3、成长期：数量增长较快，商业模式仍在探索

2012年，天猫医药馆正式上线，作为天猫旗下专业的医药购物频道，汇集了OTC药品、医疗器械、计生用品、隐形眼镜、品牌保健品、传统滋补品等网购服务项目，搭建起了医药电商的标准化模板，为其他医药电商的发展提供参考借鉴。在2013年，网上药店数量陡增到134家，同比增长约3倍，诞生了七乐康、1药网、开心人等一大批知名医药电商。2014年5月28日，CFDA发布了《互联网食品药品经营监督管理办法﹙征求意见稿﹚》，允许互联网企业按照药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药。该征求意见稿的发布推动大量药品企业进入电商领域。在2012—2015年3年间，我国共诞生了345家网上药店，虽然，该阶段网上药店数量增速较快，但大部分药店没有成熟的商业模式，还在不断的探索，我国医药电商尚处于成长期。

4、发展期：政策逐步完善，产业格局基本成型

在经历过启动期和成长期后，在2016年后，医药电商企业的商业模式已经成型：以1药网、健客、阿里健康大药房、京东大药房为代表的B2C模式，以益药购、九州通网、我的医药网、未名企鹅、药师帮为代表的B2B模式，以快方送药、药到家为代表的O2O模式。我国医药电商的产业格局已经形成，在各自细分领域都出现了一批代表性企业。2016年，我国网上药店数量已经达到678家，同比增加72．5％，医药电商进入了快速发展期。

目前，我国医药电商产业生态已基本形成，以运营方为核心，对外链接资源方、第三方服务商和用户，打通了药品的生产、流通、支付以及消费环节。同时，在这一时期，政府出台了一系列政策推动医药电商的发展。

从政策内容看，政府大力支持医药电商的发展，特别是在取消互联网交易资格B、C证后，又取消了互联网交易资格A证，意味着我国医药电商由审核制改为备案制，降低了审核门槛。

我国电商市场主要包括B2B和B2C两类电商平台，B2B的市场份额占据绝对优势，过去6年间，其市场占比都在50％以上。主要是B端的客户群体主要由医院、基层医疗机构、终端药店构成，采购数量大。但从两者市场份额占比看，B2C占比在逐年提高，而B2B占比在逐年降低，二者的差距在不断缩小。

＞＞＞＞我国医药电商竞争力评价：益药购、1药网成为综合竞争力最强者

为了更好地展现各大医药电商的发展状况，蛋壳研究院选取产品经营规模、融资能力、产业链整合能力、综合服务能力4个维度作为竞争力构成要素，对主流B2B医药电商进行评价。选取产品经营规模、融资能力、诊疗服务能力、附加服务能力4个维度作为竞争力构成要素，对B2C医药电商进行评价。

1、B2B医药电商竞争力评价

产品经营规模：产品经营规模主要通过各大电商网站展示的药品种类体现（同种药品不同规格按一种计算），药品种类越多，说明经营规模越大，覆盖的病种和患者人群越多。

融资能力：融资能力的强弱可以说明资本市场或投资机构对电商企业发展前景的认可，融资轮次越靠后，说明企业发展越好。

产业链整合能力：当企业发展到一定阶段后，为了进一步提升规模，会向产业链上下游拓展，整合资源，从而增强对供应商的议价能力和对下游零售商的控制能力。

综合服务能力：医药电商在提供药品交易信息服务的基础上，提供SaaS服务、物流配送服务、供应链金融服务等附加服务，为供应商、零售商提供更高附加值服务，增加平台客户的吸引力。

动脉网通过对主要B2B医药电商相关资料的搜集和整理，对10家B2B医药电商做出竞争力评价，益药购、九州通网、我的医药网、药京采、普天药械网位居前五。

数据来源：蛋壳研究院

（1）益药购

产品经营规模 ★★：60200余种

融资能力 ★★★：上海医药众协药业有限公司是上海医药下属公司，上海医药同时在上交所和港交所上市。

产业链整合能力 ★★★：①供应端：上海医药在国内8个省市以及海外建有制造基地，包括特色原料药基地、现代中成药基地、精品化学制剂工厂以及保健品生产基地，公司常年生产超800个药品品种，20多种剂型，为益药购提供药品供应。②采购端：上海医药分布在全国16个省区市的零售药房总数多达1，800多家，旗下上海华氏大药房是华东地区拥有药房最多的医药零售公司。这些零售终端通过益药购平台进行采购。

综合服务能力 ★★★：上海医药成立了上海医药物流中心有限公司，具备适合各类药品及医疗器械的不同储存条件，配送网络覆盖上海乃至华东及全国13个省，1200个县级城市，3000家商业公司，8000家医院和1万家药店。为益药购提供药品配送服务。

（2）九州通网

产品经营规模 ★★★：472800余种

融资能力 ★★★：九州通医药集团于2010年11月2日登陆上交所，目前总市值为340亿元，位列中国医药商业企业前10强。

产业链整合能力 ★★★：①供应端：九州通医药集团下设北京京丰制药集团有限公司、九州天润中药产业有限公司等多家药物研发生产企业，包括数十个中西药品种研发生产，成为九州通网和其他电商平台的药品供应商。②采购端：九州通医药集团下属全资子公司北京好药师大药房连锁有限公司，目前拥有10万多家合作药店，直接接入九州通网，成为他们主要的采购平台。可见，九州通医药集团已为九州通网打通药品生产、经销和零售环节。

综合服务能力 ★★：九州通网为入驻平台的药品采购商提供数据库建设、采购管理、仓储管理等信息化系统建设，提高企业管理运营效率。

（3）我的医药网

产品经营规模 ★★★：11200余种

融资能力 ★★：已完成C1轮融资，前几轮融资总额近10亿元。

产业链整合能力 ★★：发起成立由医药生产企业、医疗机构、金融机构等组成的创新大健康产业联盟（Healthcare Industry Innovation Alliance），让医药工业、医疗机构、连锁药店与患者联系起来，实现药店供应链直采、药店虚拟库存、药店端医生问诊、电子处方药店端流转、处方药非处方药药店直购、病患管理等。

综合服务能力 ★★★：公司自主开发的“菲加云”云医药管理系统，能够为零售商提供基础数据建设、采购管理、仓储管理、销售管理和质量管理，全面提升零售商运营效率。同时，公司推出“药金融”供应链金融产品，根据零售商不同条件设计帮你付、股权质押贷等不同产品，解决药品采购问题。

（4）药京采

产品经营规模 ★：25000余种

融资能力 ★★★：京东集团为美股上市企业。

产业链整合能力 ★：药京采目前尚未完成产业链上下游整合，但在未来会依托京东集团在供应链的优势逐步打通药品供、销、采环节。

综合服务能力 ★★★：推出“药白条”，为采购商提供“白条”金融服务，最高额度为50万，30天内免息。同时依靠京东自有物流体系为药京采平台提供药品配送服务。

（5）普天药械网

产品经营规模 ★★★：201300余种

融资能力 ★：平台目前融资处于B轮以前。

产业链整合能力 ★：公司目前未完成产业链上下游资源整合。

综合服务能力 ★★★：公司携手标准化健康医疗信息化软件开发商和服务提供商——深圳九明珠信息科技有限公司，为医院提供医学影像管理系统、电子病历管理系统、医院信息化管理系统。同时，公司开发支付结算产品普天宝，为平台用户提供在线支付服务，而且平台优质会员还可以申请协议支付、分期付款、融资租赁等供应链金融服务。

2、B2C医药电商竞争力评价

产品经营规模：产品经营规模主要通过各大电商网站展示的药品种类体现（同种药品不同规格按一种计算），药品种类越多，说明经营规模越大，覆盖的病种和患者人群越多。

融资能力：融资能力的强弱可以说明资本市场或投资机构对电商企业发展前景的认可，融资轮次越靠后，说明企业发展越好。

诊疗服务能力：医药电商线上提供的服务越多，越能提高患者的便利性。药师咨询主要解决购药问题，已成为各大B2C医药电商平台基础服务。在线挂号、预约医生主要解决诊前挂号排队时间长、专家号难挂问题，有部分B2C医药电商推出此项服务。在线问诊及开方服务主要解决看病问题，只有少数B2C电商能够提供此项服务。

附加服务能力：药品配送作为线上购药配套服务，各大电商都能提供。慢病管理、健康体检、健康保险服务作为延伸服务，少部分B2C电商能够实现。自建或合建医院，打通“医＋药”，解决看病和购药问题，极少数B2C电商能够实现，大部分还处于探索规划阶段。

动脉网通过对主要B2C医药电商相关资料的搜集和整理，对15家B2C医药电商做出竞争力评价，1药网、健客、好药师、七乐康、阿里健康大药房位居前五。

数据来源：蛋壳研究院

本报告剩余内容：

一、B2C医药电商竞争力评价详情

二、美国医药商商业模式探析：美源伯根、Walgreen构建医药商业全新模式

三、我国医药电商未来发展：医药电商2．0成为主流，处方药、医保在线创造新增长点