战略定力下,科技让平安核心业务加速进化
2、对外赋能:共赢理念下,科技推动平台化生态演进
回过头来看,平安的金融科技总体上包括环环相扣的三部曲:科技赋能金融,即用科技强化主营业务;科技赋能生态,即用科技去搭建生态,推进技术全方位落地应用;以及生态赋能金融,即通过生态建设来反哺金融业务。
很明显,“生态”一词在平安金融科技发展中有很重的分量,显示在服务内部业务的技术成熟后,平安不断将至输出实现对外赋能,推动多方共赢。
疫情期间,针对很多金融机构展业困难的状况,平安应用大数据、区块链、AI等技术推出对应的解决方案帮助金融机构实现全面线上化,例如,平安壹账通为保险生态伙伴推出远程事故定责+远程查勘定损等全流程线上化,帮助当事人、交警与及保险公司在线处理交通事故,平均处理时长从40分钟降低为5分钟,每天民警处理事故量从人均20件提升到300件。
平安的金融科技从赋能自身金融业务出发,已经逐步成为整个行业金融科技的“提供者”“输出方”,帮助金融行业提高效率,降低成本,加强风控。
然后,在更多场景下,随着AI、云计算、大数据、5G技术的广泛运用,平安在金融服务、医疗健康、汽车服务、智慧城市等生态领域走向纵深,让技术找到更多应用场景。
一个月前,粤港澳大湾区组合港项目服务平台正式落地首个“城际组合港”应用项目——“蛇口-顺德组合港”,两大港口之间通过智慧港口、智慧监管、智慧贸易和智慧金融等四大服务解决方案,在海关辖区之间贸易各方互联、互通。
这个项目的落地,让大湾区的进出口物流进一步提升,而它的背后依托于金融科技ABCD(区块链、大数据、AI、云计算)的技术组合拳,由平安集团旗下金融壹账通与招商局港口集团共同构建。
ABCD模式让前沿技术实现了充分的协同,发挥各自的长处,帮助复杂的跨港口管理能够流畅进行,例如区块链技术使得港口、海关、物流、企业、金融等贸易全流程的信息得以有效共享。“蛇口-顺德组合港”的出口实货测试中,进出口物流整体时长由5~7天压缩至2天,效率提升60%,企业运输和报关成本节省30%。
还能在更多场景下看到平安金融科技输出这样的技术能力,除了对技术的坚守,平安正在积极创新金融科技生态模式,以生态化的方式推动场景应用更广泛、更深刻落地,群策群力面向金融科技大时代实现共创、共赢。
服务产业、承担社会责任,金融科技需回归金融本质
金融科技说到底还需要与金融业的本质属性相匹配,要承担起让金融这个社会经济血液流通更顺畅的职责,回归本质,行业才能走得更好。
中国平安董事长马明哲在谈到企业初心使命时最常说,“金融是经济的血脉,服务实体经济是金融人的天职。”现在看来,平安的金融科技同样没有脱离这条主线。
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