03 产业化的大航海时代

消除了用户体验上的痛点,百度AI开启了语音技术的产业化进程。

百度AI和罗技跨界推出主打语音技术的“鼠标”,不失为一次有示范效应的练兵。正如前面所提到的,从IBM的ViaVoice开始算起,语音输入在PC上的应用已经持续了20多年,期间诞生了形形色色的软硬件产品,但未能改变“键鼠”的市场地位,大多数新奇的产品最终被人们选择性遗忘。

百度AI和罗技则为语音输入开启新的篇章。

一方面,目前百度AI的中文语音识别率已经达到98．6%,背后是人机交互效率的再次刷新。比如大多数打字员每分钟输入的字数在80到200之间,而百度AI的语音输入在实验室环境中可以达到每分钟400字,何况语音输入的门槛相对更低,小孩子、老人、视觉障碍人群等特殊人群也可以使用,人机交互的成本和效率都在被拉平。

另一方面,百度AI和罗技的跨界为语音输入找到了新的应用场景:除了单纯的文字输入场景外,还可以用于会议、演讲、采访等场景下的文字记录;语音翻译功能紧紧贴合了当前办公场景中,和外国同事、客户等跨语言沟通交流的需求……相较于20多年前替代键盘的单一诉求,语音输入的价值正越来越多元,应用场景也越来越广泛。

进一步深挖的话,百度AI和罗技的跨界不仅为语音输入的“梦想”画了一个句号,正式推出的“语音输入服务”,也为智能语音的产业化提供了新的思路。

语音技术之所以被频频聚焦,原因在于语音正在逐步改变固有的人机交互习惯,并且已经在家庭、车载等场景中被验证。正如鼠标、触摸屏等曾经引发的浪潮,语音交互大概率将催生出新的生态,而那些无法适应新趋势及时迭代进化的产品,不排除一步步被市场所淘汰的可能。

于是“+AI”渐渐成了行业的热门话题,几乎所有的行业都在思考利用AI降本增效或转型升级。百度代表的人工智能领头羊也逐渐意识到:人工智能的使命不是颠覆或重构一个行业,而是帮助行业找寻新的增长动能。

对应的动作就是百度大脑在6．0时的升级,作为百度AI多年技术积累和产业实践的集大成,百度大脑被定义为中国智能经济的基座,试图通过软硬一体的能力输出,避免合作伙伴们一次次重复造轮子。其中语音能力恰是百度大脑的核心优势之一,每天的调用量早已超过155亿次。

百度AI对罗技软硬一体的优先赋能,和百度大脑加速产业智能化升级的战略不无关系。不同于行业中常见的兜售算法形式的合作,百度AI针对罗技桌面级的场景进行了单独的优化和适配,并选择以软硬一体的方式帮助罗技打造真正的杀手级产品,在产品力和用户体验上形成独一无二的技术壁垒。

而当罗技这样的行业领导者主动拥抱百度AI,也在某种程度上预示着智能语音的产业化开始进入大航海时代。

04 写在最后

百度AI x 罗技的范式,为智能语音的落地撕开了一道口子。

可以预见的是,鼠标绝不会是二者跨界的唯一产品,后续百度AI的智能语音将逐步兼容更多的罗技产品;同时罗技也不会是唯一加入到“+AI”行列的品牌,语音技术在各行各业的应用落地进程正在加速。

借用一句古话来说:“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”。在百度AI持续对外赋能的姿态下,我们的生活正逐步被AI改变。