国移动CM IoT为全球最大的共享自行车企业摩拜公司提供服务,有力促进其业务快速成长:
1、CM IoT平台快速响应了摩拜的业务需求,在极短的时间内,为摩拜提供了千万级稳定可靠的连接服务,并通过开放的API满足摩拜的创新业务需要;
2、CM IoT平台帮助摩拜实现了快速业务部署,低成本业务运营,帮助摩拜单车的业务进入了全球200多个城市,用户超过2亿,单车超过900万辆;
CM IOT:智连万物,共创美好智慧互联新生活
未来中国移动智能化物联网服务将扩展到更多的行业领域,全面覆盖城市管理、工业制造、物流、家居、交通、医疗、教育等各个领域,不仅深刻改变人们的生产生活方式和经济社会运行方式,也将为中国移动拓展通信服务领域的崭新增长空间。
未来,CM IoT将持续助力中国移动和合作伙伴的数字经济发展,积极推动物联网与大数据、云计算、人工智能和实体经济深度融合与规模应用,支撑传统产业转型升级,共同打造能力互补、资源共享、合作共赢的万物智连新时代。
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