回顾过去一年，直播电商作为电商行业的一种新型导购形式，可谓是火遍了大江南北。各个电商、视频平台纷纷推出直播带货商业模式，为消费者打造前所未有的购物体验。而美妆品牌是这种新商业模式的最大受益者之一，但也面临着无法在线试妆的问题，直接影响着消费者的购物体验。

对此，中国人工智能头部企业旷视于4月15日正式在线上发布了FaceStyle美业云解决方案（以下简称“FaceStyle”），以业内领先的人脸识别、人像处理技术赋能美业行业，不仅让消费者足不出户，一键在线虚拟试妆就能立享真实的妆容效果，轻松买到自己心仪的化妆品，还能帮助商家更好展示产品的个性化效果，提升销售转化率。

FaceStyle与传统方案的虚拟试妆效果对比

美妆线上营销的阿喀琉斯之踵

人们对于美的追求永远没有尽头。今年春节，李女士原本打算去店里购买一支“种草”很久的网红色号口红，作为自己的生日礼物。但突然来临的疫情，打乱了她的计划。

“这个颜色我没有试过，不知道适不适合自己的肤色，”看了很多“种草”文章和网红带货直播，同时在脑海经历过许多次“云试妆”后，她还是放弃了购买打算，“要是商家能够提供效果逼真的在线试妆功能就好了，毕竟化妆品还是要亲自试，否则冲动消费的几率比较高。”虽然现在已有一些商家提供了在线试妆功能，但她认为，试妆效果不忍直视，与想象中的理想状态相差甚远。

困扰李女士的这些问题，也同样困扰着美妆品牌方。虽然从趋势上看，未来直播带货将成为美妆品牌和商家数字化建设的必备工具，但受制于目前的技术，美妆品牌、直播平台和商家还无法为消费者提供呈现真实效果的在线试妆功能，直接影响消费者选购最适合自己的产品。从长远看，这或许将成为制约美妆产品线上销量增长的瓶颈。

“当前，一些超人气主播虽然能够通过自己的影响力，动辄带来成百万乃至上千万的带货量，但这些销售额暴涨的背后，也为直播带货行业带来一丝隐患。”一位业内人士表示，直播带货模式成功的背后，不少消费者猎奇、冲动消费的心理“功不可没”，“从长远来看，如果消费者屡次冲动买回的美妆产品都因不适合自己而束之高阁，长期以往便不再相信主播的推荐和直播带货模式，到最后伤及的也是美妆品牌自己。”

根据智能商务平台Measure China 2018年发布的报告，中国市场上的美妆品牌已超过了35000个。行业竞争加剧的同时，消费者的选择难度也随之增加，也进一步增加了商家引流获客成本。

此外，在疫情肆虐、线下销售额断崖式下滑的当下，如何说服消费者线上购买自己从未尝试过的新产品，提升市场份额，对美妆品牌来说，已变得十分重要。但在营销环节中，商家和美妆品牌都面临营销同质化严重，消费者选择众多，产品难以从信息爆炸的环境中脱颖而出。如何高效引流，成为商家和美妆品牌都要深度思考的问题。

而在新冠病毒阴影的笼罩下，线下门店也面临着新的问题——如何给消费者提供安全可靠的彩妆试用产品？业内人士认为，当前形势下，口红、眉笔、粉饼等一类试妆产品，肯定不宜再与他人共用，紧急让品牌方生产单人份独立小样，从时间和成本上来说，都不现实。这些问题不解决，美妆行业鼓励消费、释放消费潜能，其成效也会大打折扣。