第一个关键词：发光

2020年上半年最令人揪心的无外乎疫情的爆发，整个社会被按下了暂停键，随之而来是是一场时间紧、任务重的“防疫战争”。

与以往有所不同，除了白衣天使们的前线“战斗”， 5G、大数据、AI、机器人等新技术在防疫环节扮演了不可或缺的角色。其中百度AI在第一时间形成战斗力，快速落地了一系列智能产品和服务：

为阻止疫情的扩散，百度地图 AI 时空大数据全速无延时响应，推出了迁徙大数据平台、实时路况平台，随后及时上线了发热门诊地图、疫情小区地图、核酸检测机构查询、复工地图等多项功能；

（极光报告：《疫情之下的春节出行和节后返工研究报告》）

为了守住防疫一线，百度在第一时间推出了智能外呼平台，为社区工作人员提供流动人员排查、本地居民排查／回访、特定人群通知等场景的外呼服务，比人工打电话回访的效率提高了数百倍；

为了应对激增的医疗咨询需求，百度灵医智惠紧急推出了“智能咨询助手”，包含常见问题解答、标准化预问诊路径、在线医生咨询辅助三大模块，并向在线健康咨询、互联网医院等平台免费开放 API ；

为解决机场、火车站、客运站等大人流量场所的测温问题，百度基于图像识别技术和红外热成像技术，推出了AI 测温系统，并顺便解决了因佩戴口罩及帽子造成的面部识别特征较少的问题……

鉴于类似的应用案例太多，这里不再一一列举，其中的几个关键数据让我们看到了人工智能的发光点：百度开源的线性时间算法 Linearfold，将病毒全基因组二级结构预测从55分钟缩短至27秒；百度地图迁徙大数据平台和全国实时路况平台，上线以来累计提供超过25亿次服务；百度 AI 测温系统两个月内就检测了2700万人次；百度智能外呼平台共拨打超过500万通电话，累积通话时长达3万小时以上……

比数字更有说服力的是，作为一家重视社会责任感的技术公司，百度在抗击疫情中的努力以及上千名员工的担当，让外界看到了科技巨头的温度和使命感。同时百度AI作为战“疫”的科技奇兵，在抗击新冠肺炎疫情战役中扮演了不可或缺的角色，让外界看到了AI落地的价值和有温度的一面。

一连串AI战“疫”成果的背后，人工智能的社会认知正在被重塑：不再是放在玻璃匣子里的工艺品，正在你我的生活中闪闪发光。

第二个关键词：发热

正如我们每个人所经历的，疫情被控制后的另一个社会性话题就是——如何尽快复苏停摆的经济。

于是在经济重启的大背景下，“新基建”被提上日程，百度CTO王海峰也曾在多个场合公开表态：“新基建将成为中国未来几十年经济发展的新动能，以人工智能、云计算、5G、物联网和区块链等为代表的新兴技术是其关键技术支撑。百度作为人工智能平台型企业，将以多年积累的人工智能技术成果和实践经验助力新基建提速，促进人工智能更快落地，让各行各业都能从中获得前所未有的新动能。”

作为一个积极推动基础设施智能化升级的行动派，百度在危机中捕捉和创造机遇的敏锐嗅觉再一次被印证，进行了紧锣密鼓的全盘布局：