人工智能将如何影响未来的劳动力市场？

2018-06-29 08:39

在人类李世石和AlphaGo的第二场比赛中段，AlphaGo做出了一个举动，将李世石逼出了椅子，并走出了房间，正如评论员惊讶地说：“这真是一个非常令人惊讶的举动。AlphaGo看到了一种超越人类能力的策略，做出了人类从未玩过的举动。自从2016年3月10日发生这种情况以来，人们已经将它描述为人工智能（AI）系统显示他们可以真正具有创造性的时刻。

AI系统是否具有创造性？

这个问题在今天关于就业前景的辩论中非常重要。理解人工智能系统在就业市场中的作用以及对人力资源的意义至关重要。在这个报告中，探讨了当前人工智能驱动的社会数字转型对就业的影响。我们比较了两个革命性的社会变化，为了了解哪些最近的技术发展正在带领我们。

人工智能（AI）是一个寻求解释和模拟人类智能的一些或全部方面的计算机科学领域。AI的典型研究领域包括自然语言处理和综合，计算机视觉以及学习先进的机器人技术。

工业革命－机械机器

自工业革命以来，员工担心新技术可能会使其工作过时。19世纪初新机器的引进导致了劳工的抗议。早在1811年，在英国，熟练的纺织工人反对纺纱机械化。当然，他们感受到了威胁，并且的确他们的许多工作都失去了，但新的技术提高了生产率并降低了价格。同时，在需求增加和新创新的推动下，一些失去的工作机会常常被其他的工作机会所取代。

当然，社会中的某些群体尤其会受到引进的机器的影响。特别的是，机器提高了低技能工人的生产力。这些低社会经济群体的人们在变成机器操作员后，他们的薪水增加了。

AI革命－认知机器

今天，机器越来越能够接管来自人类的认知工作。在工业革命阶段，引入的机器不灵活，使得操作员可以根据工作流程进行操作以及在不同的机器人和生产线之间移动。但现在，随着机器越来越灵活，操作员就需要更多的技能来操作机器，必须不断地提升自己。现在人工智能已经可以扫描与识别X射线的异常来给医生提供建议。

作为个人，人们看到提高工作效率的好处。如下图，根据爱立信的消费者趋势调查，高达50％的工作人员认为通过人工智能能帮助他们提高工作能力。在下边的领域中，白领和蓝领工人之间只有很小的差异。

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