知识布局,抢占好奇心高地

这是最好的时代,这是最坏的时代。将2020年放进整个中国互联网变迁史上看,是一个残酷的时间点。

中国互联网络信息中心发布的最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网民规模已达9．04亿,互联网普及率高达64．5%,其中手机网民规模达8．97亿,移动上网率达到99．3%。

这意味着,在迈进存量时代三年之后,中国的人口红利已经彻底见底。这也意味着,垂类市场争夺战要开始了,或者说,已经开始了。

比如说,2019年,在自媒体盛起、各种大V不停地贩卖知识焦虑近十年之后,知识付费开始了成为新的风口,整个知识付费行业用户规模增长达到了30%。人们开始害怕于将自己困在舒适的信息茧房,每天活在推荐算法的投喂之下,开始试图重新唤起沉寂已久的好奇心。

知识付费风口下的主流产品

好奇心满足,也从全域时代进入了垂域时代。但是,知识类产品是一个需要持续修炼、没有一夜速成的类目。而百度早在十几年前就开始进入知识赛道,已经完成了六大类知识产品的布局。

就好比这一场好奇夜晚会,与其说它是一场晚会,倒不如说它更像一个知识节。没有哪个晚会敢在节目中穿插知识问答这样出人意料的环节,或者说,没有谁有底气这么做。但作为中国最大的以信息和知识为核心的移动生态,百度这么做,观众们毫不意外。

百度的知识属性,天然地和它的搜索属性密切相关。

百度的崛起伴随着中国网民从互联网初生的内容匮乏阶段到门户时代的内容充足阶段,最后过渡到后门户时代的内容过剩阶段。搜索引擎解决了用户需要高效获取有效信息的这个痛点——搜索本质上是信息的分发,是一个满足好奇心的过程。

反过来说,为了能够提供足够精确的内容分发,满足每一个搜索用户的好奇心需求,百度必须保证自己能抓取到的内容足够丰富。俗话说,靠天不如靠己。所以,从2003年上线贴吧——一个基于搜索的兴趣社区开始,百度不停地扩展信息池。在长达十多年的时间里,相继完成了百度贴吧以及百度知道、百度百科、百度文库、宝宝知道、百度经验和百度学术六大知识产品的矩阵。

移动互联网的到来开启了风口的概念,这里的创业者们热情而野蛮,似乎不存在门槛这种东西。O2O、网约车、共享经济、直播经济,任何一个风口的涌现都伴随着一堆同质化的产品。只有百度,不慌不忙,将知识的底色融入了百度的所有产品。

2020年,百度推出了直播,顶着大家对其“慢半拍”的评价,硬是在一众带货直播里面走出了小清新的路线。百度直播的典型特征是以泛知识和泛服务直播为主。所以,当其他平台的直播间要么充斥着声嘶力竭的“买它”声,要么糊满了轻歌曼舞的美女主播时,百度的直播间打开居然是这样的。

截自百度直播首页

直播极光,直播科普,甚至直播上物理课。

即使在百度好奇夜这个长达176分钟的大型直播现场,化学实验也被奇妙地融变成歌舞节目的一部分。化学反应下喷涌的“可乐”,烧杯中变幻各种颜色的试剂,玻璃器皿中碰撞的分子,仿佛是戴伟教授手上特殊的魔法。这个长得像圣诞老人的老头,带着一群精灵样的孩子,用知识变魔法。

从某种程度上说,百度好奇夜就是百度直播生态的典型代表。正如大张伟的歌词所唱的那样,百度的内容生态注定百度直播不是单纯的娱乐工具,而是会变成一个挖掘好奇的锄头,“一挖一麻袋”。

因为,直播在百度的手里变成了一个新的连接手段,本质还是做信息对接,为的是传播知识,满足人们对这个世界各种各样的好奇心。

也只有这样的百度,才承载得了人们对于知识的需求高峰。疫情期间,民众对与疫情相关的硬核知识信息需求快速激增,直接导致了百度App日活超过2．3亿,疫情爆发后的几天搜索激增3342%。

随着娱乐化时代的到来,信息的烟尘将人们彻底淹没,优质的知识内容在某种程度上变成了稀缺的资源。所以,当很多人把百度变弱的锋芒归咎于这个娱乐至死的流量互联网时,恰恰忽略了,百度的知识底色正因此而显得珍贵。

对于百度来说,这还不是最好的时代,也从未变成最坏的时代,百度依旧是百度,是那个中国网民好奇心的集散地。变的是连结的形式,不变的是服务好奇的本心。