百度要打造新一代AI办公平台，钉钉怕了吗？

2020-04-28 16:56

现在入局是否为时过晚

在国内，最为火爆的在线办公平台算是由阿里巴巴集团打造的钉钉，最高支持302人同时在线，电脑或手机安装即可免费使用。成立不足一年的时间内，钉钉迅速获得大量企业用户的信任，涵盖互联网、IT硬件、商业地产、政府机构等各大行业。

疫情期间钉钉的活跃用户数一度飙升到2亿，成为全网Top20的App。前段时间，钉钉还因为被小学生疯狂打一星而在线求饶，不过也从侧面反映出其覆盖面真是越来越广。

在在线办公领域，腾讯方面也没有落后，2016年4月18日企业微信首次上线，最初的定位是“连接企业内部每一个人”。

成立4年来，企业微信除了做轻量化的移动办公场景外，也在不断“破圈”，从单纯连接企业内部的办公工具，逐渐过渡到连接生态伙伴，为企业提供解决方案的开放平台。目前，企业微信的生态涵盖了零售、教育、金融和政务等多个领域。

华为也在去年年底推出了WeLink，目标是“成为中国最大的企业业务办公平台”。为实现上述目标，WeLink依托自身在技术开放、智能和安全，并集合华为的云计算、5G、AI的软硬件一体化平台等，应具有十足的竞争优势。

相比较而言，百度现在入局是否为时过晚？

其实百度“如流”的前身“百度Hi”已经在百度内部应用了十二年之久，除了知识管理能力之外，企业通讯、协同办公等等能力同样经过千锤百炼。

利用自身在远程会议、协作办公等等办公平台的“传统项目”中的积累，结合百度强大的AI技术，百度“如流”能够支持最高520人的音视频通话，在配合上业界领先的复杂网络环境抗丢包、会议语音降噪、频带扩展等关键技术，保障音视频会议通讯质量的同时，做到了高并发、低时延、高吞吐的效果。

“如流”还集成了各种AI能力与智能化体验，依托百度在语音、视觉、自然语言处理等AI领域的优势，“如流”支持中英文混合的语音输入能力，语音输入识别准确率达到97％以上；针对协同工作需求，“如流”可以根据用户日程、习惯等等信息来智能推荐会议时间。

在安全问题方面，“如流”通过集成人脸、指纹等多种认证方式，以及传输通道加密和数据存储加密来保证企业信息与基础通讯的双重安全。

写在最后

在线办公平台在最近几个月开始火起来，企业用户的在线办公习惯也逐渐被培养起来，也慢慢被其便捷性所吸引，此时百度开放能力，入局在线办公平台也并不算晚，而且百度如流下一步力推的“知识管理”方向，独具市场前瞻性。

不过，当百度加码在线办公的同时，钉钉、企业微信也在以全力升级产品体验，内外局势的快速变化影响下，百度如流仍存有不少挑战。

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