购物/学英语/直升机救援……新造车企业的车联网到底有多野?
车除了能开,还能干啥?听音乐、导航、看电影?那你真的out了。
有一家新造车企业新发布的智能车联系统,覆盖了购物、旅游、短租、修车、养车、电台、电影、直升机救援、线上支付、少儿英语学习等方面的功能。
这家企业就是新特汽车。
3月12日,新特举行了“特有FUN”新特汽车会员生态暨智能车联发布会。由第一代SITECH D.OS系统升级而来的SITECH D.OS 2.0系统正式发布,把车辆增值服务玩出了新花样。
对新生的新特而言,这些全新的增值服务不但要加强现有4000多名用户的品牌粘性,更要在11万注册用户中圈粉,获得潜在用户。
1、车载APP:只有想不到,没有做不到
发布会当天,新特与其说是活动的主办方,更像是13家合作伙伴的品牌大使。
新特CEO先越在舞台中央,向台下介绍小米有品、驴妈妈旅游、考拉FM等各类APP在新特汽车上的应用。
这些APP的涵盖范围之广令人耳目一新,比如:购物用的小米有品、旅行用的驴妈妈旅游、旅游租房用的小猪短租、维修、保养车辆的途虎养车、听音频的考拉FM、看电影的南瓜电影、主打直升机救援的金汇通航、线上支付的招商银行、甚至还有少儿英语培训用的VIPKID……
除此之外,新特的其他合作伙伴还包括一刻talks、德师傅、大师钣喷、佰凌智能。这13家企业都将入驻新特的SITECH D.OS 2.0系统。
入驻SITECH D.OS 2.0系统的13家企业
什么是SITECH D.OS系统?
SITECH D.OS系统是2018年新特自主研发的智能操作系统,其核心交互功能依靠名为Teddy的智能助理实现,主要包括开启车机上的音乐等。目前交付的4000多辆DEV1都已实现第一代SITECH D.OS 1.0系统功能,新特将其定义为“单车智能”。
和SITECH D.OS 1.0系统不同,SITECH D.OS 2.0系统被定义为“互联智能+”。车辆系统由前者升级为后者之后,车辆和用户(新特将其定义为“特饭”,有粉丝、趣味等多重含义)单向从厂家接收信息的模式,将转换为厂家和用户间的多向互动。
简单来说,应用SITECH D.OS 2.0系统的新特电动车,不但厂家和用户可以双向沟通,用户之间也可以建立社交联系——这都体现在新特用户服务的五项升级上,即:
○可以定制商品的特饭商城;
○包括试驾、自驾游等在内的会员活动;
○包括专属客服在内的用户定制;
○能联系附近新特车主的车友社交;
○多场景支付的新特钱包。
新特用户服务五项升级
在新特汽车CEO先越看来,随着新兴一代汽车消费用户的崛起,用户对汽车的要求从单纯的交通工具演变为出行工具和智能服务工具的结合。以旅行场景为例,用户在开车途中,只需要语音助理一句话,出行攻略和购票等都可以通过汽车APP实现,会比手机体验更好。
先越说的“新兴一代汽车消费用户”正是其目标客户。新特用经验证明,这部分用户和车辆增值服务的契合度最高。
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