AI加速器成巨头AI大战重要赛点,“圈林”之外还需“造林”
3、不仅是加强旧业务,还有新业务创新
利用AI加速器的支持,可以强化旧业务能力,例如译马网利用百度AI优化业务分派流程,或者辅助翻译工作;也可以在新技术支撑下,创新出全新的业务,例如爱因互动在文字聊天机器人基础上研发出的语音电话机器人。
“流式语音识别……对我们的帮助特别大,我们可以去建立一条新的产品线……电话机器人”,洪强宁表示。电话机器人的出现,让日常营销、客服过程的电话交流也可以由机器人完成,这无疑提升了智能客服的沟通维度。
当然,从文字到语音,电话机器人显然难度更高,要有“非常强的语音技术的支持效果才能做得好”,“百度语音识别效果、准确率很好,我们能有一个比较好的用户体验。”
这也说明,在百度AI的技术矿藏里,还有更多能够迸发新产品新创意的技术等待挖掘。
4、AI加速器是“软性影响力”的重要窗口
“百度的工作人员非常热情,非常开放……业务或技术上有什么问题,会非常热心找人帮忙解决,也非常热心给我们做内部资源对接”,经过加速器合作,百度给了王亚玲一个热情、好沟通的印象。
类似的“感性认知”彭成超也有,“(百度)研发投入非常大,我们考虑自己的需求会不断求助,提升技术优先级,但是(百度)还是不厌其烦的帮我们做这些事情”。
这些日常与百度在互动上良好体验,事实上说明,加速器本身有提升AI平台在行业内“软性影响力”的价值,对百度而言,它摆脱了冰冷科技巨头的行业认知,转而用细致的服务与沟通换来了亲和的印象。
回过头来看,或许百度本来就是如此,只是巨头身份反而让人产生疏离与冰冷感,加速器成了外界理解百度的又一个窗口。
5、AI加速器,也要反过来加速AI平台自身成长
百度AI加速器三期、四期的AI场景涉猎广泛,同样地,一期、二期所包含的AI场景也颇为丰富,智能家居、智慧农业、智慧医疗、智慧司法、智慧旅游、智能客服、汽车服务、服务机器人、芯片、新零售、人机交互、VR/AR、动画……
这固然是百度AI开放平台技术覆盖能力的体现,反过来,这些真实应用场景的数据与实践反馈,对百度的AI进化来说亦是重要的资源。百度与AI加速器上的“学员”本质上强强联合、共同进步的关系。
而AI平台“强者恒强”的支撑就在于这种持续地、广泛的实践反哺,AI加速器事实上也加速了AI平台自身的成长。
主动营造的AI生态,“造林”更符合未来需求
“生态”已经是AI大佬企业的标配,而AI加速器则成了AI生态的另一种实现方式。以前有“圈林”,市面上谁需要AI开放的服务就把它拉进来作为合作伙伴,大家相互争抢;现在又有了“造林”,通过加速器等方式,自己创造和扶持出合作伙伴来。
其价值不言而喻,提前甄选到优质项目并加以扶持,除了丰富平台企业数量获得生态优势,更重要的是这种“一手扶持”下获取的合作伙伴很容易成为平台的核心,带来更为紧密的生态效应。“圈林”+“造林”构成百度AI生态开放的两种思路。
不过,“造林”也是有代价的,“圈林”需要耗费可观的资源投入进行合伙伙伴导入,而“造林”则必须投入更多的资源对接,让“造林”树木成长更快。
在上文各种技术、资金、市场资源输入的基础上,百度AI加速器事实有一套系统的“四大核心资源”支持:
课程辅导方面,提供权威导师定制化辅导,以及线下交流和探讨机会;
技术资源方面,优先调用150多项核心AI能力,减免一千万人民币以下的调用费,优先获得测试版的使用权;
资金资源方面,与百度协同度高的项目有机会获得投资,其他优质项目将得到百度风投及多个顶级投资机构的关注;
实施落地方面,优质项目百度将定向协调技术、解决方案团队进行定制化和项目落地,对接产业资源。
这些,都将帮助AI创业公司更好地成长,使“造林”更有成效。
更进一步,纵观百度AI加速器案例,ToB型AI企业居多,不久前百度投资汉得信息开启了AI to B战略新的阶段,可以认为AI加速器在百度AI to B大战略中亦有着十分重要的地位。
在“圈林”+“造林”的开放新思路下,与AI to B战略深度结合,百度正建立完整的AI生态。正如百度技术委员会理事长陈尚义所说,百度加速器入驻的AI企业辐射了几十万家2B客户,进一步关联到几亿2C的客户,这是“造林”带来的庞大生态效应。
总结全文百度一系列做法,对那些渴望得到外部扶持的AI企业而言,加入百度AI加速器理应是最佳的选择,而对整个AI行业来说,类似的优质AI加速器将成为产业智能、“智能+”大布局的重要推动力量。
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