利用人工智能技术打造 LubeChat 壳牌小贝,实现7*24小时线上润滑智能答疑解难,快速查找产品技术与安全参数,为设备选择合适油品,或其他品牌产品的替换建议。
为终端客户繁多的设备建立完善的设备档案,设备维保进度、客户服务报告随时更新,利用智能润滑管家线上平台,进行油品维护提醒、系统油品状态监测等。
通过提取用户设备或车辆的油样并进行分析,揭示用户的设备状况、油品状况,并着重指出存在的问题及导致问题的潜在原因。为计划维修和预防维修提供重要参考。
一键在线申请,精准快速反馈实施服务,一键搞定服务方案,包括润滑油加注、润滑油更换、油水分离、油品过滤、润滑系统冲洗等,直面解决客户难题。
详细记录客户服务报告,客户润滑管理智能提醒、数据持续追踪,同时大数据平台将每台设备实现全程互联,建立全国性的油品检测和服务体系,所有运维数据帮助原始设备制造商优化初始设计。
颜金垵
恒安(中国)纸业 中国最大生活用纸企业
“使用壳智汇以来用油成本明显下降,整个润滑周期都可以在手机端操作。”
苗佳乐
杭州娃哈哈集团有限公司 中国最大的 食品饮料生产企业
“壳牌给我们提供了一个维护和润滑管理的快速、高效及精准的宝藏。”
姚志刚
巨化集团 姚志刚 全国最大的氟化工基地之一
“公司多年来使用壳牌润滑油给公司降低成本,提高经济效益。”
肖凯
三房巷集团 肖凯 中国民营企业百强 聚酯化纤龙头企业石化行业
“通过海量的数据分析汇总,壳智汇能推荐一键申请润滑油检测。”
崔旺
金光集团app崔旺 亚洲最大造纸企业 福布斯世界500强
“壳智汇像数字化管家一样,为工业设备提供高效精准的润滑服务。”
谢正拨
“壳牌运行工作标准化是很值得放心的团队。”