海河国际消费高峰论坛:工业制造企业供应链数智化,要先“下苦功夫修好路”
10月21日,海河国际消费高峰论坛在万丽天津宾馆举办。来自多国驻华使节、经济学者与京东、宝洁、强生、三星、戴森、vivo等数十家全球知名企业高层,共同围绕“培育壮大发展新动能、建设国际消费中心城市”展开多层次对话,深入探讨新发展格局下打造天津国际消费中心城市的路径。京东工业品在供应链与物流”分论坛上,围绕数智化供应链,促进产业链上下游的融合,提升供给侧与需求侧的信息对称性,以及产品和服务的适配性,帮助实体企业降本增效、有效资源配置,进行了分享。
供应链数智化并不是简单横向连接 需要“数字基础设施”先行
作为近代国内最早的通商口岸和北方重要工商业城市,制造业是天津城市发展的底色。这里不仅诞生了飞鸽自行车、海鸥手表等众多老牌制造业品牌,更拥有全国最完备工业产业体系。2020年天津规模以上工业企业营业收入达18627亿元,位居北方第二。
十四五期间,响应国家制造业强国战略,天津更是提出以“制造业立市”,大力推进新型基础设施建设。重点实施产业创新能力提升、产业链供应链现代化攻坚、产业深度融合发展、优质企业梯度培育、绿色制造转型升级、天津制造品牌提升、产业协同开放推进等七大专项行动,推进“十四五”时期天津制造业高质量发展。
当前,工业制造业企业面临着较大的成本和运营压力。这一方面源于原材料大宗商品的价格上涨,一方面源于工业配套服务业的不完善,存在着专业服务缺口。提升产业链、供应链现代化水平,打造数智化供应链是推动工业制造业高质量发展的关键。
京东工业品商品及平台发展部总经理丁德明分享了京东工业品长期服务工业制造业企业,所积累的数智化供应链建设经验。他认为,供应链数智化并不是简单的横向连接,而需要“下苦功夫修好路”,先通过搭建行业“数字基础设施”,链接和优化产业链各环节。为此,必须要实现商品、采购、履约、运营四大环节的数字化。
目前,京东工业品已经在这些领域进行长期探索,与大量工业企业合作并给出了行业实践。在商品数字化方面,京东工业品持续打造墨卡托标准商品库,通过统一产业链的“话语体系”解决目前产品参数混乱、行业属性不全等问题;在采购数字化方面,则推出了多元产品矩阵,为全量企业提供专属采购解决方案;在履约数字化方面,推出了前置仓、移动仓等多种基础设施,确保“最后一公里”交付质量;在运营数字化方面,则通过智能结算、智能客服、金融服务等配套服务保障供应链落地,打造数字化服务闭环。
新消费发展带来生产方式改变 数智化供应链为上游品牌商打开增长空间
当前,日常生活中新消费正在迅速渗透,大量的消费场景正在被重塑。但是新消费带来的变革并不仅仅局限于消费端,新消费的发展必然带来生产方式的改变,倒逼商品供给侧改革和产业升级。对于工业制造企业来说,也同样需要敏捷高效的数字渠道和供应链,从而更好地适应新消费引起的一系列变化。
在论坛的圆桌讨论环节,上海梁玉玺实业集团有限公司董事长梁洪玺,向与会嘉宾分享了同京东工业品合作后,数智化供应链为其带来的“增长空间”。
梁洪玺表示,梁玉玺的使命是“整洁、健康、生态”,目前在全国有60多家运营中心及直营超市。不同于劳保、五金工具等高频易耗的工业品,大型工业清洁设备普遍价格不菲,企业采购时也会更加谨慎。梁玉玺本着“阳光采购,真不二价”的理念,以其旗下以梁玉玺主打性价比的德威莱克系列为例,该系列全自走剪叉式高空升降平台的售价高达127500元。如何与客户“破冰”,建立线上信任度也成为了梁玉玺渠道数字化过程中必须迈过的一道坎。
通过与京东工业品合作,梁玉玺成功打造了覆盖售前、售中、售后的全链路的数字化采购服务,以优质的体验,成功建立了与企业客户的线上信任基础,也为梁玉玺未来快速进入百城千店万镇打下坚实基础,。在售前,梁玉玺技术工程师将与京东工业品驻场服务经理一起,前往客户现场考察工况,提供专业的咨询、选型服务。在履约交付上,京东工业品智能供应链决策体系将协同梁玉玺以及属地服务商现货库存,打通仓配资源进行统一调度,通过分布各地的梁玉玺运营中心及服务商完成履约交付,直接“配送到厂”,确保履约效率。
目前,借助京东工业品,梁玉玺已与大量国央企建立合作。据悉,2020年,梁玉玺在京东工业品的全年销售额就已突破2000万,线上整体成交额逐年稳步递增。
京东工业品作为京东面向工业产业提供工业品供应链技术与服务的业务单元,将持续发挥京东集团的基础设施和技术优势,以“供应链+技术+服务”的数字创新,为天津市工业企业提供供应链数智化转型服务。未来,京东将结合天津市产业基础和发展方向培育产业生态链,协同打造一体化供应链生态体系,推动天津从消费端到产业端价值链各环节的数字化。
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