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威斯盾:用物联网撬动医院环境监测和感染控制两大蓝海市场

2020-05-27 11:56
动脉网
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中央定调,投资加码,当夏天还在加载热情时,“新基建”就已热出了圈。而在新基建七大领域中,物联网是一个“无孔不入”的存在,其技术深度融入了“新基建”所涉及的每个模块中。万物互联的时代,已然到来。

威斯盾是一家致力于利用创新技术为医院提供专业医疗物联网解决方案和服务的国家高新技术企业,在医疗物联网领域里已小有名气,也是CEO封志清的第二次创业选择。

2006年夏天,他带着大学毕业后做医药销售积累的积蓄开始了“北漂”生涯,创立的医药代理配送企业,年销售额最高达到8.9亿元。在与客户交流和走访过程中,他发现药品生产有GMP背书,药品流通有GSP担保,药品在到达医疗机构后的“质量”该如何保证?

2013年,基于对国内医药市场极高的熟悉程度以及对医药存储现况的担忧,封志清创立了威斯盾,致力于运用物联网技术为医院提供专业定制化的医疗物联网解决方案,守护院内药品储存及运输的质量安全。

7年时间里,威斯盾不断提高业务能力,将主营业务从初始的医疗冷链及环境监测管理平台扩展到完整的医院感控领域,增加了手卫生依从性管理平台、手卫生智能分析系统以及医疗废物全程追溯管理平台等。极大的保障了院内物品、人员和环境安全管理及感染控制水平。

回顾发展历程,威斯盾从“一人就是一支队伍”发展至目前的百人规模,并设立华北、华东、华中、华南、西南、西北、东北七大区域服务点或办事处,为全国超300家三甲医院用户提供定制化服务解决方案,是威斯盾深耕医疗物联网领域,坚持一切来源于医院用户、一切服务于医院用户的初衷不改所带来的深厚回报。

打造医疗机构院内安全管理的巨型航母

医药冷链是指药品实体从生产者到使用者之间的一项系统工程,包括了生产、运输、储存、使用等环节。前文提到,药品的生产和运输已有标准保障,那么医院储存过程该如何保证呢?

威斯盾研发的医疗冷链及环境监测管理平台基于物联网和大数据,是将GMPGSP企业药品冷链监测系统功能向医院延伸和拓展的成果。根据医院的实际管理需求,威斯盾建立了基于物联网的院内三级药品温湿度和环境综合监测管理平台,实现对院内所有药品(含冷链药品和疫苗)的储存转运设备设施的温湿度、以及其他设备和工作环境的实时温度、湿度、供电状态、消防烟感状态、氧气浓度、二氧化碳浓度、空气颗粒物、各类TVOC的浓度、开关门状态等进行实时综合网络化监测。

简而言之,威斯盾现在的药品温湿度和环境综合监测管理平台几乎可以覆盖到医院所有科室,“只要这个参数会影响到院内的人员、物品或者环境的安全,平台就能够把它实现物联网实时监测。”据了解,威斯盾的冷链及环境要素监测平台内的所有软件应用和硬件设备皆是自主研发和生产制造并提供个性化定制。

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医疗冷链及环境监测管理平台架构图

威斯盾凭借其自带的医疗属性,充分了解医院用户的真正需求,所以在业务模式上也独辟蹊径。传统物联网企业的收入来源主要是设备软件开发销售以及配套的少量运维服务费。而威斯盾则免费为医院用户提供专业的软件应用和硬件设备,后期的平台服务费用才是其主要营收来源。

这一商业模式的形成,与威斯盾的最终用户息息相关。

医院机构作为专业医学救助单位,80%的医务人员工作内容都是医疗活动本身,无暇顾及分外之事。院内医疗设备和信息系统由于数量庞大且管理人员有限,常处于无人监管的状态,诸如超低温冰箱、液氮罐等贵重设备设施和区域,即使引进了监测平台进行实时监测也缺少专人进行全程跟踪监护,平台即便是监测到相关故障,负责人也很难第一时间做出专业化的响应对策,在等待专业人员前来处理过程中的损失难以估量,加之监测平台也需要专业化运维、监测的部分医疗设备设施每年也需要进行计量验证、采购新设备也需要进行选型、来货检验和初始化设置等,这些内容已经远远超出医疗机构自身工作范围。

威斯盾免费提供可定制化监测平台并持续提供配套服务的模式应运而生。除了提供平台必需的开发升级和维护服务外,威斯盾还采用了中央值守+本地服务的集约化服务体系,设立7*24小时值守中心,由专业值守人员24小时对平台所属医院的各项参数指标进行定时巡查,一旦发现参数超标或设备故障,第一时间通知医院所在地的服务团队进行现场服务,用户也可以直接联系值守中心或者本地服务团队提供与平台相关的任何服务。在持续提升院内安全管理水平的同时大大释放了用户工作负担。

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医疗冷链及环境监测管理平台配套硬件设备及可视化平台

时至今日,威斯盾医疗机构物联网监测平台已经在全国范围内部署了近2000个智能物联网网关、20000余个智能传感节点,对分散在全国30个省市近400家医疗机构进行全方位的环境监测,全力保障院内物品、人员及环境安全。平台每年能产生21亿余条的环境监测数据,威斯盾自主开发的大数据分析与AI机制会实时对数据进行处理、智能分析和可视化,提供数据的实时传递与交互并提供智能决策机制。

威斯盾的服务团队也随着平台的广泛应用而日益扩大,目前,威斯盾已在全国七大区域建立了本地化服务团队,提供7x24小时的线上支持和呼叫服务及线下的预警快速响应和现场处理服务,确保监测参数发生异常时第一时间得到响应处理。除此之外,还为用户提供技术咨询、定期巡检、设备参数调整、设备选型、报告编写、计量验证等多样化专业服务内容,全程呵护院内的环境、物品和人员安全。

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