妙健康、泰康在线助力OPPO Watch,推出新型互动式健康险
服务端:健康管理标杆整合上下游资源
进入大数据时代,健康数据愈发被人们重视,智能手表因为接近皮肤且佩戴时间长,已经成为持续收集人类健康数据的最佳方式。更重要的是,像OPPO Watch这样的智能手表内置了多种传感器装置,能够实时监测佩戴者的心率、睡眠等健康状况,信息收集也可以与移动应用无缝连接。
具体到服务端,OPPO Watch选择与健康管理领域的标杆企业妙健康合作,扩大服务范围,深度挖掘健康数据的潜在价值。妙健康已经在数字化健康管理领域深耕了近六年时间,通过开放健康数据SDK接口,打造“妙+”物联网健康数据接入平台,聚合医疗健康服务资源,提供一站式的健康管理解决方案。
此外,妙健康又携手泰康在线定制千人千面的互动式健康保险,根据用户的依从性和任务完成情况,给予浮动保额奖励,覆盖医疗险和重疾险,从而实现风险保障。以行为干预为管理工具,以保险保障为支付手段,妙健康用技术和服务衔接起了上下游,这也为健康险产品的创新打开了新思路。
在后疫情时代,人们会更加关注自己的健康,而将智能手表和移动健康管理结合起来,就可以打破时间和空间的限制,随时跟踪自己的健康状况,让健康管理拾手可得。在这种趋势下,相信会有越来越多的可穿戴智能设备供应商和保险公司,将目光投向数字化、智能化的健康管理技术应用层面。
支付端:保险公司跨界完善健康险服务
在竞争激烈的保险市场,提供个性化客户体验已成为各家保险公司的重要发展任务。以智能可穿戴设备为技术平台,可以突破传统的保险定价及经营模式:通过用户端反馈的健康数据,能够大大增加与用户的互动机会,及时了解用户健康情况,从而为客户量身定做个性化产品及服务。
这次泰康在线联合妙健康推出的律动保系列产品主要包含医疗险和重疾险两部分,满足条件的18-50周岁可免费领取。以律动保重疾赠险为例,用户在OPPO Watch 上每天运动达标可提升保额及保障期间。若累计运动达标≥15天,则保险期间延长一个月;若累计达标<15天,则保险责任到期失效。
作为支付端,泰康在线借助OPPO Watch以及妙健康提供的互动式保单加持,颠覆性地拥抱互联网理念和AIoT科技技术,率先进入保险的精准化定价时代,通过动态高频的互动,促进用户主动改善健康。
另一方面,对保单持有人而言,泰康在线提供的律动保不再只是“冷冰冰”的理赔金,而是追随不断变化的客户需求和新技术的步伐,向用户提供就医预约、健康咨询、疾病管理等全方位服务。在增强保险产品附加值,提升客户满意度的同时,还可以避免信息沟通不畅引起的误解与不满,持续赢得用户的尊重和认可。
年初银保监会高层曾指出,力争到2025年,健康险市场规模超过2万亿元。这个万亿市场蛋糕吸引了越来越多玩家进场,“智能手表+健康管理+健康险”的商业模式有着非常广阔的发展前景,用户端、服务端、支付端合力并进,以综合性服务为目标,满足用户多元化需求
5G时代已经来临,以智能可穿戴设备为核心,围绕健康数据进行探索,构建大健康服务生态圈,将会是手机厂商、健康管理和保险机构的共识,想要抢滩大健康蓝海市场,只有不断地跨界融合、相互补充,才能真正从中分得一杯羹。
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