这两天，2020年联想创新科技大会（Tech World 2020）智慧城市分论坛引起行业和媒体广泛关注，纷纷猜测刘建宏以什么身份亮相以及联想推出的“城市智慧魔方”到底是什么。今天，联想服务事业部继续释放海报，曝光论坛“豪华”嘉宾阵容，再度增添新的看点。

海报显示，除了联想集团副总裁、中国区服务事业部总经理戴炜成为城市智慧魔方代言人，之前曝光的“名人大咖”刘建宏，还有两位专家级人物——国家信息中心智慧城市发展研究中心主任单志广，复旦大学管理学院教授、博导、智慧城市研究中心主任凌鸿，分别以国家级专家和学术导师身份亮相。

国家级专家、学术导师、前央视名嘴、企业高管代言人悉数到场，从这个分论坛的高规格嘉宾配置，不难看出联想聚焦智慧城市的自信与实力。而且每位嘉宾都有明确“身份”，可以说是“戏点”多多。有行业人士认为，联想是想借这个论坛，在智慧城市领域掀起一场“智慧的交锋”，真正为观众带来一场观点激荡的“直播大电影”。

单志广曾在多个场合对智慧城市建设中的问题直言不讳。例如他曾指出，智慧城市存在四个明显的不同步——企业走在政府前面、技术走在管理前面、建设走在运营前面，以及期望走在时效前面”。与单志广偏重国家层面政策研究不同，凌鸿作为研究学者更加偏重从学术角度为智慧城市建设提出建议。他曾多次强调，“智慧城市发展一定要回归到人的本性”。

戴炜在这张海报中很特殊，公布出来的身份是“智慧魔方代言人”。熟悉联想的人知道，智慧魔方是联想打造的基于AI技术的智能化服务交付解决方案，最终目标是为用户提供全通路标准化的有温度的智能化服务。其源于联想魔方智慧客服，该客服系统具备机器人服务自动受（处）理、自动感知用户情绪、智能匹配专业客服人员等功能，从而实现了仅用400名客服务人员就支撑起年服务千万人次的服务量。此次戴炜成为智慧魔方代言人，很大的可能性就是联想会把智慧魔方应用大城市领域，构建联想自己的智慧城市重磅服务产品。

对很多人来说，对联想的印象可能还停留在“卖电脑”的刻板印象里，但殊不知联想早已经完成了整个智能化布局。作为联想智能化转型的先锋，成立整整20年的联想服务从2017年开启智能化转型，正依托“端—边—云—网—智”新一代技术架构和智能化服务生态联盟，提供设备服务、智能运维服务、智慧解决方案、智能化全周期服务，满足各行各业智能化转型升级需求。

而在智慧城市领域，联想凭借全新的技术架构和解决方案正在助力打造海南“文昌智城”、北京延庆首批国家“互联网＋”智慧能源项目、厦门智慧政务、河北香河智慧城市等标杆案例。戴炜曾多次表示，联想以服务视角切入智慧城市建设，赋能新型智慧城市。邀请上述嘉宾到场，也预示着联想将自身的智慧城市建设打造成一个检阅场，不仅仅接受专家的“检阅”，更接受在线观众的检阅。

到2019年，中国有近800个城市正在建设智慧城市，联想智慧城市建设理念和能力到底居于行业什么地位，相信会在这次论坛上进行呈现。关注智慧城市的网友不妨尽快预约观看。