近日，Siemens PLM Software医疗器械及制药业行业战略总监James B．Thompson在上海接受了e－works记者的采访。在此次采访中，James阐述了医疗器械制造厂商当前所面临的一些挑战，介绍了Siemens PLM Software的解决方案以及对中国医疗器械制造市场的期许。

Siemens PLM Software医疗器械及制药业行业战略总监James B． Thompson

这是James先生首次到中国来，他这次来的主要目的也是为了把Siemens PLM Software解决方案定位能够更加清晰的传达给中国的医疗器械及制药行业。

一、客户未来面临的挑战

James认为，人口结构和行业环境的变化给医疗器械及制药企业未来的发展带来了挑战，这些挑战呈现出四个方面的趋势。

1、人口老龄化使慢性疾病呈现上升趋势

近几年，人口老龄化态势逐渐走进越来越多的国家，不仅仅是在西方发达国家，非洲、亚洲的一些发展中国家也即将面临人口老龄化的问题。根据西方国家之前的经验，随着人口老龄化，以糖尿病为代表的一些慢性疾病发病率也会呈上升趋势，但是对于发展中国家而言，并不是每一位患者都有足够的消费能力来购买和使用为这些慢性疾病所发展出来的产品和服务。

2、全球化趋势

人口结构的变化也是企业全球化趋势的原因之一，当前，越来越多的公司在全球各地建立了研发中心或工厂，制造和生产用于治疗慢性疾病的产品。

3、Outcome Economics——以结果为导向的经济考量

Outcome Economics最早出现在美国和一些西方欧洲国家，意味着政府以及保险公司，不再为所有的医用花费进行报销支付，而是以采取一个固定金额的保险业务支付作为替代。在这种情况下，医院和医生必须要确保能够一次性的或者比较有效率的给病患提供一个良好的医疗服务，这样才能避免患者有多增加的医疗支出。这对医疗器械制造商而言也是一种挑战，因为他们必须要确保他们的产品具有性价比和有效性，以帮助医院和医生有效的提供治疗。

4、越来越多的电子技术和软件运用于医疗器材

以手机的发展为例，目前，运用于医疗器材上的电子技术和软件呈现快速增长的趋势，一方面为治疗方案提供了更多的可能性，另一方面，这些应用也可能会造成医疗器械的一些质量问题。

以美国为例，研究数据表明，在过去六年中，每年都有一些新的或者改良过的医疗器械投入使用，而病患因为使用这些医疗器械造成的受伤或者死亡等不良反应事件呈现大幅度增长趋势，同时，因为产品问题而产生的产品召回事件总体概率也增加了50％。面临如此高的风险以及质量上的问题，整个行业可能面临着增长以及获利机会的损失，公司也面临品牌形象的受损。

对此，James表示，整个行业必须要有所改变，对于医疗器械制造商，西门子的数字化企业解决方案，是能够为这些厂商带来改变的一个方式。