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计算机的软件功能可以帮助这家加工车间有效地处理不同批量的工件，特别是在白班结束以后为无人化生产所做的准备工作。

如果您的一个大客户希望大幅度地提高他的需求量，那么您该怎么办？也许对您来说碰到这种问题是一件好事，但它仍然是一个问题。本文介绍的是一个小型加工车间，它需要继续发展，但目前还没有准备购置新的机床。该车间希望在其特创性和现有设备的基础上寻求和发挥更大的加工潜力。于是，他们设法将过去的一台立式加工中心改造成一套可进行无人化作业的柔性自动化生产中心。

为了使一个加工车间“兴旺发达”，需要的不仅仅是一个车间，需要的更是一部分客户。

Georgia州Winder市的G＆G Precision公司就是一个很好的例子。对其最大的客户而言，这家加工承包商看起来并不足是一个加工车间。相反，这个客户——一家脊椎植入元件制造商，将G＆G公司看作其产品研究和开发的合作伙伴。

在开始那段时间里，有几个月的业务还算很不错。可惜好景不长，美梦逐一破灭。有很多人开始怀疑：该车间是否已经永远不能取得成功了？Griffith先生说：“该车间确实已经处于两难的境地了。”

然而，这家脊椎植入件客户改变了他们的困境。Griffith先生的一位朋友来到了这家公司工作。于是，该车间将其现有的加工能力和专业技术结合起来为这个客户提供了服务。这样，G＆G公司逐渐地与该客户建立了稳定的关系，为获取稳定的经济收益奠定了稳定的基础。

获取这份可靠的收益对该公司来讲具有特别重要的意义。看到稳定的资金流通使车间能够正常运作，给这个车间的两位老板就如何经营加工业务这个话题上了重要的一课。确实，使车间“兴旺发达”的关键可能不只是将自己作为一个加工车间。对于一个“年青”的车间而言，单是为了生存，它至少需要有一个可以预见的和可持续发展的收入来源。

该车间的老板们表示，仅仅是寻找新业务是徒劳无益的，还需要充分体现时间的价值，提高对加工的重视度，特别是老板自己的时间观和重视程度。

相反，车间恢复加工生产就必须要提高其生产效率。事实上，采用成功的管理和经营手段，提高生产效率是完全有可能的。

今天，G＆G公司开始完全朝着这样的方向发展了。客户的加工需求量正在不断上升，不久以后，需求量还将进一步增加。不过，这个结果也使G＆G公司处于另一种两难的境地。如果该车间不能满足该客户的需求，那么就会产生某种风险，影响到他们与客户的关系，保持这种关系对该车间而言是十分必要的。然而，如果为了达到客户期望的水平，车间就需要增加投资，添置新的加工设备，但是万一这个客户改变了计划，缩减生产量或不能按目前提出的建议和预测速度增加其需求量，那么该车间就会遇到很大的风险，其加工设备如果不能得到充分得利用，就会影响其投资费用的回收。

当然，新设备将会进入到这个车间，G＆G公司将会继续发展。然而，车间目前必须采取具有创造性的解决方案。它下一步的发展计划不是依靠扩大规模来提高生产能力，而是优化其生产能力，也就是说必须发挥其独创性，更好地使用其现有的资源。

为了使这些零件成为更好的无灯光和无人化生产的候选件，该车间意识到它必须改变生产工艺，使其更加灵活地适应小批量生产。实际上，一台基本型和易于接近的立式加工中心已经成为了该车间精密、灵活和无人化加工的可靠生产资源。该车间原先在购置这台机床时，只是将它用于加工一些带角度的斜孔。

Gombar父子为了使这台机床能够达到这种生产水平，做出了许多努力。Gombar Sr．先生创制了硬件，设计和制作了分度夹具，使该机床能够在一次性调试装卡中完成脊椎板多个零件和多道工序的加工。这个夹具采用水平夹持的方式，可以夹紧特定数量的零件，并且能够在每次夹具定位的过程中迅速自动地更换零件。

现在，Gombar Jr．先生希望采用这种夹具系统来解决与编程相关的问题，使其达到更高的自动化水平。对该车间而言，如果利用相当多的白天的工作时间准备无人化作业指令，那么无人化加工只能获得很小的利益。为了避免这种负面影响，Gombar Jr．先生开始应用探针检测和CAD／CAM技术，使这个加工中心和车间内其他的机床能迅速、有效地进行调试和设置，以便在正常的白班工作以后，根据车间所需的工件和数量在晚间进行加工生产。

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Griffith先生（上图）正在使用自己开发的机械装置组装脊椎板，通过加工中心的玻璃窗可以看到Gombar Jr．先生，在机床附近工作的是编程员Joey Chumbler先生