Veeva

Veeva成立于2007年，起初依靠创始人的老东家Saleforce提供CRM产品，帮助制药公司销售代表整理药物数据，以便更好地维护医生关系。之后，Veeva开始扩展产品线，推出了Veeva network、Veeva opendata、Veeva vault等多个系列的产品。

Veeva研发云平台是基于Veeva Vault的应用套件。所有Vault应用程序间自带交互功能，允许研发相关文档在整个企业内部被授权的部门间分享，并从源头确保各个渠道内容的真实一致性，提高了监管和申报的效率。研发云平台的细分产品包括临床试验主文档管理应用、质量文档管理应用、电子文档提交管理应用、监管信息管理应用套件等。文档管理是其核心功能。

Medidata

Medidata Solutions的拳头产品是Medidata Rave，这是目前最受欢迎的电子数据采集系统（EDC）加上临床数据管理系统（CDMS）的全套解决方案。电子数据采集系统会从全球范围内的研究网站抓取数据，并导出符合行业标准的数据形式。同时，电子数据采集系统还会不断采集其他类型的数据，例如实验室信息管理系统（LIMS）、电子化的患者报告临床结局（ePRO）、交互语音应答系统（IVRS）以及交互网络回应系统（IWRS）。

小结

生命科学领域信息化服务经历了两个发展阶段：卖软件和卖服务，虽然这个市场起步很早，但直到云服务和SaaS开始大面积布局之前，很少有公司能够像Veeva和Medidata一样成功，最重要的原因就是，这两个公司找到了为医药企业提供信息化服务的正确策略。Veeva从“赚钱”切入，Medidata从“省钱”切入，两家公司无论在客户还是营收规模上都非常接近，通过互补的方式逐渐扩充医药信息化应用。

甲骨文、IBM等公司在生命科学领域更多的是布局而不是占领，他们的主战场在企业服务领域，生命科学行业仅仅是广阔战线的一个分支而已，这就让Veeva、Medidata这类公司有长期发展的土壤。

起飞中的国内医药信息化行业，后来者可居上

虽然美国医药信息化行业诞生了市值170亿美元的Veeva和市值44亿美元的Medidata，但就国内而言，医药信息化服务市场相对较小，从需求层面而言，并不旺盛；从供给层面而言，小而分散的小型服务提供商非常多，市场集中度不高。

不过，国内医药信息化行业未来发展有持续性利好因素，其一是国内鼓励药械创新，并逐渐与国际同步审批标准，提高了数据要求；其二是创新药发展开始起步，政策层面、资本层面都在向创新药倾斜，创新药发展需要信息化工具支撑，这为医药信息化市场提供了增量空间。

首先来看政策，一系列政策推动了临床研究、药物警戒和注册阶段的医药信息化发展。

医药信息化相关政策

数据来源：动脉网

另外，随着中国医药市场逐步与国际同步，在临床研究、申报上市阶段的信息化需求也在提速。从全球范围看，为提高药物研发的质量和效率，跨国公司纷纷开始采用药物的全球性同步开发，力求从时间和资金上减少投入。同时随着FDA对临床研究要求的日益严格，生物医药公司也必须开展更大规模的临床研究、设立更多的临床研发中心以达到相关规定。

就国内医药信息化服务市场而言，一批萌芽于本土市场的企业开始起步，跨国公司也是该领域强有力的竞争者，如前述提到的Veeva、Medidata均已在中国开展业务。

国内医药信息化公司一览

数据来源：动脉网、蛋壳研究院

国内医药信息化服务市场有两大特点，其一是市场小而分散，不知名的公司非常多，在区域市场中有足够的市场份额，不谋求向外扩张；其二是很多CRO机构会“自带”医药信息化系统，多数CRO机构都会有专门的信息技术部门开发相应的产品以满足需求。

医药信息化系统和CRO机构并非竞争关系，而是合作关系，一些医药信息化企业如百奥知，还辅助提供EDC建库及数据管理服务，以弥补中小型CRO或申办方具体实施中EDC建库及数据管理模块人力及经验欠缺等问题。

近年，也有一些新的公司在加入医药信息化市场，主要是医疗大数据公司，如零氪科技、思派网络、森亿智能等。这其实比较好理解，因为医疗大数据公司主要是从医院这一核心场景切入，而药物临床研究工作也在医院进行，两者业务有许多交汇点。